goflink.com Anmeldelser 

KOOP NIET BIJ FLINK
Ik heb eten besteld bij flink er is aangebeld maar de bezorgen is nog geen 5seconden later spoorloos verdwenen.
Ik heb ook duidelijk aangeven dat ik via de telefoon gebeld moest worden en niet aanbellen maar wat doet de bezorgen, belt aan en gaat gelijk weer weg.
Je hebt maar 1 taak dat is iemand z’n eten geven vieze honden die jullie zijn.

Ik baal zo ontzettend ik bestel al mijn boodschappen bij Flink omdat ik veel ziektes heb, en nu kan dat niet meer, omdat ik geen IOS 16 kan installeren, mijn telefoon is te oud,
Via de website geprobeerd maar dan wordt toch verwezen naar het account wat bij mij dus niet meer werkt
Het komt erop neer dat als
Ik boodschappen wil bestellen ik eerst een nieuwe telefoon moet kopen.

Flink moet gedwongen stoppen met dit beleid.
Klanten hebben geen poot om op te staan, als het mis gaat.

Anno 2025 zo met je Klanten omgaan is onacceptabel.

Gestern Abend Ware im Wert von 50,54 € bestellt. Geliefert wurde Ware für 15,26 €. Rest wurde nicht geliefert. Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Das Geld ist weg. Die drei Herren vom Vorstand benötigen wohl dringend Geld. FINGER WEG! Die Bewertungen hier sprechen Wände. 1,4/5. Zwangsschließung wäre sinnvoll.

30 minuten zou de bestelling er zijn. 2 uur later nog niks. Te bereiken? Ook niet. Lekkere communicatie Flink!

bei der Telefonnummer Verifizierung wird ein Code gesendet( auf das Handy, dessen Nummer ich schicke), der Code ist nun als sms auf demEIGENEN Handy, code gibt man ein u. klickt auf Verifizieren, dann erscheint ein Popup mit der Bemerkung , diese Telefonnummer wird schon verwendet!!
Ach jaaaa? Es ist meine. Komme also mit der Bezahlung nicht weiter.
Die schlimmste App aller Zeitwn.
Kundenservice, erscheint nicht, wenn man drauf kluckt. Nix geht.
Stampft mal diese App ein!

Bestelling 2 uur te laat en helft ervan niet geleverd

- De boodschappen komen vaak in kleinere verpakkingen dan je gewend bent, hierdoor lijkt het soms goedkoper maar ben je eigenlijk duurder uit.
- Regelmatig krijg ik producten over datum.

Flink prime is gewoon een scam.
Ze lokken je met deze tekst:
1. Onbeperkt gratis bezorging, je boodschappen altijd gratis bezorgd
2. Exclusieve deals, gepersonaliseerde aanbiedingen naar jouw smaak
3. Geniale winacties, te leuke acties met spannende prijzen.

De exclusieve deals zijn maar 1x voorgekomen sinds September 2024 en gratis bezorgen is pas vanaf 18 euro tussen de 12 en 18 euro betaal je gewoon 5 euro bezorgkosten. Dit wordt echter nergens vermeld voordat je het abonnement afsluit.

Trap er niet in, ga gewoon op tijd naar de supermarkt. Scheelt je een hoop geld.

Saftladen kündigt Leute wies ihnen so passt Ausbeute

Geld einsacken und dann "egal".
Schnell was für die Mittagspause bestellt und in einem Fremdbüro gewesen. Extra angegeben "für jemand anderen bestellen" und mehr als ausführlich den Adresszusatz angegeben. Die "Rider" haben aber wohl keinen "Bock" da nachzuschauen und rufen einfach nur bequem an, was in dem Fall nicht funktioniert hat, weil man in einem Basement ohne Netz war. DESWEGEN DER ADRESSZUSATZ @goflink

KEINE Mitteilung von Flink, stattdessen ist man selber hingefahren um vor allem zu erfahren, was mit dem Geld ist, dass natürlich abgezogen wurde und bis heute nicht zurückerstattet wurde.

Äh, ja.. Das kommt in den nächsten 5 Tagen zurück.
Keine Entschuldigung, stattdessen ein anraunzen und dann noch auf englisch.

Ist das erlaubt?
Warum gibt es hier keine 0 Sterne?

Datum der Erfahrung: 24. Januar 2025

StoMM van me om toch weer s een poging te doen bij dit bedrijf.
Na ruim 2u wachten (ipv 20-30min) & continu extreem wijzigende bezorgtijden, geprobeerd contact op te nemen m Flink. Dat is al een hele uitdaging op zich. Uiteindelijk, via de webversie toch een 'medewerker' op de chat. (Daarvoor moest ik natuurlijk wel eerst in 'gesprek' met een bot.)
Hier kwam buiten nog meer standaard template teksten uiteraard niets zinnigs uit. 'We begrijpen dat het vervelend is, maar sorry het is gewoon heel druk.' was zo ongeveer de strekking. Geen antwoord op mn vragen of enige vorm van duidelijkheid.
Omdat mn kind inmiddels op bed moest, na 2,5u wachten via de chat toch maar gevraagd de bestelling te annuleren. Dat lukte. En zowaar binnen 5 minuten. Man wat zijn ze snel bij Flink.
Nog weer 5min daarna, dat is bijna 3u na de bestelling, stond er toch ineens een bezorger voor de deur. Enigszins verward zei hij mn naam en "ja ik heb hier je bestelling. Of nee toch niet. Wacht. Oh t is geannuleerd. Nou, ja, als u t echt nodig heeft kunt u t het beste opnieuw bestellen. Dan komen we het alsnog brengen later. Euh fijne avond".
Alls het niet zo allejezus dramatisch, tijdsrovend & irritant zou zijn, zou je er bijna om moeten lachen.

Dom dat ik het weer is probeerde, ik heb maanden niet meer besteld omdat het altijd foute boel is bij Flink, of er mist wat, of het duurt 3 uur terwijl er in de app staat dat het 40 minuten max duurt.

Vandaag was ik druk met werk, en ik had geen ontbijt, dus ik dacht nou misschien is er inmiddels wat veranderd, ik heb geen andere optie dus laat mij een pak yoghurt bestellen. Uiteindelijk bestel je dan ook gelijk meer boodschappen omdat je wel moet. Maar prima.

Eindstand zijn 5 van de 11 producten niet geleverd. Deze ontbreken gewoon. Vroeger kon je nog een bericht sturen en dan werd het soms nog wel is opgelost (vaak ook niet) maar nu moet je aangeven welke producten je mist en wordt je "binnen 24 uur beantwoord".... Heb je dus helemaal niks aan.

Dus nu zit ik hier, voor de zoveelste keer, met een tas ontzettend dure boodschappen terwijl je niet krijgt wat je echt nodig hebt.

Complimenten weer aan Flink, dat dit bedrijf nog bestaat is me echt een wonder.

Eerste keer besteld. Eieren stuk. Zeker 30 minuten met de zooi in de weer geweest.

Tweede keer besteld. Nog meer eieren stuk. Verkeerde soort ook nog eens. Gaan we weer.

Flink levert je meer problemen op dan dat het oplost. NOOIT MEER.

Per click & collect bestellt.
Am goflink angekommen, wurde mir gesagt, dass meine Bestellung von der Flinkzentrale storniert wurde ohne Angabe von Gründen.
Extra dahin gefahren und dann nichts bekommen, eine Stunde für Nichts.
Keinerlei Anruf oder Stornierung per Mail erhalten und es war bereits bezahlt.
Hier werden offensichtlich nur Daten abgegriffen und damit gewirtschaftet.

21 december bestelde Ik boodschappen toen ik ziek was. Eerste duurde het al 10 eeuwen voor het kwam en toen bleek Ik de verkeerde maaltijd te hebben gekregen bij mijn boodschappen toen ik gelijk tegen de bezorger zei dat dit niet het goede product was. Keek hij mij aan met vragende ogen en zei niet te weten wat ermee te moeten hij was immers maar een flex'r ofso die gewoon een shiftje op zich nam uit verveling. Ik hem als klant uitleggen dat normaliter een bezorger dan het product meeneemt en bij de hub een nieuw product wordt gehaald. Hij bellen met " de hub" waar hij na 5 minuten bellen, er achter kwam dat dit niet de hub was maar de vorige klant die ook heel verbaasd was gebeld te worden en meerdere keren de vraag te krijgen of niet daar mijn product was en hij de verkeerde tas was(ik had zelf al een vermoeden dat het niet de hub was). Vervolgens probeert hij dan wel het goede nummer te bellen maar de hub neemt niet op na meerdere keren bellen. Ik geef hem het product mee terug om te ruilen bij de hub. Hij sloeg mijn nummer op en zou bellen maar heeft nooit meer gebeld noch heb ik van flink wat gehoord er van. Ik heb meerdere malen geprobeerd (zowel de dag zelf als de dag erna) via hun app naar de pagina te gaan waar je aangeven als er iets is met je bezorging, maar die pagina bleef een foutmelding geven. Ik heb geprobeerd hun feedback vorm in te vullen en te mailen, ook geen response. Wat is dit voor een klantenservice ?!!! Ik wil mijn geld terug van mijn avond eten dat nooit aankwam. Leuk hoor ziek zijn, geen fut hebben om te koken en dan laat in de avond alsnog geen avond eten hebben, chappeau. Ik heb vaker problemen gehad maar die werden opgelost wel toen ik nog in het stadscentrum woonde in corona tijd. Toen was jullie service veel beter. Nu is het wel vaker teleurstellend en dat terwijl jullie nu duurder zijn.

Nog nooit z’n schijt winkel meegemaakt.
Nooit maar ook nooit meer 1 bestelling vanuit mij. Ze zijn niet eens bereikbaar en laten je uren wachten zogenaamd storing

Afgelopen dinsdag lekker op de bank een filmpje aan het kijken. Ontzettende zin in ijs. Flink besteld binnen een half uur (netjes) bezorgt. De bestelling komt binnen. In plaats van 3 pakken ijs ontvang ik een hele andere bestelling. Gelijk contact opgenomen via de app. Dat de bestelling fout is. Tot op heden geen reactie. Ook niet op nieuwe mails. Contact opnemen met Flink gaat al ontzettend lastig geen telefoonnummer de optie help in de flink app werkt ook niet. Kortom Waardeloos bedrijf Nooit meer flink!

Deel van de producten niet thuis geleverd

Halve bestelling niet geleverd.
Vervolgens zegt de rider dat ik flink moet bellen, is er geen telefoonnummer van ze en staat er op Google dat de locatie permanent is gesloten. Terwijl ze nog wel leveren...
Via de app alleen robot reacties, in het verleden wel gewoon contact met ze op kunnen nemen. Heel vreemd

Het is jammer, in het begin was Flink een stuk beter, maar de laatste maand is de kwaliteit flink achteruit gegaan. Bedorven producten, leveringen veel te laat, ontbrekende producten, en natuurlijk geen telefoonnummer, geen antwoord op mailtjes, chat niet te laden. Wij bestellen NIETS meer bij Flink. Ik hoop dat Flink iets gaat leren van alle negatieve ervaringen die hier geplaatst worden, want er valt een hele boel te verbeteren.