GoDaddy Anmeldelser 

Hurtig, venlig og professionel service.

lidt pebret i pris, men ganske godt kreeret til den stræbsomme eventmager

Uigennemsigtige priser og total mangel på support

Rigtig god service i deres kundeservice. Meget tilfreds.

Pas på ligge dit domæne hos dem. De stjæler din domænet lige inden de skal fornyes. På en eller anden måde har de ændret min email på min konto. Så jeg ikke modtog mails om at forny den. Nu tjekker jeg domænet og den er blevet overtaget af dem og sælger den til 10.000 usd. Jeg gav 3000 usd for den.

Godaddy har trukke penge uden varsel, faktura eller noget andet - og jeg kan ikke se hvad der skulle være sket en betaling for.
Min oplevelse af Godaddy har generelt været dårlig - også hvad angår deres kundeservice.
Jeg kan ikke anbefale Godaddy.

Find en anden udbyder - pga. deres fremgangsmåder generelt + deres support som skulle være "prisvindende".
Denne gang talte kundeservice medarbejderen hurtigt og utydeligt og virkede sur i tonefaldet og væremåden = var på ingen måder gearet til dansk kundeservice.
Jeg har for længe siden valgt at fjerne fornyelse af mine domæner, da jeg ikke skal drive virksomhed i minimum nogle år nu. Derefter er jeg massivt blevet spammet med påmindelser om at forny mine domæner ca. hver 3. dag. Det blev for meget i dag, at jeg ringede for at få det stoppet. Jeg har selv siddet med kundeservice i en del år især med det danske marked og ved hvordan folk taler i forhold til teknisk support også uden at svine mig, men ja jeg har hørt meget ;-D.
Den unge mand jeg talte med virkede utrolig snobbet og hovskisnovski selv før jeg blev irettesat for min måde at udtrykke mig på - også selvom jeg på ingen måder var personlig.
Da han endnu en gang gentog det jeg sagde om at jeg har fået påmindelser, svarede jeg "yes, I have received a shitload of emails" - Dette var i følge kundeservicemedarbejderen på ingen måder passende og jeg blev kraftigt irettesat. Da jeg gjorde opmærksom på det jeg selv er blevet oplært til indenfor kundeservice: at vi i danmark er mere uformelle, fandt jeg ud af, at han nok har været missionær for mormonerne (desværre har jeg mødt en del som mener de kender alt til dansk kultur efter 1-2 år som missionær - selvom de lever utrolig beskyttet mens de er afsted). Det er der slet ikke noget i vejen med, men hvis man ikke kan klare bandeord som på ingen måder er personlige + er sur på arbejdet, så er det nok ikke det rigtige land at være kundeservicemedarbejder for. Det er nok mere det engelske marked han egner sig til.
Jeg informerede ham sågar om at det ikke er unormalt for en dansker, når man oplever det jeg gjorde at så vender man ikke tilbage + advarer andre vidt og bredt om at bruge andre firmaer. Dette var han 100% kold overfor, så de kan ikke være glade for at få kunder.

GoDaddy sletter domæner uden varsel, når betalingsinfo ikke er opdateret.

D. 27 februar fik jeg en mail fra Godaddy, hvor de skriver, at jeg har slettet to domæner på min konto. Det har jeg ikke gjort - de er aktive.
Efter 8-9 dage i telefonkø og svære samtaler med medarbejdere i et call center et sted i verden - er mine domæner stadig slettede og Godaddy mailer ligepludseligt tre datoer, hvor de påstår, at have advaret mig pr. mail om, at kontoen vil blive slettet pga ugyldige betalingsoplysninger. (Jeg mistede mine VISAkort i begyndelsen af året og har glemt at opdatere kontoen) Jeg aldrig har modtaget disse mails - det viser aktiviterne på min mailserver.

Brug ikke det firma. Vores navn stod til fornyelse den 27.02.2023. Vi fik betalt og fornyet den 25.02.23 og besidder en kvittering. Idag finder jeg ud af at jeg ikke længere ejer domain navnet. Den er havnet tilbage hos dkhostmaster uden anden forklaring.

Dont use this company or you risk losing your domain name. Our domains renewal expiration was set to the 27.03.2023. We paid the 25.03.2023 and we lost the domain!

Meget dårlig kundeservice. Deres engelske chatmedarbejdere forstår ikke engelsk, og der er ingen villighed til samarbejde.

Rabat gives til nye kunder, men hvis man f.eks. køber et domæne, kan man ikke registrere det med nogle af produkterne, uden at skulle betale fuld pris (på trods af at de har tilbud)

Man kan ikke overføre et DK-domæne til GoDaddy :-( men man kan godt oprettet et nyt DK-domain??

God og relativ hurtig support.
Eneste ØV er at man nu skal betale for e-mail - vi har været kunder i over 15 år og det har altid været gratis, men fordi de har skiftet til MS 365 koster det nu penge (41$ om året), så nu overvejer vi en anden e-mail konto :-(

Elendig kundeservice. Jeg har et problem med login. Den vil ikke acceptere browser. Jeg har prøvet alverdens browsere med korrekt setup.
Det har aldrig været tilfældet før.
De siger nu, det er min egen fejl og vil ikke hjælpe.

Efter 37 min på voice helpline.... for meget upbeat voice messaging "we can't wait to exceed your expectations". chat help linen er robotisk og hvis ikke logaritmen kan forstå (og det gælder det mest) stiller den samme spørgsmål igen og igen. Tro mig: Jeg blev træt af det før robotten.