Vejle Gorms Apotek Anmeldelser 17

Ville egentlig nøjes med 1 stjerne.

Men da jeg sidst handlede med deres udsalg i Vindinggård center, fik vi lov til at spørge om deres anbefalinger til et albue støtte, og vi fik en god service i den forbindelse.

Men for fremtiden vil jeg handle med Løve apoteket igen.

En mand på arbejde om eftermiddagen er jo fuldstændig hen i vejret. Folk skal stå i lasaaaang kø for at få deres medicin. Ikke første gang dette er oplevet :(

Plejer at undgå dette apotek, da jeg ofte må gå forgæves efter medicin, der er udsolgt.

Som flere bemærker her, så er personalet også i den noget specielle afdeling.

I dag gjorde jeg en undtagelse, da jeg alligevel var i Bredballe, men jeg blev hurtigt mindet om hvorfor jeg ikke bruger Bredballe apotek.

7 kunder i kø, mens man kunne høre personalet sidde og hyggesnakke ude bagved, og halvdelen af medicinen var udsolgt.

Så tak for i det mindste at bekræfte mit dårlige indtryk af jer.

Jeg var nede ved Vindinggård apotek som høre under gormsapotek den 16 august 2024 med to defekte wegovy sprøjter, som efter aftale med Novo Nordisk skulle sendes tilbage til til firmaet med de aftale numre. Jeg var efter følgende ikke sikker på, at ekspedienten havde forstået det, så jeg ringede derfor til Gorms apotek i Vestergade, for at sikre mig, at de sendte sprøjterne retur. Jeg fik at vide at det var fint. Jeg kontaktede Gorms Apotek i marts i år for at høre hvad der skete i sagen. Jeg fik så at vide de ikke kendte noget til det. 12 maj fik jeg brev fra Novo Nordisk om, at de ikke havde modtaget sprøjterne. Efter følgende talte jeg med Mona fra Gorms Apotek, påstod at de havde ingen sag, men jeg kunne ringe til apotekeren Jonas fra Gorm Apotek i Vestergade. Sådan en arrogant person, fremførte, der var ingen sag og der var ingen bevis på, at jeg havde afleveret de to wegovy sprøjter. Jeg blev nærmest beskyldt for at lyve. Jeg kommer ikke mere i deres apotek.

Jeg har meget svær Kol så kommer ikke særlig meget ud. Har en bekendt som er behjælpelig med at hente min medicin. Han var på apoteket i går og ekspedienten ville have at han ringede mig op for at bekræfte at det var den rigtige medicin. Hun remsede op at der var Trimbow Ventoline og Bricanyl hvilket jeg bekræfter. Da han kom mangler Bricanyl så jeg ringede og spurgte om det ikke stod på recepten hvilket blev bekræftet. Da han kom anden gang var det den samme ekspedient og tænk så fik han besked på at det ikke kunne være rigtigt at jeg både fik Ventoline og Bricanyl. Har en aftale med min læge at jeg har en Bricanyl hvis jeg pludselig får akut åndenød .
Forstår ikke helt hvorfor en ekspedient på apoteket mener at have kompetance til at reducere i lægens recept

[Vindinggård Apotek] Virkelig dårlig service! Arrogant ung kvinde “betjente”. Undgår dette apotek fremadrettet!

[Vindinggård apotek] Lang ventetid og en betjening præget af arrogance og manglende vilje til at vejlede.

Det er ingen skam i at lave en fejl, men indrøm det, det er en skam.

(NÆSVIS, NEDGØRENDE OG YDERST PROVOKERENDE!) ALDRIG IGEN!
Jeg handlede i apoteket i Bredballe d.30/3, som mit første besøg på dette apotek da jeg bor i Vejle centrum. Jeg får udleveret min recept eller 1 ud af 5 da de ikke havde flere på lager. Jeg finder da ud af 2 uger efter, at hun har taget betaling for alle 5 pakker medicin. Jeg bliver på intet tidspunkt informeret om, at hun har bestilt de 4 sidste til dette apotek. Hvilket resultere i at jeg i dag ikke kunne bestille de sidste pakker jeg manglede, da jeg ikke var informeret om noget andet, hun fortalte blot at jeg skulle hente de sidste en anden gang, da hun ikke havde dem på lager den dag. Jeg ringer derud i dag, efter at have talt med egen læge. Det får jeg så en yderst næsvis kvinde i telefonen. Ja jeg ender faktisk med at blive gjort til grin i telefonen.
JEG HANDLER ALDRIG PÅ DET APOTEK IGEN!!! FØJ FOR EN MÅDE AT BEHANDLE SINE KUNDER PÅ, SPECIELT NÅR FEJLEN LIGGER HOS DEM.

Dårlig dårlig service meget sure damer.
Det er i Bredballe

Hinde der står for gorms apotek i bredballe skulle nok finde et andet job har nu to gange set og hørt hinde være uforskammet over for kunder.

Jeg har lige hentet receptpligtig medicin på Gorms apotek i Bredballe, da jeg kom hjem så jeg at det allerede udløb i 12/19. Det er ikke muligt for mig at nå at bruge det inden det udløber.sidste gang jeg fik udleveret samme medicin udløb det først i 20/23
Jeg kørte med det samme tilbage og blev ekspederet af en anden end hende der havde udleveret det. Jeg forlangte at få medicinen med en meget længere udløbsdato. Ekspedienten begyndte med det samme at belære mig om, at jeg ikke skulle hente ny medicin når jeg havde noget derhjemme, hvilket jeg ikke havde nævnt noget om at jeg havde. Jeg havde blot nævnt at ved sidste udlevering af samme medicin var udløbsdatoen som nævnt meget længere. Hun ville ikke udlevere andet og tilbød at destruere min medicin og så kunne jeg ringe til min læge igen for at få en ny recept. Hun var også så frisk at sige at hvis jeg ikke havde nået at bruge det, så måtte jeg jo smide resten ud. Jeg bad hende om at tage medicinen tilbage og lægge recepten tilbage på serveren, hvilket hun nægtede.
Ekspedienten var meget uforskammet og jeg måtte gå igen med min medicin med kort udløbsdato.
Magen til dårlig service har jeg da aldrig oplevet på byens øvrige apoteker der har jeg altid oplevet høflig og venlig betjening
Jeg handler aldrig igen på Gorms apotek og vil råde andre til heller ikke at gøre det. Jeg kan jo se at jeg er ikke den eneste utilfredse kunde.

Bliver betjent af en kvinde, der ender med at blive meget mopset og sur på mig.
Jeg skal købe en skælshampoo, og hun begynder at forklare mig hvordan det fungere (uden at hun overhovedet spørg om jeg skal have det forklaret!!). Jeg kigger vitterlig 10 sekunder på min telefon, for at ordne noget med betaling til shampooen, og så begynder hun at råbe op, og siger jeg er uforskammet og begynder at skælde mig fuldstændig ud. Det er den værste service jeg nogensinde har fået. Så forsætter hun selvfølgelig ved kassen og bliver ved med at beskylde mig for dit og dat. (Jeg har selvfølgelig fortalt, at det ikke var for at være uhøflig, men det var for at kunne ordne betalingen). Hun bliver ved. Det er et apotek. Jeg skal bare have mine ting. Håber hun for denne anmeldelse videre. Middelaldrene kvinde, med briller og mørkt/rødlig hår. ELENDIGT!! Godt nok en trist service.

Hvis jeg kunne gi minus stjerner havde jeg gjort det.
Virkelig uforskammet og grov betjening.
Benytter ALDRIG dette apotek igen

Det drejer sig om filialen i Bredballe.

Jeg er eneste kunde i butikken men ignoreres totalt grundet en igangværende de to ansatte imellem. Efter en tid forlader den ene butikken. Den tilbageblevne siger ingenting! Et øjeblik efter bliver jeg bedt om at oplyse mit nummer - et sådant har jeg ikke, vi er jo ganske alene i butikken...Hun insisterer, og jeg henter så nummeret (nummermaskinen er placeret borte fra indgangen, så man ikke umiddelbart ser den).

Nu kan jeg så, efter en rum tid, blive betjent.

At man er i en monopolbranche - og i hvert fald hvad angår monopol i postnummer 7120 - burde ikke give anledning til ledelsesaccept af en sådan slendrian og dårlig kundeservice.

Den gamle dame der står dernede er yderst uforskammet... Beskylder direkte en for at lyve, trods det er dem, der har klodset i det....
Sætter ALDRIG mine ben i det elendige apotek igen...
SKAM JER... Og lær noget om kundepolitik!!!

Jeg var forbi Gorms apotek i dag, da min søn netop har fået konstateret mellemørebetændelse.
Jeg får udleveret penicillinen som jeg har recept på, og ekspedienten spørger, om jeg har noget smertelindrende til ham.
Svarer at ja, jeg har panodil junior, som vi også har brugt til at slå feberen ned.
Herefter får jeg en lang svade om, at jeg ikke må bruge det febernedsættende (det til trods for, at der på forsiden af æsken står, at det kan bruges til netop dét), og at feber jo er godt for kroppen.
Jeg er udmærket klar over, at feber er en "bivirkning" når kroppen arbejder og forsøger at nedkæmpe sygdom.
Men vi har i samråd med lægen aftalt, at det var i orden at bruge det febersænkende, når min søn skal sove, da han har haft tæt på 40 i feber og knapt kunne sove.
Ekspedienten når også at fortælle mig, at jeg kun må bruge det, hvis han har smerter.
Hvordan ser jeg, om en 1-årig har smerter? Jeg kan jo ikke spørge ham. Og han græder stort set hele tiden og er pylret.

Ekspedienten kom ud fra bag kassen og nærmest fulgte efter mig med sine gode råd. Andre kunder kiggede forundret på hende.

Jeg er så TRÆT af ekspedienter på apoteket, som kommenterer på ting, de ikke er blevet spurgt om. Det var ellers fin ekspedition og svar på mine spørgsmål ang. penicillinen, men den utidige indblanden i vores brug af panodil junior gør, at jeg fremover vælger et andet apotek.