Gullestrupnet Anmeldelser 12

Har haft mail server der i mange år.
Har og er tilmeldt betalingsservice og har betalt hvert år regninger via betalingsservice til Gullestrupnet. Så sender men en faktura på mail på opgradering af diskplads, som jeg ikke har bedt om. Mailen bliver sendt i spam så jeg ser ikke Fakturaen.
HVORFOR SENDER I EN MAIL MED EN REGNING? Jeg er tilmeldt betalingsservice.
Hvorfor tager i ikke telefonen når man ringer ???
Jeg vil aldrig anbefale jer !!!

GULLESTRUP.NET PROFESSIONEL MAIL- OG WEBHOTEL PARTNER.
Det er flotte ord uden hold i virkeligheden. Modtog mails den 10. oktober. Siden er der intet livstegn fra Gullestrupnet. Ingen mailkontakt - ingen chat - ingen informationer på hjemmesiden. Telefonsvareren har nu i over en uge fortalt, at teknikerne arbejder på at løse problemet - og at de ikke holder weekend, før det hele kører igen. Nu er det weekend nummer to!!!!
Har ellers været en tilfreds kunde i en årrække. Men dette er lige en tak for meget.

Vi er nu inde i 4. døgn uden afgang til min mail og der er ligeledes forsat ingen info om hvad der sker eller om der sker noget.

Gullestrupnet er det mest useriøse firma jeg nogensinde har haft noget med at gøre.

Utroligt at så uprofessionelt et firma er flabet nok til at bruge ordet Professionel på deres hjemmeside.

Hold jeg uendelig langt væk fra Gullestrupnet!

0 Stjerner er hvad jeg helst ville give. Mail er nede på 4. døgn og der meldes intet ud.
Må på det kraftigste fraråde folk at indlede et samarbejde med Gullestrup. De er betroet vores private post og tager det slet ikke alvorligt. Jeg er rystet over den totale mangel på service Gullestrup udviser.

Nedetiden er alt for voldsom, og det er svært at få kontakt med support

Har brugt Gullestrupnet i mange år. De er måske ikke de billigste på markedet, men til gengæld har de en fænomenal kundeservice. Enten pr. telefon eller mail. Kort ventetid og præcise svar. Det kan ikke gøres bedre

Vi har brugt gullestrup.net i mange år og har været rimelig godt tilfreds selvom supporten kan være noget langsom. Men sidste år tabte de alle vores data! Forklaringen var en defekt disk og efter flere dage oplyste de at deres back-up duede heller ikke. Vi bad så om at få den defekte disk overdraget til professionel data recovery, vi skulle nok betale. Men så kom det for en dag at de havde outsourcet hele driften til et tysk firma, som de ikke engang ville oplyse navnet på. Og de oplyste at disken var omgående destrueret (!!) af dette firma efter krav fra tysk lovgivning (??). Vi har ikke kunnet få nogen dokumentation overhovedet for disse ret besynderlige påstande, selv ikke med juridisk bistand. Mit gæt er at de er fulde af løgn, men hvad de har gang i ved jeg ikke. Vi havde selvfølgelig vores egen back-up, men det medførte flere ugers nedetid inden vi var oppe at køre hos et nyt firma - og en masse arbejdstimer. Hold jer fra dem hvis I har jeres data og oppetid kær og stol ikke på dem, selvom deres supportmedarbejder (jeg tror faktisk kun der er een eneste) er meget flink i telefonen.

Jeg havde brug for et lille mailhotel m.m. til en kunde og fik en fantastisk god og tålmodig service fra Gullestrup.net's support.
Meget hurtig tilbagemelding på alle mine spørgsmål pr. mail
-skulle dog vente noget tid for at komme til at tale med en supporter i telefonen, men heller ikke dér oplevede jeg nogen grænser for hjælpsomheden, når jeg kom igennem.

Jeg har nu hostet hos gullestrup.net i over et år nu, jeg må sige at være ovenud tilfreds med deres service.

Opstår problemer ja så bliver de ordnet prompte.
Uppe tiden er fantastisk og overgår alle forventninger.

Jeg vil til en hver tid anbefale gullestrup.net til andre som har bruge for en ordenlig service samt solid hosting.

Med venlig hilsen
Allan Hansen
DesignYOU