Jeg elsker at handle i Hartmanns, man får den bedste service, og mulighed for at købe de smukkeste diamant smykker. Jeg har fået lavet en meget smuk forlovelsesring, og den er blevet lige som jeg dr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det er altid en fornøjelse at komme ind i Hartmanns. Man bliver altid mødt med top-professionalisme og ikke mindst passion. Enormt dygtige medarbejdere med en høj faglighed, som er utrolig ins... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi elsker at handle i Hartmanns. Vi har købt både forlovelses- og vielsesringe og øreringe til vores bryllup. Min mand har også købt den fineste julegave derinde til mig sidste år og min mor købte bry... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er altid en dejlig dag, når vi tager i Hartmanns, hvor vi hver eneste gang er blevet mødt med fremragende, tålmodig og kompetent betjening i smukke lokaler. De seneste gange har Katrine K. hjulpe... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos Hartmann’s i Bredgade 4, 1260 København finder du et eksklusivt udvalg af diamanter og perlesmykker forarbejdet efter tidens trend
Kontaktoplysninger
Danmark
- www.hartmanns.com
4,6
Fremragende
47 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg elsker at handle i Hartmanns
Jeg elsker at handle i Hartmanns, man får den bedste service, og mulighed for at købe de smukkeste diamant smykker.
Jeg har fået lavet en meget smuk forlovelsesring, og den er blevet lige som jeg drømte om.
Det er smukt håndværk, og utrolig flotte diamanter.
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Dorthe,
Tusind tak for din anmeldelse og stort tillykke.
Det betyder meget for os, at vi fik lov til at være en del rejsen mod drømmeringen. Og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner
Hartmann's
top-professionel vejledning
Det er altid en fornøjelse at komme ind i Hartmanns.
Man bliver altid mødt med top-professionalisme og ikke mindst passion.
Enormt dygtige medarbejdere med en høj faglighed, som er utrolig inspirerende.
Der er altid hjælp at hente uanset behov – og deres helt enestående udvalg fejer benene væk under enhver kvinde, uanset lejlighed. Der er noget for enhver smag.
Har man brug for top-professionel vejledning til at finde det helt rette smykke, kan jeg kun give Hartmanns mine varmeste anbefalinger – særligt på grund af deres ekspertise og ikke mindst det personlige nærvær i rådgivningen.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Michella
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!
Det betyder meget for os at høre, at du altid føler dig velkommen hos os, og at du kan mærke vores enorme passion for diamanter og ædelsten.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang, og håber vi også der kan 'feje benene væk under dig'.
De bedste hilsner
Hartmann's
Dyre smykker i dårlig kvalitet
Vi købte min vielsesring - en Copenhagen Classic med brillanter hele vejen rundt - til 28.000 kr. i august 2023. I oktober 2024 blev den renset og tjekket i butikken uden bemærkninger. 5 dage efter opdagede jeg, at en brillant var faldet ud. Ifølge butikken måtte det være min egen skyld, da jeg måtte have slået den mod noget hårdt, hvilket dog på ingen måde var tilfældet. Jeg måtte efter tovtrækkerier selv betale 1.400 kr. for at få isat en ny brillant på min 1 år gamle ring. 6 måneder efter reparationen (hvor der i øvrigt ingen bemærkninger havde været om slid eller dårlig stand) faldt yderligere to brillanter ud på under én uge. Og efter indlevering til butikken opdagede de, at yderligere to brillanter var knuste og flere fatninger gået i stykker. Altså 5 knuste/mistede brillanter og flere ødelagte fatninger på 22 måneder på en ring til 28.000 kr.
Jeg har brugt ringen til det, som den var købt som. En vielsesring, som jeg har haft på til daglig, og som jeg har taget af ved havearbejde, rengøring og lign. Butikkens forklaring er dog min ‘usædvanligt hårde brug’ af ringen, og jeg har bl.a. fået en lang forklaring om, at jeg selvfølgelig ikke må klappe med ringen på. Kun ‘dameklap’ med fingerspidserne mod hinanden.
På trods af at de ikke vil anerkende, at ringen er mangelfuld og give mig mine penge retur, har de alligevel tilbudt mig at lave en helt ny ring i et andet ‘forstærket’ design eller lade mig vælge en af deres andre ringe. Dette er jeg ikke interesseret i, da kvaliteten på deres produkter tydeligvis ikke modsvarer prisen. Jeg har efter min egen oplevelse hørt mange lignende historier fra andre. Alle med samme forklaringer, undskyldninger og forløb. Og alle med følelsen af ikke at være en ‘fin nok dame’ til at bære Hartmann’s smykker.
Jeg har indgivet klage over Hartmann’s til Forbrugerklagenævnet og afventer nu svar derfra.
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Hos Hartmann´s er håndværket i højsædet. Når en diamantring har knuste diamanter, tydelige mærker efter slag på ringskinnen og beskadigede greb, er det et udtryk for hårdt brug. Vi har dokumenteret dette med forstørrede fotos.
Hartmann´s søger altid en løsning til gavn for kunden og har tilbudt at bygge en mere robust diamantring som ikke har diamanter hele vejen rundt som kan tilgodese den måde diamantringen bliver anvendt på med ekstra stærke greb. Dette har selv været et ønske fra kunden som skriftligt har foreslået denne løsning, men vi har afventet en beslutning efter 5 måneders tavshed.
Hartmann´s har en tradition for at håndlave smykker, som holder hele livet. Smykker skal bruges med omtanke og kan ikke modstå hvad som helst. Desværre står vi med en forskellig opfattelse af hvad en diamantring måtte kunne modstå og afventer en professionel synssag på diamantringen.
// Hartmann's
Natascha fra Hartmanns sørgede for en…
Natascha fra Hartmanns sørgede for en fantastisk oplevelse. Alt i alt en rigtig god service. Det er pengene værd.
15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Frederik,
Mange tak for din anmeldelse. Vi glæder os altid over positiv feedback fra vores kunder og det er dejligt at høre, at Natascha skabte en rigtig god oplevelse.
Du er altid velkommen til at besøge os en anden gang.
De bedste hilsner,
Hartmann’s
Grønlandsk rubiner
Flotte smykker, venlige og dygtige personale (NP, du er min ynglings). Fik lavet halskæde som ønsket. Det var det længste ventetid, jeg havde oplevet. Skal lige nævne, at jeg fik halskæden før forventet leveringstid, jeg har bare ingen tålmodighed.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os, at du er tilfreds med både din halskæde og servicen. Og vi sender selvfølgelig et ekstra skulderklap til NP!
Vi ved også godt, at ventetid kan føles lang, når man glæder sig. Og derfor er det ekstra godt at høre, at smykket kom før tid og levede op til dine ønsker.
Tak fordi du valgte at handle hos os og på glædeligt gensyn.
Det bedste hilsner,
Hartmann’s
Ekspedienten lyttede til hvad der blev…
Ekspedienten lyttede til hvad der blev sagt og fandt relevante smykker frem.
God vejledning og information. Behagelig stemning. Det var en god oplevelse.
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Brigitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at du følte dig godt vejledt og havde en positiv oplevelse. Det betyder meget for os.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Hartmann's
Vi elsker at handle i Hartmanns
Vi elsker at handle i Hartmanns. Vi har købt både forlovelses- og vielsesringe og øreringe til vores bryllup. Min mand har også købt den fineste julegave derinde til mig sidste år og min mor købte bryllupsgave til os derinde. Vi får altid en helt fantastisk service og elsker at handle derinde. Særligt Katrine K har vi haft mange gode timer sammen med i butikken.
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Christiane,
Tusind tak for de varme ord!
Det betyder utrolig meget for os at høre, at I har haft så mange gode oplevelser hos Hartmann’s. Særligt at vi har fået lov til at være en del af så mange mindeværdige øjeblikke.
Tak fordi I deler jeres oplevelse, og for at handle hos os igen og igen!
Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen i butikken næste gang.
De bedste hilsner
Hartmann’s
Altid fremragende betjening og kundeservice
Det er altid en dejlig dag, når vi tager i Hartmanns, hvor vi hver eneste gang er blevet mødt med fremragende, tålmodig og kompetent betjening i smukke lokaler. De seneste gange har Katrine K. hjulpet og rådgivet os i forbindelse med køb og vedligehold, og vi vil helt sikkert henvende os til hende og Hartmanns igen næste gang, vi skal købe smykker.
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Trine,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!
Det betyder meget for os at høre, at I har følt jer godt vejledt og at de smukke omgivelser har gjort indtryk.
Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen næste gang!
De bedste hilsner
Hartmann's
Bedste oplevelse
Jeg fandt min forlovelsesring og senere begge vigelsesringe hos Hartmanns, med hjælp fra Henriette. Jeg kunne ikke forestille mig en mere behagelig proces end dette har været. Tusind tak for hjælpen!
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Kasper,
Mange tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at det har været en tryg og behagelig proces, og at du fandt de helt rigtige ringe. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at skabe.
Vi ønsker jer alt det bedste fremover, og glæder os til at kunne byde jer velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Hartmann's
Natascha har været en stor hjælp både…
Natascha har været en stor hjælp både med forlovelsesringen og med sparring på mail og telefon.
Som morgengave fik jeg os god hjælp før og under! Alt spiller bare!
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Samuel,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig godt vejledt både med forlovelsesringen og morgengaven. Det er præcis den service, vi stræber efter hver gang.
Vi glæder os til at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Hartmann's
Fik fantastisk rådgivning og service…
Fik fantastisk rådgivning og service ved Katrine Kragh, da jeg skulle købe halssmykke for arven efter min mor; senere samme behandling da jeg købte øreringe svarende dertil. Katrine kan kun anbefales
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Tusind tak for din varme anmeldelse og de fine ord!
Det glæder os meget at høre, du har haft en god oplevelse og rådgivning i forbindelse med købet af så personligt et smykke.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, at både halssmykket og øreringene vil bringe dig glæde i mange år frem.
De bedste hilsner,
Hartmann's
Personlig service, til den rigtige pris og bedste kvalitet
Jeg var inde for at se mulighederne for forlovelsesring til min (nu forlovede). Jeg havde ingen idé om pris og kvaliteten bag.
Katrine hjalp mig igennem de muligheder der var inde for mit budget.
Udover at ramme spot on med prisen, var katrine utrolig behagelig og tålmodig. Hun har en ekstrem god evne til at sætte sig i ens sted.
Jeg fik en ring som var af så meget højere kvalitet end jeg havde turde håbe på.
28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Asger,
Tusind tak for din fine anmeldelse, og et stort tillykke med forlovelsen!
Det er en stor beslutning at finde den helt rigtige ring, og vi er glade for at høre, at Katrine kunne guide dig trygt og tålmodigt igennem mulighederne. Tak fordi du valgte os til at være en del af sådan en særlig begivenhed.
Vi glæder os til næste gang, vi må byde dig velkommen i butikken.
De bedste hilsner,
Hartmann's
Service i top
Vi havde en fantastisk god oplevelse og service fra Katrine som hjalp os og havde den største tålmodighed gennem hele processen.
De bedste anbefalinger herfra.
Jane Brandt
3. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Jane,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos vores dygtige kollega Katrine.
Vi sætter stor pris på din varme anbefaling og glæder os til at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Hartmann's
Yderst kompetent medarbejderstab og god…
Yderst kompetent medarbejderstab og god service og vejledning. For eksempel da vores datter selv skulle designe en ring hun fik af os da hun blev student. Virkeligt flot arbejde!
8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Annette,
Mange tak for din fine anmeldelse, og for at dele den særlige anledning med os.
Det glæder os meget at høre, at I har følt jer godt vejledt, og at jeres datter havde en god oplevelse med at designe sin ring. Det betyder meget for os at få lov at være en del af sådan en mindeværdig begivenhed.
Tusind tak for jeres tillid, og for de pæne ord om vores medarbejdere.
De bedste hilsner,
Hartmann’s
Hartmanns er en gennemført oplevelse
Hartmanns smykkeforretning er en helt igennem god oplevelse både i butikken i Bredgade hvor der er god service med høj faglighed, og ligeledes på web hvor vi fik god inspiration.
Ved selve købet/gaven føles som noget helt særlig med de fine æsker i en meget flot indpakning.
Kan klart anbefales til andre og vi kommer også tilbage når vi har sparet op:)
16. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Tusind tak for din flotte anmeldelse og fordi du deler jeres oplevelse, både i butikken og online.
Vi er glade for, at I har følt jer godt vejledt og inspireret hele vejen, og at indpakningen har været med til at gøre gaven til noget helt særligt. Det er netop den helhedsoplevelse, vi ønsker at skabe.
Vi vil glæde os meget til at byde jer velkommen igen.
De bedste hilsner,
Hartmann’s
En fuldendt kundeoplevelse
Hartmanns kan i høj grad anbefales. Udover en udsøgt kvalitet af smykker og ædelstene, som fremvises på inspirerende og vidende vis, mødes man som kunde med en afslappet 1. klasses service. Den fuldendte kundeoplevelse går igen under dialogen i forbindelse med udvælgelse og køb, ved levering samt ved eventuelle efterfølgende justeringer, rensning af ringe mv.
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Joakim,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har oplevet både vores smykker, rådgivning og service som noget særligt. Og at du har følt dig godt mødt hele vejen igennem, det betyder meget for os!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Hartmann’s
Jeg kan varmt anbefale Hartmanns
Jeg kan varmt anbefale Hartmanns! Servicen er helt sublim – man føler sig virkelig taget godt hånd om fra start til slut, hvilket jeg havde behov for pga jeg var i tvivl om de endelige smykkevalg - Deres rådgivning er professionel, personlig og meget betryggende, og det er tydeligt, at de har en stor passion og viden om diamanter og smykker. Smykkerne er af højeste kvalitet og designet med en elegance, der gør dem helt unikke og den helt rigtige følelse af at det er mine smykker - En oplevelse i særklasse uanset hvem jeg er blevet betjent af hos dem.
19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Birgitte
Tusind tak for din fine anmeldelse og de flotte ord!
Det glæder os meget at høre, at du har følt dig tryg gennem hele processen, og at vores rådgivning har været med til, at du har fundet de helt rigtige smykker. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, at dine smykker vil bringe dig glæde i mange år frem.
De bedste hilsner,
Hartmann’s
Sød og imødekommende service
Sød og imødekommende service, blev hjulpet godt igennem oplevelsen af Katrine Pedersen.
Det er ikke sidste gang jeg handler hos Hartmann’s.
14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Camilla,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du følte dig godt hjulpet og havde en positiv oplevelse hos os.
Det betyder meget, at du har lyst til at komme igen og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen næste gang.
De bedste hilsner,
Hartmann’s
Fantastisk service!
Jeg kan ikke rose Katrine nok! Vi var på jagt efter de helt rigtige vielsesringe og havde været flere steder - men der var ikke noget der føltes helt rigtigt. Men da vi kom ind i jeres Diamond Studio og blev mødt af Katrine (og selvfølglig så jeres smukke ringe), så vidste vi bare, at det var hos jer, vi skulle købe ringene. Katrine ydede en fuldstændig fantastisk service, og var enormt tålmodig og ikke mindst reel. Tak for en fantastisk proces!
12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Caroline,
Tusinde tak for den flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for, at I fandt både den rette rådgivning og de perfekte ringe hos os.
Og vi sætter enorm pris på at høre, at Katrines tilgang har haft så stor betydning for jer. Det er præcis det nærvær og engagement, vi stræber efter i Hartmann’s Diamond Studio.
Vi ønsker jer alt det bedste frem mod jeres store dag. Og glæder os til at byde jer velkommen igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Hartmann’s
Virkelig god og personlig service af…
Virkelig god og personlig service af Katrine i forbindelse med genskabning af en mistet ring. Man føler sig meget velkommen.
23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hartmanns
Kære Anne,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Katrine og følt dig velkommen i butikken. Det er præcis den oplevelse, vi tilstræber hver eneste dag.
Tak fordi du valgte os til at genskabe din ring. Vi håber at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Hartmann’s
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.