Ein refurbed Handy von Handytick mit einem Vertrag von Freenet erworben, wo kein originaler Apple Akku eingebaut war. Hab es zurückgeschickt, das Handy wiederbekommen, gleiches Phänomen, dabei lag ein... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Das Handytick Team ist sehr freundlich am Telefon hilft bei allen Fragen und findet immer eine Lösung.Ich bin sehr zufrieden mit Handytick.de Vielen lieben Dank
Ich hatte heute ein Telefonat wegen meiner Bestellung 3735265 und möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden Service bedanken. Die Mitarbeiterin war unglaublich freundlich, und sehr hilfsber... Se mere
Virksomheden har svaret
Absolute Kaufempfehlung! Keine Ahnung warum Handytick so negative Bewertungen bekommt, aber meine Erfahrung ist bei weitem besser als erwartet. Von der Tarifauswahl bis zu der verwunderlichen niedrige... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Handytick.de der Online Handy Shop für Handys und Tarife mit günstigen Handys, Top Handytarifen und attraktiven Multimedia Bundle Angeboten.
Kontaktoplysninger
Langbaurghstraße 14, 53842, Troisdorf, Tyskland
- 022412545110
- info@handytick.de
- www.handytick.de
4,2
God
410 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kundenservice / schnelle Abwicklung
Hallo, vielen Dank für die schnelle Abwicklung. Die Lieferung des Handys ging ratzfatz innerhalb von 24 Stunden per DHL :-)
8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Hier auch die Bewertung
Hier auch die Bewertung, da ich Kunde von Handytick war aber mit dem Support über Motion-TM die Erfahrung hatte:
Man schreibt eine Mail an den Support, bekommt eine scheinbar echte Antwort von "Christian", die dann aber im nachhinein doch nur automatisch erstellt sein soll laut Hotline. Bullshit Ticketsystem. Außerdem legt die Kundenhotline einfach zuerst auf, weil man sagt "gut, dann krieg ich die Antwort in vier Tagen nochmal".
3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Super service
30. maj 2025
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Besvarelse fra handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
sehr guter Support
Sehr schnelle Erreichbarkeit des telefonischen Supportes. Freundliche und hilfsbereite Hilfe. Kompetent
30. maj 2025
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Besvarelse fra handytick
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Man wird echt gut mitgenommen bei…
Man wird echt gut mitgenommen bei handytick. Und falls doch noch Fragen offen sind, wie in meinem Fall, ruft man unter der angegeben Nummer an und man hat zügig jemanden am Telefon. Die Frau Ute H. Hat mich super beraten meine Frage beantwortet und war sehr freundlich. Vielen Dank dafür.
VG's I. C.
30. maj 2025
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Besvarelse fra handytick
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Sehr freundliche Mitarbeiterin
Sehr freundliche Mitarbeiterin.
Alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet.
Vielen Dank !
28. maj 2025
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Besvarelse fra handytick
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Eine sehr nette Ansprechpartnerin mit…
Eine sehr nette Ansprechpartnerin mit einer symptomatischen Stimme.
Hilfsbereit und aufklären.
22. maj 2025
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Zielführende und kompetente Beratung
20. maj 2025
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Die erfahrung war sehr gut und klar
Die erfahrung war sehr gut und klar. Dir sprecherin hat mir konkrete antworte gegeben
20. maj 2025
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Freundlichkeit und Bereitschaft das…
Freundlichkeit und Bereitschaft das Problem zu lösen
20. maj 2025
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Bis jetzt sehr zufrieden
Bis jetzt sehr zufrieden mit der Kommunikation. Sehr freundliche Gesprächspartner, immer um Lösungen bemüht. Empfehlenswert
19. maj 2025
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Sehr netter und schneller Kontakt.
16. maj 2025
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Telefonisch sehr gut erreichbar
Telefonisch sehr gut erreichbar, Anfragen wurden schnell und professionell bearbeitet.
16. maj 2025
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Mitarbeiterin war seher nett und…
Mitarbeiterin war seher nett und Hilfsbereit!
15. maj 2025
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Nette Gesprächspartnerin die ad hoc…
Nette Gesprächspartnerin die ad hoc meine Fragen beantworten konnte.
15. maj 2025
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit gutem Gefühl aus dem Gespräch gegangen
Ich hatte eine Rückfrage bzgl. meines Bearbeitungsstatus & war etwas in Sorge, dass die Identifikation fehlgeschlagen ist. Die Serviceberaterin am Telefon war sehr freundlich, hat mir schnell meine Sorgen genommen & hat das Ganze schlussendlich zu einem sehr, sehr angenehmen Gespräch gemacht.
13. maj 2025
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Besvarelse fra handytick
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.