Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bestilte havemøbelsæt til både hjemme og sommerhus, og der var fejl på stolene. De defekte stole blev afhentet på begge adresser og nye stole blev leveret med et smil. Det var en fornøjelse og møblerne er skønne
Jeg har købt "teak" møbler, desværre er kvaliteten på træet utrolig ringe. Der er store gennemgående revner og træet får slet ikke den patina teak normalt får. På stolene falder lamellerne af, fordi skruerne er skruet for hårdt i så de ikke kan få fæste.
Jeg har klaget over kvaliten men virksomheden svarer at det er plantage teak og kvaliteten er ikke bedre end som den er. Det er noget vrøvl, man kan stadig få platageteak af god kvalitet bare ikke hos Havemøbleronline.
Så skal du have kvalitets teakmøbler så undgå Havemøbleronline !!
Super dårlig service. Vil ikke anbefale nogle at købe deres møbler på denne side havemøbleronline.dk. Der “reklamere” med at de har et showroom (meget tydligt) på deres hjemmeside. Og hvilket åbningstider der er for Showroomet. Når man så kommer frem til adresse, er det deres lager og ikke et showroom. Da jeg så kontaktede ejeren, og fortalte at jeg stod her nu, var svaret:”Det kan jeg desværre ikke gøre noget ved, vi sælger kun hvis man bestiller på hjemmesiden, og forresten hvor showroom ligger et helt andet sted” Selvom jeg fik afvide fra lagerefolk ved siden af bygningen, at de gik rundt inde på lageret, så kunne jeg glemme at købe møbler hos dem, hvis jeg ikke bestilte dem på hjemmesiden, selvom jeg stod lige ved siden af dem, og vidste hvad jeg skulle have (kørte kun derud, fordi det var tæt på min adresse, så var det jo nemmere at hente det selv, end at få en fragtmand indover til at flytte det 2km. Men han nægtede at sælge. Hvilken chef ser det som en god forretning.
Jeg havde købt haveborde hos Havemøbleronline og var meget skuffet over kvaliteten. Der var ridser på både benene og bordpladerne. Endvidere var nonwood belægningen af lavere kvalitet end hos de andre udbydere jeg har set. Ros for at de tog bordene retur uden vrøvl.
Seriøs kundeservice
Ville have købt over nettet, men skulle i anden anledning tæt forbi. Deres showroom/store lager ligger få min kørsel fra motorvejsafkørslen ved Ejby på Fyn.
De gjorde uden tøven og på eget initiativ opmærksom på de detaljer man skal være opmærksom på ved havemøbler i naturlig teak - at der på markedet findes teak af en højere kvalitet (og pris) dvs der er mindre farveforskelle mv (ses faktisk på billederne)
De brugte tid på at finde en umbraconøgle, da jeg selv havde glemt at tage en med til mine tagbøjler - super fin kundeservice.
Handler meget gerne her igen, også direkte over nettet
I øvrigt samme som direkteimport.dk
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
