Rigtig fin vare-et islænder underlag. Rigtig god kvalitet og meget flot blå farve. Fik rigtig god hjælp og forklaring af HappyHorse, da jeg var i tvivl om rette valg. Fik et pose foder med som gav... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det har været sådan en god oplevelse at handle online hos Happy Horse. De er så søde, imødekommende og fleksible med hjælp, spørgsmål og diverse behov man har. Når jeg mangler noget rideudstyr, vil... Se mere
Virksomheden har svaret
Kundeservice er tip top! Jeg skrev til dem over mail og de skrev virkelige hurtig tilbage (det er sjældent noget der sker i mit oplevelse). Udover det. Jeg havde bestilt foder til afhentning hos d... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god service. Efter bestilling skrev de hurtigt at de kun havde 2 ud af 3 varer hjemme den sidste var på fjernlager, da det skulle bruges som gave var det ikke muligt at vente så de hjalp med... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Rideudstyrsbutik med Internethandel af rideudstyr til hest, pony, rytter.
Kontaktoplysninger
Skærbæk Havnegade 30, 7000, Fredericia, Danmark
- 75513913
- kundeservice@happy-horse.dk
- www.happy-horse.dk
4,7
Fremragende
704 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fin og hurtig levering
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Kirsten
Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder virkelig meget for os :)
MVH
Martine
Team Happy-Horse.dk
Lynlåsen i min datters ridestøvler gik…
Lynlåsen i min datters ridestøvler gik i stykker indenfor garantien, derudover sprækkede begge støvler i siden og en knap faldt at men Happy Horse nægtede at anerkende reklamationen, som de sagde blot var slid. En lynlås skal kunne holde mere end 2 år og sprækker burde ikke forekomme..! Vi har behandlet støvlen med midler til dens slags støvle..! Og knappen på støvlen faldt af kort efter køb men min datter valgte at leve med det. Jeg anbefaler IKKE Happy Horse til nogen.!
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Anne
Jeg er meget ked af at du ikke føler at vi har behandlet din reklamation som du ønskede.
I følge E-mærkets jurister, samt forbrugerrådet, hvis rådgivning vi læner os meget op af, kan der være mange omstændigheder der gør sig gældende ved opbevaring og pleje af støvler, og det kan vi som sælgere ikke tage ansvaret for.
Som jeg skrev til dig har jeg videresendt dine billeder af støvlerne til vores leverandør, som mener at støvlerne er brugt flittigt, og dette har resulteret i slidmærker, sammenholdt med at støvlerne er 1 år og 9 måneder gamle.
Med hensyn til lynlåsen så er den at betragte som en sliddel, hvor de 2 års reklamationsret ikke gør sig gældende. Hvis du læser både vores forretningsbetingelser, og mange andre rideudstyrsbutikkers, så vil du se at lynlåse stort set aldrig dækkes af reklamationsretten.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Hurtig afsendt og altid til fred med…
Hurtig afsendt og altid til fred med varen kom man modtager hurtig kundeservice hvis man har brug for hjælp 10 plus stjerner ⭐️
21. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Anne-Dorthe
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi bliver så glade når vores kunder tager sig tid til også at fortælle os når vi gør noget godt :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
God service og hurtig levering
God service, hurtig levering. Fem stjerner herfra 😀
19. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Johanne
Tusind tak for den fine anmeldelse, det sætter vi rigtig stor pris på :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Tina
Tak for det, vi er glade når du er glad :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Hurtig tilbagemelding ved køb på…
Hurtig tilbagemelding ved køb på nettet, varen står klar.
Altid smilende personale i butikken og klar med gode råd. En stor anbefaling fra mig både til køb på nettet og i butikken
23. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Britta
Mange, mange tak for din fine anmeldelse, det betyder virkelig meget for os :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Mega fin service fra Happy Horse…
Mega fin service fra Happy Horse teamet.
Vi havde en reklamation på ridestøvler - Lørdag svarede de, at de ville få fat i producenten, mandag skrev de, at et par nye var på vej og tirsdag blev de leveret med GLS. Det er noget af det hurtigste bytte service jeg har oplevet på netbutikkerne. Virkelig god service.
Kan varmt anbefale dem.
19. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Jane
Tusind tak for din flotte anmeldelse, vi er altid glade for at kunne hjælpe :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Hurtig service
Det var en god oplevelse at det hele blev klaret så hurtigt👍🐴👍
22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Mai-Britt
Tak for din flotte feedback, det betyder virkelig meget for os :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid en fantastisk service og hurtig…
Altid en fantastisk service og hurtig levering 👏🏻👏🏻
10. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Janni
Hvor er vi glade for at du synes det :)
Tak!
MVH
Martine
Team Happy Horse
Er altid tilfreds når jeg handler hos…
Er altid tilfreds når jeg handler hos dem
Fine priser, og god kvalitet samt det går hurtigt med at det kommer
3. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Jeanette
Tak tak tak fordi du tager dig tid til at skrive en god anmeldelse, det betyder rigtig meget for os :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid er fantastisk service
Opdager en fejl på min datters ridehjelm, men tror ikke, der er noget at gøre, da den har overskredet garantien. Heidi svarer indenfor 24 timer, med en yderst tilfredsstillende aftale. Fantastisk service. Tak
23. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Diana
Vi er glade for at vi fandt en god løsning på det :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Super service
Super service og mega hurtig levering, alt i alt en god oplevelse 🤩
19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Karin
Det gør os meget stolte og glade at du tager dig tid til at dele din oplevelse, så tak for det :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid god service
God hjælp, gode produkter, hurtig levering og sødt personale. Det er virkelig blevet min ynglings rideudstyrsbutik
19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Maja
Og vi er altid glade for at se dig :) Tusind tak for den fine anmeldelse.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Rigtig hurtig betjening
16. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Mai
Så er det jo som det skal være, tak for den fine anmeldelse.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside. Min pakke blev afsendt hurtigt og problemfrit
12. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Michala
Tak fordi du deler din oplevelse, det er vi rigtig glade for :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
God personlig betjening ..
God personlig betjening ... og super hurtig levering. Tak.
9. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Lis
Tusind tak for den fine anmeldelse, det sætter vi voldsomt stor pris på :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Pernille
Vi er så glade når vores kunder er glade, så tak for den fine anmeldelse :)
MVH
Martine
Team Happy Horse.
God service
Der car mega hurtig levering tid selvom det er mellem jul og nytår. De ting jeg bestilte passede perfekt😍
29. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Laila
Tusind tak for den fine anmeldelse, og tak for at anerkende vores hurtige leveringstid :)
MVH
Martine
Team Happy Horse.
Dejlige ting hurtig levering super…
Dejlige ting hurtig levering super service
29. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Ulla
Tak tak tak for den fine anmeldelse, det betyder rigtig meget for os :)
MVH
Martine
Team Happy Horse.
De er altid super hurtige til at pakke…
De er altid super hurtige til at pakke og sende afsted.
Altid nogle gode tilbud, som lige lokker lidt og der hopper lidt ekstra i indkøbskurven
28. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hejsa :)
Tusind tak for den fine anmeldelse, det sætter vi oprigtigt stor pris på :)
MVH
Martine
Team Happy Horse.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.