Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe eine original Grillplatte und ein Warmhalterost für meinen Weber Q2200 bestellt. Beides wurde zügig und in bestem Zustand geliefert. Die Grillplatte habe ich ein paar Tage später zum ersten... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Die Lieferung erfolgte schnell, die Ware ist top. Unverständlich für mich war die Verpackung. Die bestellte Ware wurde in einem mehr als doppelt so großen Karton eingepackt als nötig gewesen wäre. Unn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gut war die online Präsentation, die schnelle Lieferung und die optimale Verpackung. Der Grill macht einen qualitativ guten Eindruck und die blaue Farbe gefällt uns gut. Zum Grillverhalten können wir... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich hatte über Grills.de eine Andeckhaube für Meinen Napoleon Grill gekauft. Leider ging nach 4 Wochen Gebrauch eine Naht auf. Ich habe dies mit Fotos am Vormittag reklamiert. Bereits um 18:00 Uhr... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Grillbutik

Om grills.de

Skrevet af virksomheden

Grills online kaufen und bestellen!

Auf www.grills.de finden Sie als Grillanfänger, Gelegenheitsgriller, Vielgriller oder Profi den passenden Grill für Ihre Bedürfnisse und das dazu gehörige Zubehör: vom Grillhandschuh über Reinigungsmittel bis hin zu hochwertigem Grillbesteck.

Wir bieten ausschließlich hochwertige Grills! Darunter Marken wie Weber, Broil King, Napoleon und Big Green Egg! Die Auswahl an Zubehör ist ebenfalls riesig. Markenbriketts von McBrikett, Reiben und Co von Microplane, sowie alles was man für die Outdoorküche an Messern so braucht!


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

206 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abzocke?

Ich habe am 22.03. Flavorizer Bars für meinen Weber-Grill bestellt, mit einer angegebenen Lieferzeit von 8–10 Tagen. Heute habe ich versucht, den Kundenservice zu kontaktieren. Mir wurde von einem KI Assistenten mitgeteilt, dass die Ware derzeit nicht lieferbar sei und es keinen verlässlichen Liefertermin gebe.

Am Nachmittag erhielt ich dann innerhalb von 15 Minuten zwei widersprüchliche E-Mails: Zuerst wurde als voraussichtlicher Lieferzeitraum der 27.04.–02.05. genannt, kurz darauf der 04.05.–08.05. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt.

Ich bin inzwischen sehr skeptisch, ob die Ware überhaupt noch geliefert wird. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nicht empfehlenswert.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
grills.de-logo

Besvarelse fra grills.de

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben bei uns ein Ersatzteil von Weber bestellt, das wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung leider nicht lagernd hatten und es daher bereits mit einer längeren Lieferzeit (8-10 Werktagen) angezeigt wurde. Wir haben das gewünschte Ersatzteil daher umgehend nach Bestelleingang beim Hersteller für Sie geordert.
Leider wurden wir – auch für uns überraschend – darüber informiert, dass es aktuell zu Lieferengpässen bzw. Lieferschwierigkeiten bei diesem Artikel kommt.
Darüber haben wir Sie umgehend schriftlich informiert, als uns die Information vorlag.
Wir bedauern Ihre negative Bewertung daher sehr, besonders da wir auf die Verzögerung des Herstellers keinen Einfluss haben.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Unseriös

Leider nein.
Einfach nein. Die Versandangabe war falsch. Alle Informationen erhielt ich nur nach Rückfrage und es wirkte in den Mails wie ein Bot. Als ich sagte dass die Ware nicht gut bei mir angekommen sei und wie aus zweiter Hand wirkt, kam keine Rückmeldung mehr. Sehr unseriös.

13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lieferzeit absolut unterirdisch

Lieferzeit absolut unterirdisch. Im Onlineshop wurde eine Lieferzeit von 2-3 Tagen angegeben. Als Liefertermin war der 10-11.03.2026 angegeben, mit dem Vermerk, in Einzelfällen kann es länger dauern. Anscheinend bin ich aber kein Einzelfall, heute ist ist der 16.03 und vom Grill fehlt jede Spur. Kontakt mit dem Kundenservice, laut Mitarbeiter wurde der Grill vergangene Woche von DHL abgeholt. Laut DHL tut sich dort aber Nix. Hinhalten ist hier die Devise. Der eine Stern ist eigentlich noch zu viel.
Update:
Der Grill wird heute zugestellt. Aber nicht mit DHL sondern per Spedition, alles gut. Nur eigentlich hatte ich die Zustellung nach 17 Uhr gebucht und das Zeitfenster für die Zustellung ist jetzt 12:30 bis 16:30 egal Hauptsache er kommt an.

16. marts 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Kundenservice

Ich hatte einen Artikel versehentlich aus dem Warenkorb gelöscht in einer zweiten Bestellung sofort nachbestellt.
Die Bestellungen wurde ohne Probleme zusammengefaltet und die Versandkosten zurückerstattet.

Top Service gerne wieder.

28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Keine Lieferung - Auf Nachfrage keine Antwort

Ich habe am 11.01.2026 eine Pfeffermühle von WMF bestellt. Lieferzeit 23.01. - 30.01.2026. Bis heute ist die Lieferung nicht versandt. Auf Nachfrage kommt keine Antwort. Übrigens ist die Lieferzeit lt. WMF 1-3 Werktage. Ich kann jedem nur davon abraten hier zu bestellen.

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
grills.de-logo

Besvarelse fra grills.de

Sie haben einen Artikel bestellt, den wir leider nicht auf Lager hatten. Sofort nach Eingang Ihrer Bestellung haben wir Ihr Wunschprodukt beim Hersteller für Sie geordert. Leider hat uns dieser – auch für uns überraschend – darüber informiert dass dieser Artikel aktuell nicht mehr ausgeliefert werden kann. Diesen Umstand bedauern wir sehr. Selbstverständlich werden wir Ihre Bestellung umgehend stornieren und Ihnen den Betrag zurückerstatten.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Guter Onlineshop

Guter Onlineshop, sehr übersichtlich und gute Preise. Schneller Versand!
War die zweite Bestellung mit einer reibungslosen Abwicklung.
Gerne wieder....!

25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Unklarer Liefertermin, Kommunikation nicht schlüssig

Hallo,
ich bin mir aktuell nicht sicher wie seriös dieser Onlineshop ist.
Bestellung von 2 Artikeln am 31.07.2025 und sofortige Zahlung.
Mehrere Verschiebungen eines der beiden Artikel. Das kann durchaus passieren, das es beim Hersteller Engpässe gibt. Auch eine Woche für Woche Verschiebung des Artikels kann ich akzeptieren.
Was ich aber nicht verstehen kann ist folgendes.
Zum zweiten Artikel keine Information. Dieser ist explizit nicht in der Verschiebungsmail benannt.
Außerdem wurde der gesamte Betrag verlangt. Ist es nicht möglich bei solchen Verzögerungen, die im Vorfeld schon bekannt waren, nach physischen Erhalt der Ware das Geld vom Kunden einzuziehen ?
Ich für meinen Teil werde für die Zukunft etwas vorsichtiger mit Angeboten dieser Unternehmensgruppe sein.

3. september 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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