Havde problemer med dækning af forsikring
AXA forsikring tilbydes automatisk ved leje via portalen på nettet. På udlejningsdestinationen (Palma, Mallorca) godtager Goldcar dog ikke den tegnede AXA forsikring, men tilbyder egen, noget dyrere forsikring på små 1000 kr. Har man derfor tegnet AXA forsikring hjemmefra må det derfor påregnes at den billige bil som søgemaskinen fremkommer med, stiger væsentligt i pris når bilen afhentes, da man ender om med udgift til dobbelt forsikring -hvis man vil være fuldt dækket. Det kan anbefales at springe AXA online tilbud over, og kun tegne forskikring ved afhentning af bil. Guiden Billig Billeje er bekendt med problemet på enkelte udlejningssteder, og har kompenseret udgiften. Der gik dog næsten et år inden refusion.

