Guleroden Anmeldelser 26

93kr for at sende en lille æske chokolade, rimeligt eller ej, bedøm selv !!!

Super netbutik, med rigtig mange spændende varer. Genialt med auktionen, hvor man kan finde en del varer billigere - trods en fejl i varelevering, et sted jeg meget gerne vil handle igen - da fejlen blev rettet på bedste facon. Tak for super service

Har købt varer 2 gange, med meget kort mellemrum. Anden gang var det et meget billigt tilbud, som jeg bestilte 5 af. Desværre var der fejl på den ene. Tilbuddet var så billigt, at jeg valgte, "bare" at sende en mail, og gøre opmærksom på det, så andre kunder ikke skulle møde det samme. Alligevel ankom der en fin pakke med erstatningsvare, plus ekstra gaver og en undskyldning. :-) Super at møde en "købmand" der vægter de gamle dyder, som service og god kundekontakt. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Guleroden.dk.

har nu bestilt ved guleroden.dk flere gange, og der har aldrig været nogen problemer.
udvalget er sjovt og anderledes, gaverne kommer til tiden, og der er altid positiv respons fra modtagerne

Det er bare blevet SÅ godt efter at virksomheden har fået nye ejere:) Jeg bestilte en gave til min kæreste fra vores børn, og er mere end tilfreds! Den blev hurtigt pakket og leveret til tiden og børnene havde en glad far:) Et godt og positivt sted at handle, med en masse spændene ting at vælge i mellem:) Jeg kan kun varmt anbefale firmaet:)

En glad og tilfreds kunde:)

Har brugt guleroden.dk flere gange til små (og større) gaver til venner og familie. De har bragt stor glæde og fornøjelse hver gang. Super ide, samt god og nem hjemmeside.

Servicen var i top. Jeg havde et spørgsmål og kontaktede dem i deres telefontid, der er mellem 10-11 i hverdagene. Deres nummer 71 13 47 30. Det undrer mig meget med jeres problemer efter de nye ejere. Har I prøvet at kontakte dem?
Alt i alt en god oplevelse :-)

Inden for 30 minutter fra jeg postede min utilfredshed med hjemmesiden her på trustpilot blev jeg ringet op og de undskyldte meget at jeg aldrig har fået svar på mine tidligere henvendelser. De ville gerne sende den manglende vare eller jeg kunne få refunderet mine penge. Jeg får nu mine penge retur og det er jeg super positiv over. Jeg blev gjort opmærksom på at virksomheden overgik til nye hænder i den periode hvor jeg forsøgte at komme igennem til dem, og at der måtte være sket en fejl i forløbet.

Jeg vil naturligvis rette min ellers utilfredse kommentar da jeg har stor respekt for at de kontakter mig efter så lang tid med en beklagelse og et ønske om at rette op på fejlen. En glædelig afslutning på sagen.

Guleroden.dk fejlede med forkert leverance sidste gang.

Bestiller stort plyshjerte - De fremsender et lille!

Kontakter mig først MEGET lang tid efter, og lover den slags ikke sker mere.

Har så lige forsøgt mig igen med nøjagtig samme produkt - Samme fejl sker igen!

Det er meget dårlig stil, og de lærer ikke af fejl, men vil gerne modtage penge for dyre varer, og så sende de billige!

BRUG DEM IKKE!

----------
Guleroden.dk
Snerlens Kvarter 10
7400 Herning
CVR: 24988937
Tlf.: 24969668
Etableringsår: 1999
Email: guleroden@guleroden.dk
---------------------------
På CVR.dk står dette firma som ophørt
Cvr-nr: 24988937
Startdato: 12.01.1999
Ophørsdato: 31.03.2011
Adresse: Snerlens Kvarter 10
Engbyen
7400 Herning
-----------------------------------

Jeg bestilte en sjov gris på Guleroden.dk, modtog varen, men den virkede ikke. Sendte grisen tilbage i håbet om at de ville give mig en ny eller i det mindste pengene tilbage.

Har forsøgt at ringe til dem på deres hoved nummer, intet svar.

Har aldrig hørt fra dem siden.

Jeg bestilte 2 drager d. 11.10.2010 med dag til dag levering. Da vi ikke havde modtaget dem d. 15.10.2010 skrev jeg en mail til [link]at såfremt de ikke havde sendt min ordre skulle de annullere den , da vi den efterfølgende dag skulle på efterårsferie, hvor vi netop skulle have dragerne med. Vi valgte istedet at købe et andet sted.
Jeg fik ingen respons på mailen. D. 9.11.2010 er der så trukket 467,00 kr. på min konto. Jeg har bedt dem pr. mail at tilbagebetale pengene adskillige gange siden men får ingen respons.

Jeg bestilte nogle varer den 23/10-2010 fik ikke alle de ting jeg havde bestilt kontaktet derfor guleroden.dk 5 gange på mail og mange gange på tlf. men de svare ikke og tager ikke tlf. de har reserveret kr.233,03 på min konto men har også hævet dem den 10/11-2010 reservationen kan ikke ophæves uden at guleroden.dk faxer dette til min bank. Jeg har samtidig stadig betalt for den vare jeg ikke har fået. Jeg har kontaktet programmet basta på tv.2 vedr. overstående og opforderer jer andre til at gøre det samme. Jeg vil politi anmelde guleroden.dk og kontakte forbrugerombudsmanden.dk
Hilsen Pia

Jeg har ikke handlet hos Guleroden, men i [link] som har samme CVR nr., og ejer. Jeg blev snydt og har andmeldt til kreditkort selskabet. Der vil også komme en politiansmeldelse. Han tager pengerne men leverer ingen varer. Han svarer ikke på telefon eller mail. HOLD JER VÆK!!!!

WARNING - This guy is a total scam. He will take your money and not deliver any goods. STAY AWAY!!!!

Det er godt nok noget tid siden jeg har benyttet guleroden.dk, men jeg har flere gange anvendt servicen uden problemer. Det bestilte er altid nået frem til den lovede tid, som oftest dagen efter, i pæn emballage og god kvalitet til prisen.
Eneste gang der gik længere tid var efter bestilling til senere levering, nemlig i forbindelse med en fødselsdag, hvor pakken kom frem, pænt pakket ind og med lovet indhold.

Jeg har brugt guleroden mange gange efter hånden. Det er en god side hvis man vil give en gave til en der har fødselsdag eller jubilæum. De gaver jeg har bestilt kommer altid til tiden,og har gjort mange af mine venner, og familie glade for en lille hilsen på dagen, og de har endnu ikke svigtet min tillid.

Har handlet hos [link] der har samme ejer som guleroden.dk.
Historeien er;
Har den 27/3-10 bestilt et sæt måtter til 680,- (+lev i alt 749,-), og til trods for, at der sort på hvidt står, at varen produceres og afsendes inden for 8 hverdage, har jeg endnu ikke modtaget mine varer. I går den 19/4-10 skrev jeg pænt til [link] og bad Dem oplyse, hvornår jeg kunne forvente, at modtage varen.....Har intet hørt, men er til gengæld lige blevet 749,- fattigere i dag!
Venter spændt på, at modtage mine måtter i morgen.....?

Den 22. april 2010: Har stadigvæk intet hørt eller modtaget fra Automåtter. Næste skridt en politianmeldelse!

det er længe siden jeg har brugt siden men husker det som en god oplevelse

Har handlet ved guleroden én gang, og det blev også sidste.

1. Fik forkerte varer, men det er jo menneskeligt at fejle...
2. Enormt dårlig service ved returnering. Måtte rykke flere gange for returnering af betaling, og fik intet svar på noget tidspunkt. Fik dog mine penge retur, efter et par måneder.

[navn]
Står som direktør af [link], [link], [link], guleroden.dk og andre.
Jeg har dokumentation for bestilte varer på [link]. Pengene er betalt - men ikke fået hverken fået varer, respons eller penge retur trods talrige mails og opringninger. Sagen er politi anmeldt.
VIL ADVARE OM AT HANDLE MED PÅGÆLDENDE.
Mvh
[navn]