Rigtig fin vare-et islænder underlag. Rigtig god kvalitet og meget flot blå farve. Fik rigtig god hjælp og forklaring af HappyHorse, da jeg var i tvivl om rette valg. Fik et pose foder med som gav... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det har været sådan en god oplevelse at handle online hos Happy Horse. De er så søde, imødekommende og fleksible med hjælp, spørgsmål og diverse behov man har. Når jeg mangler noget rideudstyr, vil... Se mere
Virksomheden har svaret
Kundeservice er tip top! Jeg skrev til dem over mail og de skrev virkelige hurtig tilbage (det er sjældent noget der sker i mit oplevelse). Udover det. Jeg havde bestilt foder til afhentning hos d... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god service. Efter bestilling skrev de hurtigt at de kun havde 2 ud af 3 varer hjemme den sidste var på fjernlager, da det skulle bruges som gave var det ikke muligt at vente så de hjalp med... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Rideudstyrsbutik med Internethandel af rideudstyr til hest, pony, rytter.
Kontaktoplysninger
Skærbæk Havnegade 30, 7000, Fredericia, Danmark
- 75513913
- kundeservice@happy-horse.dk
- www.happy-horse.dk
4,7
Fremragende
704 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vanvittig lang leveringstid og dårlig info
Vanvittig lang leveringstid, på trods af varen findes på lager. Bestiller tirsdag og fredag har jeg fortsat ikke modtaget info. Skriver til dem, da ponyen ankommer mandag, hvortil de skriver at den bliver afsendt selvsamme dag. Kl lidt over 16 modtager jeg en besked fra GLS om at pakken er registeret, men umiddelbart ikke afsendt, da der ikke findes tracking historik… Har mandag været i kontakt med GLS som fortæller at pakken ikke er undervejs, men at de rigtig nok har modtaget info..
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Michele
Jeg beklager at du ikke er tilfreds med leveringstiden, i vores bekræftelsesmail skriver vi levering indenfor 1-5 hverdage. Din pakke er afsendt fra os fredag, men hvornår GLS scanner den ind i deres system, det er jeg desværre ikke herre over.
MVH
Martine
Meget tilfreds
Meget hurtig levering, og god kommunikation med kundeservice!!
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Nanna
Tusind tak for din fine anmeldelse, det var godt at vi fik rettet det der skulle rettes :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Lokker med fri fragt hvis man bestiller…
Lokker med fri fragt hvis man bestiller for over 500 kr. Efter at have tilføjet for 1000 kr og tastet alle oplysninger ind, viser det sig så at fragten koster 390 kr!
Tak for vildledelsen og spild af tid.
Edit: Det er mere end fodersække, for jeg har ikke hest, men kat.
20. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Tobias
Hvis du skriver til mig på kundeservice@happy-horse.dk, så er jeg helt sikker på at vi kan finde en løsning, så Mis kan få sine varer :)
Jeg beklager at det af vores hjemmeside ikke fremgår tydeligere at fodersække, pga vægten, som de eneste varer, ikke er inkluderet i fri fragt over 500,-. Vi tager kritikken til os, og får det gjort mere gennemskueligt, tak for din feedback.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Hanne
Det er dejligt at høre, mange tak for det.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Godt produkt til prisen lige hvad jeg skulle bruge til mit Indiana Jones cosplay.
Den "pisken" var dog noget tør, den stakkel, så frem med læder fedt, så nu har den det meget bedre 💪🏻🥂
Så tak for det ride piger🏇🏻
18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Tanja
Jeg er glad for at høre at pisken er kommet i gode hænder hos cosplay Indy :)
Tak for din anmeldelse
MVH
Martine
Team Happy Horse
Købte 3 hkm klokker og de blev leveret…
Købte 3 hkm klokker og de blev leveret hurtigt så en god handle men til alm. pris
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Zabine
Tusind tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Hurtigt og effektivt service
Hurtigt og effektivt service.
Aldrig har jeg oplevet så god en betjening af online handel. Bestilte varen i går og blev allerede afsendt samme dag. Det er hvad man kalder hurtig og effektiv service fra forhandlerne - en sand fornøjelse at handle ved Happy Horse Rideudstyr.
6. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Michelle
Tak tak tak. Og så tak igen.
MVH
Martine
Team Happy Horse
HURTIGSTE SERVICE NOGENSINDE !!
HURTIGSTE SERVICE NOGENSINDE !!
Tusind tak for jeres hurtige ekspedition af min bestilling 👍🏻
Dejligt — da det var en fødselsdagsgave, som jeg havde glemt at få bestilt i god tid.
TAK for jeres hurtighed 😃
13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Charlotte
Åh det varmer, med sådan nogle ord :)
Tusind tak for anmeldelsen.
MVH
Martine
Team Happy Horse
Hurtig levering🤩
13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Josephine
Tak for din anmeldelse, vi er glade når du er glad :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Yes til Happy-Horse 😊🐴
Nemt at finde rundt på hjemmeside og utrolig hurtig levering - pakken kom dagen efter 🤩
Har handlet hos Happy-Horse flere gange og de har min klare anbefaling 😊
12. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Marie-louise
Tusind tak fordi du tager dig tid til at skrive, det betyder mere for os end du aner :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid sød og rar personale
Altid sød og rar personale, som tager sig tid til at hjælpe dig.
21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Bianca
Tusind tak for den flotte anmeldelse, vi elsker at hjælpe vores kunder, så det er dejligt at høre I sætter pris på det :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid hurtig levering og god service
23. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Susan
Det er vi bare glade for at høre! Din anmeldelse betyder rigtig meget for os, så tak for den :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Personlig kundeservice
Opdagede efter online bestilling, at jeg ville have en anden farve og ringede. Så blev det øjeblikkelig ændret og efterfølgende afsendt.
Elsker når der er tlf nummer og personlig kontakt og svar, og det får man her + hurtig ekspedition
20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Cilla
Vi prøver at ha en virkelig personlig kundeservice, og vi bliver meget glade når vi kan mærke at det falder i god jord, så tak for din søde anmeldelse :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
God pris og hurtig levering
15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Lars
Så er det jo en slags 100% succesrate!
Tak tak tak for din anmeldelse :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse, sådan en er vi altid taknemmelige for at få :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Altid super god og hurtig service 😊👌
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Stine
Det er bare så dejligt at høre, tusind tak for det :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
SUPER kundeservice
SUPER kundeservice; fik lov til at returnere et ubrugt underlag 2 måneder senere end køb - fik gavekort i stedet. God stil :-)
13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Malene
Gode kunder gør at vi kan ha god stil, så også tak til dig :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
God kundeservice
Mega god kundeservice😄Min mor havde bestilt en Happybox, så var der en rabatkode, men datoen var et år for gammelt, så skrev hun til dem og de var mega søde og svarede hurtigt tilbage, hvad vi skulle gøre😊
20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Lærke
Dejligt at høre at vi kunne hjælpe med at løse situationen :)
Tak for anmeldelsen
MVH
Martine
Team Happy Horse
Helt fantastisk hurtig levering
Helt fantastisk hurtig levering , bestilte fredag og modtog i dag lørdag 👍👌👏👏👏👏🎄🎄
14. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Tina
Så kan det næsten ikke være bedre :) Tak for anmeldelsen
MVH
Martine
Team Happy Horse
Som altid hurtig respons tid
Som altid hurtig respons tid, og jeg har ikke nået at afhente min pakke, som jeg bestilte i går.
God service.
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Happy-Horse Rideudstyr
Hej Jette
Tusind tak for de fine ord, det gør os så glade :)
MVH
Martine
Team Happy Horse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.