Holgis og far er en sød bog, for børn fra 3-års alderen, om en lille sej drengs helt almindelige dag sammen med sin helt almindelige far Rasmus Seebach, og hvordan de løser hverdagens små udfordring... Se mere
Virksomheden har svaret
Gyldendals Børnebogklub
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rimelige bøger, til rimelig priser, men savner andre børnebøger i stil med Flunkerne. Der findes også ligende bøger med enhjørninger, til piger og andre til drenge, hvor fantasien selv er med på bill... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg venter desværre stadig på bøgerne, på trods af at jeg fik at vide at de nok ville blive leveret senest igår, mandag. Jeg får ingen pejling på hvorlangt bøgerne er kommet, hvornår de forventes at b... Se mere
Virksomheden har svaret
Hurtig levering, lidt træls man først efter køb bliver gjort opmærksom på ellers fordele som fx mimbo jimbo bamsen. Men super fint kundeservice retter hurtigt op på det uden beregning for ekstra lever... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Velkommen til et dejligt univers af bøger og unikke ting for børn og unge (0-15 år). Her får dit barn en god start på livet med de bedste bøger til både højtlæsning, selvlæsning, leg og læring. Meld dit barn ind nu og få masser af medlemsfordele.
Kontaktoplysninger
Klareboderne 3, 1115, København K, Danmark
- 70 11 00 33
- bogklubben@gyldendals-boernebogklub.dk
- www.gyldendals-boernebogklub.dk
Jeg blev ved et uheld medlem af…
Jeg blev ved et uheld medlem af juniorbogklubben, da jeg skulle købe en julegave for min mor til en af hendes oldebørn. Pludselig kom der bøger, som jeg ikke havde bestilt og ikke ønskede.
I dag fandt jeg langt om længe frem til, hvor jeg kunne melde mig ud; det er simpelthen alt for godt gemt. Et stort irritationsmoment i min optik.
I har nogle virkelig flotte og spændende bøger, men det kan da ikke være rigtigt, at man som medlem enten skal huske at takke nej (blev det forresten ikke ændret for år tilbage, at man skulle aktivt takke ja og ikke passivt?)
Når så man vil returnere indenfor 14 dage, ja så koster det skisme også penge for at returnere noget, som man i bund og grund ikke har bestilt; bare glemt at takke nej
16. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Birthe
Tak for din feedback.
Når du vælger at foretage dit første køb i en af vores bogklubber, og ikke på vores webside, så står der på forsiden, at du melder dig ind med bogklubbens fordele. Du får også rabatter på udvalgte bøger, samt andre fordele. Dette er forskellen på en bogklub og på et køb på vores website.
En af fordelene ved at være medlem af bogklubben, er blandt andet at du automatisk modtager månedens bog, medmindre du afbestiller den, hvis den ikke har interesse.
Glemmer du at afbestille månedens bog, kan du altid returnere denne indenfor 14 dage for et returgebyr på 49 kr. som dækker omkostninger for administration og håndtering.
Fortryder du medlemskabet kan du altid melde dig ud, da du ikke er bundet af et medlemskab. Dette kan man nemt gøre når man logger ind på sit medlemskab, hvor der er et link: Udmeld mig.
Vi har gjort vores bedste for at tydeliggøre i vores betingelser, at ved køb i bogklubben, vil man blive meldt ind med de fordele vi tilbyder her. Det er derfor utrolig ærgerligt at læse, at det alligevel har resulteret i, at du ikke har følt dig oplyst.
Med venlig hilsen
Annette
Gyldendals Kundeservice
Jeg har betalt men ikke modtaget mine varer.
Jeg har betalt men ikke modtaget bøgerne, fik en pakke som var adresseret til mig - men indeholdt bøger til en anden person. Gjorde opmærksom på det 4/2 men har ikke fået svar fra kundeservice på min mail. Kun et autosvar som jeg ikke kan bruge til noget.
8. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Kirsten
Tak for din anmeldelse.
Da du ikke har skrevet dit medlemsnummer, har jeg ikke mulighed for at kontakte dig, eller søge på den mail du har skrevet til os.
Vi tager en henvendelse som denne meget alvorlig.
Jeg håber derfor du vil kontakte kundeservice på tlf.
70 11 00 33 alle hverdage 8.30 – 16.00 eller send en mail på: bogklubben@gyldendals-bogklub.dk.
Jeg ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Annette
Gyldendals Kundeservice
Øv oplevelse
Jeg har åbenbart tilmeldt mig et abonnement hvor i sender pakker og en regning til mig. Jeg ønskede ikke pakken eller medlemskabet og betalte penge for at sende pakken retur + porte for jeres tilsendte pakke. Nu får jeg så en regning fra jer på det resterende beløb, selvom alt er sendt retur. Har forsøgt at ringe, men det er umuligt at vente en evighed i telefonen og i kan ikke forvente at vi kan vente ved telefonen i + 2 timer. Jeg har heller Ikke fået svar på mine mails.
Synes Ikke det er tilfredstillende
4. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Louise
Tak for din feedback på vores bogklub.
Vi har gjort vores bedste for at tydeliggøre i vores betingelser, at man vil blive tilsendt månedsbogen automatisk, såfremt man ikke framelder den inden vores månedlige frist. Derfor er det utrolig ærgerligt at læse, at det alligevel har resulteret i, at du ikke har følt dig oplyst.
For at kunne hjælpe dig kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 11 00 33 alle hverdage 8.30 – 16.00 eller send en mail på: bogklubben@gyldendals-bogklub.dk.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Annette
Gyldendals Kundeservice
super hurtig levering lige til døren
29. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Frauke
Tak for den fine anmeldelse og alle de flotte stjerner.
Vi bliver så glade når vi læser, at vores kunder har haft en god oplevelse med både køb og levering.
Jeg ønsker dig en god dag og rigtig god læselyst.
Med venlig hilsen
Annette
Gyldendals Kundeservice
Ingen bøger og ingen svar på 2 mail
Ingen bøger og ingen svar på 2 mail. Ikke muligt at komme igennem til kundeservice. Jeg blev mødt af et autosvar der fortalt, at de havde meget travl og derfor ikke kunne sætte mit opkald i kø fordi det var tæt på lukketid. Der var 2,5 time til lukketid.
Dagen efter havde jeg held til at komme igennem. Her talte jeg med en flink dame der beklagede og var meget venlig. Det bedste hun kunne gøre var at bestille en ny bog.
16. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Kirstine
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager det har været svært at komme igennem til kundeservice, både via telefon og mail.
Vi var hårdt ramt af sygdom samtidig med vi havde nye medarbejdere, der skulle læres op.
Men jeg er glad for det endte med du fik en god og venlig service, da du endelig kom igennem til os.
Siden din anmeldelse er det blevet muligt, at blive ringet op, hvis der er kø på telefonen.
Jeg ønsker om dig en god dag og god læselyst.
Med venlig hilsen
Annette
Gyldendal Kundeservice
Hurtigt levering!
7. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Jejean
Tusind tak for de mange stjerner.
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds den hurtige levering.
Jeg ønsker dig en god dag samt god læselyst
Med venlig hilsen
Annette
Gyldendals Kundeservice
Hurtig levering
3. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Sara
Tusind tak for de mange stjerner.
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med at have fået leveret din bestilling hurtigt.
Jeg ønsker dig en god dag samt god læselyst
Med venlig hilsen
Annette
Gyldendals Kundeservice
Det går så hurtigt med bestilling og…
Det går så hurtigt med bestilling og levering - knap 2døgn, så har man varen i hus 👍
11. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Birgit,
Tak for de mange fine stjerner og din anmeldelse. Det er altid rart når ens næste læseoplevelse ikke er længe om at ankomme for døren- jeg håber du nyder den.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag og endnu bedre læselyst.
Med venlig hilsen
Zainab
Gyldendals Bogklubber
Jeg ringede og bestilte en bogpakke på…
Jeg ringede og bestilte en bogpakke på fire forskellige bøger. På bestillingen er kun en af disse kommet med og den bestilling er endnu ikke kommet frem, og det er over en uge siden jeg bestilte til levering 1-2 hverdage.
4. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Simone,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager den ekstra leverings tid- vi har haft lidt forsinkelser på vores lager, men derfor skal du stadig have hele din ordre. For at kunne spore pakken og se hvad der er gået galt skal jeg dog bruge lidt flere oplysninger. Du er meget velkommen til at ringe til os på tlf. 70 11 00 33, mandag - fredag imellem 08.30 -16.00, så finder vi en løsning.
Jeg ønsker dig en dejlig dag og god læselyst.
Med venlig hilsen
Zainab
Gyldendals Bogklubber
Syntes det er godt her i de men kunne…
Syntes det er godt her i de men kunne godt bruge en app
20. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Melene,
Tak for de mange fine stjerner og jeg vil tage dit forslag med videre. Jeg ønsker dig en rigtig god dag og endnu bedre læselyst.
Med venlig hilsen
Zainab
Gyldendals Bogklubber
God pris og hurtig levering!
14. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Christian,
Tak for de mange fine stjerner og din anmeldelse. Det er godt at høre du er glad for vores priser og den hurtige levering.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag og endnu bedre læselyst.
Med venlig hilsen
Zainab
Gyldendals Bogklubber
Skønne børnebøger til fantastiske…
Skønne børnebøger til fantastiske priser😍 hurtig levering! Nem hjemmeside.
25. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Maria,
Tak for din anmeldelse og de mange fine stjerner. Det er så dejligt at høre du nyder bøgerne og de kommer til dig hurtigt.
Jeg ønsker dig en fantastisk dag og endnu bedre læselyst.
Med venlig hilsen
Zainab
Gyldendals Bogklubber
Bogen er til mit barnebarn
Bogen er til mit barnebarn, som bor i udlandet.
Han får for øjeblikket læst den 1. bog op af sin mor,
og er meget begejstret.
11. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Birgit,
Tak for de mange fine stjerner. Det lyder så hyggeligt med højtlæsning af mor af en bog fra bedstemor. Jeg håber han kommer til at nyde alle bøgerne.
Jeg ønsker dig en herlig dag og endnu bedre læselyst.
Med venlig hilsen
Zainab
Gyldendals Bogklubber
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Sara,
Tak for de mange fine stjerner. Det er simpelthen så hyggelig og sød en bog- det er godt at høre du nyder den.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag og endnu bedre læselyst.
Bedste hilsner,
Zainab
Gyldendals Bogklubber
God service og hurtig levering
Jeg har bestilt bøger mange gange efterhånden. Der er aldrig problemer, og bøgerne modtages altid 1-2 dage senere.
31. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Anja,
Tak for din anmeldelse og de mange stjerner.
Det glæder mig at høre der aldrig er problemer og bøgerne er hos dig hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Bedste hilsner,
Zainab
Gyldendals Bogklubber
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Hej Lone
Tak for de fem stjerner og din feedback.
Dejligt at høre at ekspeditionen forløb sig hurtigt og at du endda fik din pakke til en god pris.
Hav en dejlig sommer og rigtig god læselyst.
Venlig hilsen
Peter
Gyldendals Bogklubber
Tvunget til køb
Ville gerne have et valg om jeg vil modtage de bøger de sender.. det kunne jo være det ikke var noget for os. Og en retur label ville være rart. Har skrevet ind for en uge siden.. men ingen svar.
14. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Linda,
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse indtil nu. Det er altid en mulighed at afbestille de månedsbøger, der sendes afsted til vores medlemmer. Det kan både gøres på telefon og på hjemmesiden, og afbestillingsdatoen vil altid fremgå i medlemsmagasinet og på hjemmesiden.
Ift. returlabels har vi en ordning, hvor man altid kan gå ind og hente en returkode på vores hjemmeside, som skal skrives på pakken, hvorefter den kan sendes retur med porto betalt af os. Se evt. link her: https://gyldendals-bogklub.dk/returnering
Jeg håber, det besvarede dine spørgsmål.
Rigtig god dag til dig.
Bedste hilsner,
Matilde
Gyldendals Bogklubber
Jeg har ikke modtaget mine varer.
14. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Tessa,
Tak for din anmeldelse. Jeg har været inde og tjekke op på det, og jeg kan se, at din ordre ganske rigtigt har været længe undervejs. Jeg kan dog se, at den meget gerne skulle være blevet leveret hos dig i går. Det håber jeg meget, er tilfældet. Jeg beklager den længere ventetid. Du er meget velkommen til at ringe til os på tlf. 70110033, hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Hav en rigtig god dag!
Bedste hilsner,
Matilde
Gyldendals Bogklubber
Pakken var desværre åben og ret smadret da den kom ind af døren
Pakken var desværre både åben og ret smadret… det var dog blot den bog man får ved indmelding i børnebogsklubben - så det er jo kun 39 kr. vi har betalt. Men lidt øv alligevel at få ind af døren. Ellers en fin samling af mimbo jimbo bøger til de mindste 😊
14. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Caroline,
Det er selvfølgelig ikke i orden at bogen ikke er kommet i en acceptabelt tilstand uanset hvad prisen har været.
Jeg vil meget gerne sende dig en ny. Du kan kontakte vores kundeservice mandag til fredag imellem 8:30-16 på tlf. 70 11 00 33, så får vi sendt dig en ny.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Zainab
Gyldendals Bogklubber
En dejlig bog der får minderne frem fra…
En dejlig bog der får minderne frem fra begge mine børn - denne er til barnebarn på 8½ fra LA - uge 31
13. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gyldendals Børnebogklub
Kære Hanne,
Tak for din anmeldelse og de fine stjerner. En god bog der får minderne frem og skaber lidt nostalgi. Jeg håber dit barnebarn vil få glæde af bogen.
Jeg ønsker jer en herlig dag og endnu bedre læselyst.
Venlig hilsen
Zainab
Gyldendals Bogklubber
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.