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Servizio pessimo, orari non rispettati, autisti assolutamente non educati, mi hanno fatta entrare sul pullman a cui ho chiesto se andava nella direzione corretta, senza rispondermi mi chiude le porte alle spalle. Non lo consiglio assolutamente

I tram invertono corsia durante il tragitto senza avvertire

Che lo sciopero sia un diritto di tutti va bene ma lasciare una ragazzina alla fermata perché da sola quando si è in fascia garantita è da denuncia. Ho dovuto fare più di 100km per andare a recuperarla a Torino!
Vergognatevi! E l'autista che la fatto è un co***one.... Che mi faccia causa se ha coraggio!

I mezzi o sono in ritardo o non passano, raramente le previsioni corrispondono alla realtà. In aggiunta la manutenzione dei mezzi lascia altamente a desiderare. A tal proposito vorrei notificare che in particolare la linea 16 si mostra obsoleta e poco preservata, dato che ho sperimentato molteplici volte lo stop del tram causa ostacoli fisici o danneggiamenti del mezzo/rotaie e di conseguenza sono rimasto a piedi.

Spesso gli scioperi sono indetti il lunedì o il venerdì (probabilmente dovuto alla tentazione del weekend lungo) e spesso ne ricorrono molteplici nello stesso mese.

Per concludere la cosiddetta fascia “garantita” è tale solo di nome, in quanto anche durante questi slot orari non si può fare affidamento sul servizio. L’unico aspetto positivo che tengo ad esprimere è l’efficienza della metro, che, tuttavia, non riesce minimamente a sopperire al disastro del resto del servizio, in quanto la sua copertura è estremamente limitata e vincolata ad una linea sola.

Servizio super efficiente ringrazio veramente tutto il servizio, la signora di buon cuore che ha deciso di raccogliere il mio portafoglio smarrito e non rubare i soldi al suo interno e in particolare ringrazio la matricola 932100 che ha speso il suo tempo per contattarti e successivamente ridarmi il mio portafoglio veramente grazie di cuore a tutti.

Buongiorno volevo solo dire che a volte, anzi spesso si viaggia come le bestie anzi peggio, saltano le corse e se ti trovano senza biglietto però........ NON AGGIUNGO ALTRO.......MEGLIO

Volevo fare un reclamo non tanto per gli autisti, ma per il servizio informazioni. Da turista avevo bisogno di sapere come raggiungere la Venaria e nel sito segnavano che dall'anno scorso il percorso era deviato e fino a nuovo ordine rimaneva tale. Ho chiamato alle 8 e 40 e l'operatrice ha iniziato facendomi il verso, non aveva conoscenza delle varie deviazioni e, in generale, è stata estremamente scortese e maleducata.

Tram 3 torino fa proprio schifo sporco puzza freddo .

Unica metropolitana al mondo che chiude alle 21.30, servizio bus sostitutivo imbarazzante!

Mi guardo bene dall'utilizzare i mezzi pubblici. Oggi per la prima volta ho provato a stabilire un itinerario sul loro sito per una persona straniera. Risultato: dopo circa 30 minuti, non ne sono venuto a capo. Faccio prima ad andarla a prendere in macchina. Capisco che le recensioni su Trustpilot trovino il riscontro solo di chi è arrabbiato, ma in questo caso è difficile dare torto a tutti questi utenti, il malumore è generalizzato. Vorrei chiedere all'informatico o programmatore che sia se abbia mai provato a servirsi del sito e che risultati abbia ottenuto. Che peccato e che figura agli occhi del mondo. Poi si parla di mobilità, di inquinamento.. Siete voi i primi responsabili a fornire un servizio che non è un servizio e a fine mese immagino però che lo stipendio ve lo versino... Vergogna.

sto ascensore non ha funzionato e in piú uno magari ha una famiglia dietro che aspetta😒
VergoGnaaaa

Vi dovreste vergognare per i costi che continuano ad aumentare nonostante la continua inefficienza scioperi e chiusure anticipate. Adesso la metro chiude ogni giorno esclusi sabato e venerdì alle 21:30 (unicum i Europa) UNA VERGONA

Linea 33 partito pullman codice 2413 da Collegno ore 12 circa. Ci sono autisti che prenderesti a testate ma questo di stamattina era veramente molto gentile e guidava pure bene non come certi suoi colleghi che inchiodano ad ogni fermata rischiando di farti addirittura cadere dal sedile. Ottimo autista, quando si meritano i complimenti bisogna farli. ❤️

Vi dovete vergognare. Continui scioperi, ore ed ore a chieri ad aspettare un mezzo per poi dover spendere 40 euro di taxi. Vergognatevi. Siete un’azienda imbarazzante in uno stato imbarazzante con uno dei peggiori ministri dei trasporti che la storia ricordi.
Vergogna!

Corse che saltano continuamente e linea 49 che arriva perennemente in ritardo.

Ladri.
Io dovrei pagare un abbonamento per un servizio del terzo mondo.
Orridi.

Pullman tutti rotti , più di una volta mi è capitato di partire con la porta del pullman aperta e così di conseguenza rischiare di cadere . Molto spesso gli autisti evitano fermata sia chiamate dal pulsante rosso dentro che dalle persone al di fuori. Non sanno fare il loro lavoro gli autisti come neanche la GTT assicurarsi di codesti accaduti nonostante abbia pagato 250€ di abbonamento

Lo schifo l autista del 13n al telefono .....mentre guida il bus 9215....

Che dire, potessi darei -100 stelle, non c’è mezza volta e dico mezza che il pullman arriva nell’orario indicato, quante volte sono arrivata in ritardo affidandomi a questi orari, mille volte sono restata sotto la pioggia o al freddo ad aspettare 20/30/40 minuti, poi oggi c’era scritto che passava alle 9:03 al capolinea stavo camminando verso il pullman alle 9, ero a 2 metri dal pullman ed è partito (senza fare la sosta solita dei 10 minuti da capolinea) quindi ho aspettavo un bel 20 minuti sotto la pioggia
Ed in più vi permettere di alzare il presso dei biglietti ?? devo pagare 2 euro andata e 2 euro ritorno per soli ritardi ? Pessimo servizio, preferisco andare a piedi basta

Lo schifo più totale aspettare più di mezz'ora il 33 senza un cambio quelli dopo passano ogni 5 minuti. Pullmann sporchi che puzzano in continuazione