Havemekka.dk Anmeldelser 

Købte en havesofa helt i top.
Hurtig ekspedition, kompetente medarbejdere.
Levering helt i top.
Det er ikke sidste gang vi har handlet her.

Fuldt ud tilfreds med såvel dækstol, hynde og bord. Alt i rigtig god kvalitet og hurtig levering

Varerne levede op til forventning! Blev kontaktet af leveringen, inden de kom, så jeg kunne hjemme og modtage varerne👍😍

Hurtig levering, samt service. Møblerne var bare i orden 👍

Fornøjelig oplevelse ved afhentning i Stenløse. Godt humør og hurtig effektiv betjening. Tak.

Varen kom til den tid jeg havde brug for, men ville have ønsket at det i forbindelse med bestilling fremgik hvornår jeg kunne forvente varen leveret. Jeg tog chancen, men var tæt på at vælge anden forhandler, som kunne oplyse leveringstid.
Helle

God og hurtig levering
Fin vare.

Super service og levering .
God pris på det havebord vi købte .

hurtig levering, og god kundeservice

Rigtig god service. Der manglede noget i varen og det blev sendt afsted med det samme.

God service da de ikke havde det vi bestilte, men fik noget der var meget bedre til samme pris. Lev. fra dag til dag. Fantastisk

Vi bestilte en hængeparasol, overtræk og en parasolfod/fliser over hjemmesiden med levering. Vi modtog varerne nogle dage efter og de er generelt ret gode. Det var dog de forkerte fliser, vi modtog. Vi havde bestilt nogle i sten, men modtog i stedet nogle i plastik, som kostede ca. 700 kr mindre.
Vi har herefter kontaktet dem 3 gange over mail for at få differencen refunderet, men har aldrig fået svar.

Ret ærgerligt, fordi det er gode varer. Deres kundeservice er dog ikke særligt god. Vi køber ikke noget fra Havemekka igen.

Opdatering 09/02-2023: Jeg har snakket med Havemekka og er blevet lovet 500 kr. som kompensation, hvilket er meget fint. Jeg blev dog lovet pengene d. 25. januar og har stadig ikke set noget spor af nogle penge, så jeg er lidt bange for, at der aldrig sker noget. De var meget rare at snakke med, så det er jo lidt ærgerligt, at deres mailboks bare er et sort hul, hvor emails forsvinder. Som et venligt tip, så burde I måske afsætte 30 minutter om ugen til lige at tjekke jeres mails, eller ansætte en studentermedhjælper til dette.

Opdatering 08/03-2023: Stadig intet fra Havemekka. Håber at i ser det her, i det mindste.

Opdatering 09/03-2023: Så fik jeg endelig mine penge refunderet. Jubii. Tak, Havemekka.

Opdatering 20/03-2023: Jeg modtog en mail d. 09/03-2023 om, at min ordre var blevet delvist refunderet og, at jeg ville få 500 kr. retur. Jeg har dog stadig ikke modtaget noget. Er pengene på vej, Havemekka?

Opdatering 31/03-2023: Stadig ingen penge fra Havemekka. Jeg forstår ikke helt hvorfor jeg modtog en mail om, at min ordre er blevet delvist refunderet, når den rent faktisk ikke er blevet refunderet. Kan I hjælpe, Havemekka?

Opdatering 05/04-2023: Hej, Havemekka. Pengene er altså ikke gået ind på min konto endnu, så måske er der nogen, der mangler at trykke ok et sted.

Opdatering 05/04-2023: Nu har Havemekka refunderet pengene. Der var åbenbart en fejl i systemet, så pengene så ud til at være refunderet uden at være det.

Konklusion: Jeg fik god service i butikken og har fået gode varer, men det er ret ærgerligt at skulle kæmpe så hårdt for at få lidt penge tilbage. Havemekka burde nok ansætte en studentermedhjælper til at få styr på mailboksen, for alt andet kører vist meget fint.

Svar til Havemekka:
Der er intet mere at brokke mig over. Kunne bare se, at jeg havde givet jer en enkelt stjerne og det var lidt uretfærdigt, så jeg ville lige rette det.

Hurtigt og effektivt. Kvaliteten var meget fin.

Hurtig levering ! Lidt svær at samle - delene burde være mærket som i samlevejledningen ! Vær OBS på højre og venstre, som er angivet modsat … altså set fra bænkens BAGSIDE !!! Ellers udmærket produkt til prisen … dog burde I ikke vise billede MED hynde, som jo så ikke følger med - det står sikkert med småt længere nede i salgsannoncen …

Fin service og ok hurtig levering . Varens kvalitet stod mål til prisen