Glyptoteket Anmeldelser 

Pt 1 stjerne
Købt billet til i aften til SLOW, en aften i dyrenes tegn og bemærker at der er gratis velkomst øl og gratis godnat øl. Jeg er tørlagt alkoholiker og ringer til deres kundeservice for at høre om der er mulighed for sodavand i stedet for, så jeg ikke har følelsen af - ikke at være god nok til selskabet -
Det er der ikke…. Jeg kan vælge mellem en øl med eller uden alkohol
Mange tørlagte alkoholikere drikker ikke alkofri øl, da smagen kan tænde en lyst….
I sætter folk i bås og jeg føler mig som en outsider allerede INDEN jeg overhovedet har oplevet hvad aftenen ellers byder på.
Den venlige kvinde jeg snakkede med i telefon, vil tage det op, om der kan være andre valgmuligheder end øl. Så det håber jeg virkelig hun vil gøre…

Det var det mest røvsyge sted, hvis du er på ferie her så lad vær med at besøg det. Jeg sidder nu og spiser frokost og det er det mest interessante indtil videre. 10/10 spild-din-tid-sted. Jeg har aldrig nogensinde oplevet noget så kedeligt. At se maling tørre er 1:1 med det her. Der ikke andet end hvide skulpturer i bar overkrop og bæltested. Mit smil bliver aldrig det samme efter denne oplevelse, jeg ser livet fra et helt andet perspektiv nu. Nå er jeg også ved at blive færdig med at skrive denne besked. Men hvis man rent faktisk gerne vil genbesøge dette sted spilder du virkelig din tid!

To stjerner til café Picnic. Maden var ok og der er rart at sidde. Men at stå i kø i 20 minutter fordi der kun er en til at tage imod bestilling, samtidig med at personalet står og hygger sig med hinanden bag disken er helt utilstedeligt. Priserne fejler jo ikke noget. Jeg kommer ikke igen

Skulle købe en figur i deres butik. Blev stoppet af en vagt. Jeg skal betale 150kr i entre for blot at handle i deres butik. Troede det var en misforståelse, men nej betale entre på 150kr for at få lov at handle i deres butik. Og naturligvis har de ikke en online butik.
Jeg vendte om og gik.

Jeg har forsøgt at købe årskort til museet, både via appen og via hjemmesiden.

Når jeg har udfyldt betalingoplysningerne i appen, får jeg at vide at mit CVC nummer er ugyldigt. Jeg har selvfølgelig kontrolleret oplysningerne og skrevet dem flere gange.

Når jeg forsøger at købe et årskort via hjemmesiden, accepter hjemmesiden ikke mit navn - som jeg selvfølgelig har kontrolleret og skrevet igen flere gange.

Har du mindre børn, som du ønsker at vise eksempler på kunst i København, så undgå Glyptoteket. Trods en kæmpe garderobe, mødes du af vagter med korslagte arme, som afviser klapvogne indenfor. En klapvogn på et hovedstrøg i Kbh. Er en rigtig dårlig idé. Er du kommet ind bliver du mødt af en endnu større gruppe vagter, som sikrer at absolut ingen kan slippe ind uden at vise billet, og for resten gøre opmærksom på at legetøj ikke må medbringes i udstillingen. Vi taler her om en lille legomand, som kan være i hånden på et lille barn. Med børn er man sikker på at have en museumsmedarbejder lige i hælene og det er ikke for at fortælle gode historier om kunsten, men for at sikre at ordensreglerne overholdes og dem er der mange af. Æv en dårlig oplevelse, som ellers kunne have været fantastisk, som på mange af de øvrige museer i KBH

Det er ikke et sted der er velegnet til rollator/kørestolsbrugere. Adgang fra gaden er kun mulig via trapper. Der er elevator inde men der er så mange niveauforskelle, at selve oplevelsen var en skuffelse

Hvad er det for en reklame i har kørende på BT, med små piger der står og vrikker med numsen. Er det for at invitere pædofile ind?

Personalet står klar til at skælde dig ud når du kommer ind ad døren. Først er det for galt vi har vores klapvogn med ind gennem døren.
Så må vi ikke have vores pusletaske til vores barn med rundt i udstillingen. Og så er det simpelthen slet ikke i orden at vi kan se flere gå med deres tasker, men vi måtte ikke have pusletaske med som vi har brug for til vores barn.
Så får vi skæld ud da vi beder personalet slappe lidt af da de begynder at bede os vise billetter igen på trods af vi lige har vist det..
Så får vi også lige at vide vi ikke må røre ved tingene selv om vi slet ikke er i nærheden af at røre ved noget..
Det er slet ikke i den ånd som stedet blev skabt for.
Vi er så ærgerlige over vi gik herind når vi slet ikke var velkomne..
Man skulle mene personalet havde fået en opsang efter skandalen med pigen der havde “forkert” tøj på, men nej.

3. januar køber jeg en vare i museets webshop. Beløbet trækkes fra min konto umiddelbart herefter.

Senere samme dag, i PostNord app’en ses forsendelsen som registreret, ikke modtaget hos PostNord.

7. januar fremgår forsendelsen fortsat som registreret i PostNord app’en, ikke modtaget hos PostNord.

Jeg kontakter museet for at finde ud af hvor forsendelsen er blevet af, og oplyses at den ligger på museet og endnu ikke er afsendt.

Af museets handelsbetingelser som skal accepteres for at gennemføre et køb i webshoppen, fremgår følgende:

Ved forsendelse med PostNord, vil købesummen blive trukket på din konto, når ordren afsendes fra museet.

Det er endvidere forbrugerombudsmandens klare vurdering, at en praksis hvor betaling trækkes før afsendelsen, er i strid med markedsføringsloven.

Glyptotekets cafe er helt usædvalig dyr og dårlig. En bolle med smør kostet 65 kr, anderillette er en minimal ret, næsten uden and og koster 75 kr.
Glyptotekets cafe kunne lære meget af feks. Louisiana.

Usædvanlig dårlig oplevelse, kun lige kommet indenfor døren, før vi bliver verbalt overfaldet af en sikkerhedsvagt, fordi vi står midt i entreen,( der var ingen andre bag os, eller nogen på vej ind) Stemningen var så ubehagelig at vi valgte at gå igen, uden at se museet.Hvem er der for hvem????

Jeg kan ikke mindes jeg har været et sted med så sure og ubehagelig personale. Lige fra man kommer ind af døren virker det til, at man ikke er velkommen. Billetkøen - ingen øjenkontakt og intet smil - selvom vi forsøger at være høflige og venlige. Videre til café, hvor tempoet er ekstremt langsomt og med unge piger, som havde travlt med at snakke med hinanden og bestemt ikke gad kundekontakt. Herfra videre til udstillingerne, hvor der går halvsure og triste “vagter” rundt. Ingen smiler og ingen forsøger at give de besøgende en god oplevelse. En af vagterne (en ung mand med slikhår) råbte endda af os, da han mente vi gik for tæt på et maleri. Vi var ikke speciel tæt på det, men vi overskred åbenbart en usynlig linje han havde lagt ud. Han havde sagt det stille og roligt havde der været helt fair, men det kom ud af det blå og helt uden grund.

Jeg tænker der må være en enorm dårlig personalekultur og sikkert også ledelse.

Man kan min. give én stjerne, så det får i. Måske det også er OK med den ene stjerne, da bygningen i det mindste er flot - bare ærligligt at personalet og udstillingen er så ringe. Håber i tager denne anmeldelser til jer, da den er helt gal hos jer.

Dejlig oplevelse med børnene i efterårsferien. Havde vi haft mere tid, havde vi booket en rundvisning.
Til gengæld nåede vi at gå med deres medarbejder Sander, som, på en kort omvisning, fortalte to meget fængende græske myter for børn og voksne.

Vi var 6 personer som havde bestilt bord til spisning efter torsdagsquiz på Glyptotekets terrasse. Da vi ankom stod bordet klar, men torsdagsmenuen - den eneste mulighed på kortet - var udsolgt! Vi måtte ud i byen for at finde aftensmaden.

Den smukke og velvedligeholdte bygning er stadig smuk.
Udstillingerne er kedelige, uinspirerende og uden fortælling.
Der er køer til at købe billet, til toilettet og til cafeen.
Cafeen Picnic er et kapitel for sig. Virkelig dyrt. Til gengæld er det usandsynlig dårligt. Slasket salat, dårlige rejer og uden smag.
Der ligger en smuk have gemt bag bygningen, med bænke, hvor man vil kunne nyde sin medbragte mad. Haven får den ene stjerne sammen med bygningen.
Men, find et andet sted at tage hen.

Desværre oplevede vores gruppe flere af personalet værende utroligt aggressive. To af dem råbte af os (uden forudgående kontakt). Dog blev det lidt opvejet af en utrolig sød, dygtig og begejstret medarbejder i Egypten afdelingen. Desværre er der tilsyneladende ansat for få af hendes slags hos Glyptoteket. Der mangler virkelig noget bedre skiltning og et kursus i kunde kontakt.

Stod meget meget længe i kø for at afgive bestilling på 2 kaffe og 2 cookies. Betjeningen var uendelig langsom. Første medarbejder vejledte om bestillinger, tog imod penge og startede bestillngsbakke op. Imens ventede øvrige medarbejdere på at han blev færdig, så de kunne gå i gang. De arbejdsgange må ses efter!!!

Cafe Picnic
Havde et arrangement på Glyptoteket med 20 kolleger, og jeg havde korresponderet med restaurantmanageren om det var muligt efter rundvisningen at komme op i cafeen og få noget at drikke. Restaurantmanageren havde oplyst, at det kunne vi sagtens, og at vi havde en time til at nyde vores drikkevarer inden Glyptoteket lukkede. Da vi dukkede op i Cafeen efter omvisningen og skulle købe noget at drikke var I fuldstændig afvisende over for at tage imod vores ordre på drikkevarer, idet I oplyste, at I ikke kunne nå at lave så mange ordre, vi var 21 personer, og flere af os skulle stå at diskutere med jeres medarbejdere, idet jeres medarbejdere oplyste, at restaurantmanageren var opsagt fra cafeen, og I kunne således ikke tage imod vores ordre, da I lukkede cafeen kl. 16.30. Men mens denne diskussion udspillede sig, tog I imod i hvert fald 10 andre kunder i køen, som skulle bestille både kaffe og kage m.m.
Sådan en dårlig service har vi aldrig været ude for før.