Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hafa Brand Group har utvecklat högkvalitativa produkter till hemmet i Halmstad sedan 1962, med fokus på badrum och tillsammans med designers och produktutvecklare, jobbar vi långsiktigt med design, kvalitet och utvecklar ständigt nya produkter som håller över tid. Därför arbetar vi ständigt och utvecklar ett modernt sortiment som skall hålla över lång tid. Här ingår varumärkena Hafa, Noro och Westerbergs.
Box 525, Svarvaregatan 5, 302 50, Halmstad, Sverige
2,9
18 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Desværre var det modtagne spejl gået itu. Jeg kontaktede Hafa kundeservice. Meget sød og forstående Louise der med det samme bestilte et nyt spejl, som kom i løbet af et par dage, i hel stand. De skulle blot have et par billeder tilsendt. Rigtig god oplevelse.
Svindel selskab:
Jeg fortrød en bestilling og hafa fragtmanden afhentede den. Der er nu snart gået 30 dage og jeg har stadig ikke modtaget mine penge retur på 8.000,- DKK - De svarer ikke på mails. De svarer ikke på telefon.
Aldrig oplevet noget lignende. Jeg har rykket for at få mine penge retur 5 gange og har ikke modtaget noget endnu.
Jeg handler aldrig med dette firma igen. Føj for en service.
Produktet er købt og efterfølgende returneret for 6 uger siden.
Her er så svaret jeg fik d. 13/1-2022
Tak for din mail!
Jeg beklager meget at din oplevelse ikke er så positiv. Vi har taget kontakt med transpotøren for at undersøge, hvor dine varer er henne. Som vi i et tidligere mail har nævnt, så kan der gå et godt stykke tid inden en forsendelse går fra Danmark til Sverige, og desværre er vi nødt til at ha fået varerne retur, inden vi kan markulere fakturan.
Vi venter stadig på svar fra transportøren og vender tilbage til dig, så snart vi har svar.
Jeg beklager endnu en gang, at det trækker ud på tiden! Vi gør vores bedste for at hjælpe dig, så hurtigt vi bare kan.
Ha en rigtig god dag så længe!
Med venlig hilsen/Vänliga hälsningar
Louise
Customer Service
Her er mit svar til dem d 13-1-22
Det er ikke beklageligt men direkte pinligt at I behandler en kunde sådan.
Hvordan ville du selv have det med at vente i så lang tid på at få refunderet penge! Det er helt grotesk det her.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Det er sidste gang jeg handler hos jer. Jeg fortryder helt at have lagt penge i jeres firma.
Skriv når jeg ved hvornår mine penge går ind.
Fantastisk service. Firmaet sendte nyt spejl da LED lyset i det gamle pludselig stoppede med at fungere - også selvom garantien var udløbet. 😊
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
