GolfStoreEurope Ltd Anmeldelser 

DENNE ANMELDELSE ER TIDLIGERE BLEVET SLETTET.

Bestil - hvis du har god tid

Efter at have granske nettet for muligheder for køb af golfudstyr, faldt valget på Golfstoreeurope.

Specielt tre ting var tiltalende:
* Stort udvalg
* Hurtig levering
* Fri fragt til Danmark

Jeg afgav min ordre 22. september og pengene blev hurtigt trukket fra min konto. Jeg fik en mail om, at jeg kunne følge med i ordren under My Account på golfstoreeurope.com. Da min ordre et par dage efter, ikke kunne ses under My Account skrev jeg til dem. Her fik jeg fortalt, at min ordre var registreret og den ville blive afsendt hurtigt.
Da der efter et par dage stadigt ikke var sket noget skrev jeg igen og denne lille leg forsatte et par gange.
Hver gang jeg skrev, var der en ny der svarede og hver gang var min ordre stort set på vej ud af huset.

Efter 17 dage med e-mail korrespondance fik jeg en mail om, at to af de varer jeg havde bestilt ikke var på lager, men at pakken nu var klar til afsendelse. Jeg har nu modtaget pakken og det indhold, der trods alt kom frem er godt. Men den alen lange ventetid, udsolgte produkter og mangelfuld kundeservice, gør at jeg nok kigger mig om efter en anden leverandør.

En putter, bestilt den 20/12. er endnu i dag den 15/02 ikke leveret trods hjemmesiden angav at den var på lager. Det eneste jeg har modtaget er en undskyldning og en forsikring om senere levering, der nu også er passeret.
Den service kan i selv give stjerner. Nu har jeg bedt om penge retur

Den 18 maj 2014 bestiller jeg 3 fairway woods hos Golfstoreeurope. Lyn hurtig bekræftelse og endnu hurtigere hævning af pengene fra min konto. Samme dag bestilte
jeg 2 fairway woods hos Golfsmih Texas USA. Køllerne fra USA har jeg nu spillet med i 2 uger. Golfstoreeurope er hverken til,at hugge eller stikke i. Jeg har sendt den ene mail efter den anden for at få et svar . Der kommer så et standard svar, at det tager nu engang lang tid at sætte en gang ekstra tape på grippet. Ellers hører man intet som helst, jeg har nu bedt om at få mine penge igen, der kom så et lynhurtigt svar. Det kunne ikke lade sig gøre ! Jeg vil i fremtiden kun bestille mine ting hos klubbens Pro.
Hilsen Lars

25. Maj bestiller jeg et golfsæt og en Gapwedge. Jeg skriver samme dag og fortæller sættet ikke skal "fittes" , men være standard. For en sikkerheds skyld ringer jeg også til Golfstore og fortæller at jeg har bestilt et standard sæt, og det er iorden. 27. Maj trækker Golfstore pengene på min konto, og så tror man sættet ankommer inden længe. Forøvrigt blev der trukket et par hundrede mere end der stod på fakturaen da jeg bestilte. Ok måske kursen kører op og ned, men alligevel. Nå men idag den 11.juni har jeg trods mange mails intet hørt, og aner ikke om jeg får noget for mine 4700 kr. Som blev trukket øjeblikkeligt. Det er surt. Handler i andre engelske golfbutikker og de leverer indenfor max. 5 dage og så ovenikøbet med trak and trace så man følger sin pakke. Men i Golfstore hører man intet men kan kun se på sin konto at man har bestilt noget. Der har selvfølgelig været helligdage, men derfor kan man vel godt svare når man får tilsendt mails.

God service. Fik opgraderet de varer der var udsolgt.

Næsten perfekt
Eneste minus var at jeg ikke kunne følge min pakke - men den kom alligevel.

Købte Clicgear B3 Cart Bag 2014 for 1150.kr, bestilte den Søndag den 8 Februar & fik leveret den Fredag den 13 Februar, det er 10 gang jeg har bestilt hos Golfstoreeurope, jeg er super tilfreds.

ingen problemer ved retur ordrer.

god men langsom betjening.ca to måneder.

Håber sandelig at de holder deres kunder skadefri, nu hvor de er trådt i betalingsstansning.
Her kæmpet med dem om at få en leveringstid på et sæt golfkøller, som skulle være lagervarer. Opgav for 1 måned siden og annullerede min ordre. Da var der response, hvor de beklagede, at de ikke kunne levere, og at jeg ville få mine penge tilbage om få dage.
Nu er de nok havnet i et stort hul, de er åbenbart brugt til noget andet.
Pis.......................farvel 6.000,- kr.

Har handlet der flere gange. Varer, pris pg kvalitet, er der ikke noget i vejen med.
Men der har været et par svipsere, de er dog blevet løst i den sidste ende.
Det der genere mig er at, når man bestiller en søndag, så bliver pengene trukket fra ens konto om søndagen ??
Man får en, automatisk, mail at varerne vil blive afsendt mandag, men det bliver forstå sendt onsdag eller senere.
Summa summarum
Send varerne og så træk pengene fra kontoen.

ADVARSEL HANDEL IKKE VED GolfStoreEurope.
Jeg har bestilt en dreiver Teitles 913 D2 den. 01,06,2013 og har ikke fået den. De skrev til mig for 3 uger siden at de ville få den inden for en uge og derefter sende den vider til mig. jeg har sendt mails til dem, men dem svarer de ikke på.