GLS Germany Anmeldelser 

Halles super

Så en GLS bil køre forbi...
Ja, der kom en GLS bil kørende forbi mit hus, men ingen der stoppede. Lidt senere fik jeg besked:
"Vi har tidligere i dag forsøgt at levere din pakke med kontrolciffer..." Hvilket jeg med garanti kan sige ikke passer. Jeg har så hentet pakken selv, men det var jo ikke det jeg havde betalt for!

Alles ok super Teil

Jeg har modtaget sms om forgæves levering ved min dør til trods for, at jeg har været hjemme hele dagen og ingen har forsøgt at levere en pakke ved mig. Derudover er den ikke indleveret til nærmeste pakkeshop, men et godt stykke fra min bopæl.

Fik henset en pakke som viser sig a være SMADRET og det vælter ud med glasskår da jeg åbner den der var 4ure i en urboks de ka se på billeder jeg sender ind a boksen er istykker og det ene ur men da de ikk ka se de to andre ure er gået istykker ber de mig sende en video som jeg opdaget de ka modtage på klage mailen flot de siger det skal være en kort video det prøver jeg også de vare 4sek og 12sek dem kan de heller ikk modtage forkert fil skriver de så nu må jeg slås med dem om erstatningen på 2ure og da de er købt brugt får jeg ikk så man kan gå ud og købe nye da de ikk vil give til det men kun ud fra hvad de mener brugt prisen er men det ka heg ikk få mine ure og ur boks til igen FLOT GLS

Iflg GLS Track&Trace blev vores pakke leveret i morges, men vi havde intet modtaget, og GLS var ikke til at få fat i. Efter at have ventet hele dagen, bliver vi ringet op af en venlig dame fra vores nabovej. Hun havde også prøvet at få fat i GLS, for at sige, at de havde stillet en pakke ved hendes dør, som hun ikke kendte til. - Vi har også oplevet at GLS bare afleverer til en tankstation eller lign, selv om vi har betalt for levering til døren. Ret skal være ret, der har også været ok leveringer med flinke chauffører, men alligevel er de boykottet hos os fremover.

Modtager den nu klassiske besked om, at chaufføren desværre har forsøgt at levere min pakke forgæves, og jeg kan hente pakken hos en passende fjerntliggende pakkeshop. Dette er naturligvis på trods af, at jeg arbejder hjemmefra på det pågældende tidspunkt.
Efterfølgende tager jeg kontakt til GLS' kundeservice, hvor jeg får fat i en omtrent lige så behjælpelige medarbejder. Medarbejderen kan fortælle mig, at chaufføren har taget et billede af vores hoveddør fra sin bil, hvorefter han har gjort det eneste logiske - sat kursen direkte mod pakkeshoppen. Heldigvis kommer den behjælpelige medarbejder med det opløftende indspark - "Jeg skal ikke kunne sige, hvad der er sket. Jeg kan ikke gøre noget". Skøn start på ugen
To gange tommelfinger op til GLS.

Den 27. November 2021 går jeg ind i Bog og Ide i Stege på Møn, som håndterer pakkepost for GLS, for at sende en pakke til vores datter, som bor i København. Jeg havde været forbi Post Nord forinden, men de ville ikke garantere en acceptabel tid for afleveringen af min pakke, derfor gik jeg til Bog og Ide. Den venlige ekspedient hjalp mig med at sende pakken, som vistnok blev sendt som Erhverv, og ikke som privat. Da ekspedienten ikke havde nogen vægt anslog hun pakken til at veje 5 kg., men den vejede kun 2,9 kg. .Den 10. December modtager jeg en faktura fra Pakke DK, hvor jeg skal betale kr. 31,25 , fordi pakken ikke lever op til en erhvervsforsendelse. Jeg har tidligere modtaget lignende mails fra angivelig Post Danmark, hvor de skrev at jeg skyldte dem 7,50 kr. for en forsendelse, og da jeg ville betale beløbet, stod der nu at de ville trække kr. 3.500 på min konto! Jeg stoppede straks, og slettede mailen. Efter at have modtaget første rykker fra GLS slettede jeg mailen, og tænkte at det var spam, eller en fupmail, Den 3. Januar modtager jeg så en ny faktura nu med et rykkergebyr på kr. 100,00 ialt at betale kr. 131,25. Jeg går ind på GLS hjemmeside, hvor der står at GLS ikke opkræver ekstra gebyrer for afsendelser, og at man skal passe må med falske mails. Den 12 Januar modtager jeg så en Mail fra en GULNAZ MADADLI emne: Pakke.dk Order 1493676/YM94G8NW hvor hun skriver hvornår jeg vil betale mit udestående. Når GLS på sin hjemmeside skriver at man ikke opkræver ekstra gebyrer for underfrankerede leverancer, og man modtager en mail fra et absolut ikke danskklingende navn: GULNAZ MADADLI, Så er jeg selvom jeg nu har betalt mit udestående overført til bankkonto på fakturaen meget i tvivl, om hæderligheden i GLS eller Pakke.DK, som jeg antager er et Incassofirma?
Jeg synes at GLS er dybt utroværdige på Jeres hjemmeside, I kunne da i det mindste skrive, at i tilfælde hvor folk afsender pakker til private under erhvervsforsendelser, vil i opkræve et gebyr, og i så tilfælde, vil I bruge Pakke. Dk til at indkassere den manglende betaling.
Venlig Hilsen
Jytte Tved
Stege på Møn

Jer er fast bruger af GLS, og har aldrig haft problemer før nu. Det viser sig at GLS hjemmelevering ikke er andet en et unødvendigt brug af penge og er egentlig bare en anden måde at sige "jeg betaler ekstra for at min pakke ryger i en pakkeboks" Det er ret skuffende at side hjemme hele dagen, og vente på at ens pakke bliver leveret, bare for at modtage en besked om at ens pakke ikke kunne leveres fordi man ikke var hjemme, for det er pænt sagt bare løgn. Jeg har en gang før brugt hjemme levering, og der fik jeg samme besked, men der var jeg i den anden ende af huset tænkte jeg at det kunne være, at jeg ikke havde hørt dørklokken. Ud fra hvad jeg kan se på andres anmeldelser, er hjemmelevering bare ikke noget GLS egentlig gør. Dette system er snyd, og jeg vil anbefale ikke at bruge GLS hjemmelevering. Deres pakkeboks system er fantastisk, så det vil jeg bruge fremover. Men come on... det er virkelig ikke fedt det I gør her.

Har betalt for at få min pakke leveret til døren den er så havnet i en pakkeshop. De påstår de har været her og de har taget et billede af de har været her det billede kan jeg ikke få lov at se. Jeg har været hjemme hele tiden og har en voldsom ringeklokke og en hund der gør hvis der bliver banket på.

Nu er det anden gang jeg oplever at få en sms om at GLS har forsøgt at aflevere en pakke ( kl 17.22) Det er Løgn . Jeg sad med min iPad i hånden da den “ puffede up” og jeg gik omgående hen og kiggede ud af vinduet; ingen GLS vogn. Nu skal pakken hentes i en fjerntliggende GLS pakkeshop - ikke den nærmeste
Mange oplever lignende ; jeg vil hermed opfordre alle til at BOYCUTTE GLS. Brug om muligt POST NORD i stedet. De er ofte 10kr dyrere men pålidelige.
Telefonisk klage hjælper ikke - GLS giver bare en sludder for en sladder om at de vil tale med chaufføren

091881941759

Jeg er afventende på en pakke som
skal komme, har bevist valgt hjemmelevering pga det er en rimelig stor og tung pakke for mig. Og pludselig får jeg en besked om at i har været her, det er simpelthen LØGN. Og jeg får en besked om at min pakke er endt ude i den anden ende af byen og jeg har ingen bil, der er 8-10km. Det kan i simpelthen ikke være bekendt. Det må i få lavet om og få den pakke leveret til mig personligt på min adresse.

Jeg har modtaget en pakke via GLS. Det "undrer" mig meget, at jeg via sms får besked om, at man har forsøgt at aflevere en pakke!! Jeg har været hjemme hele dagen, så det passer simpelthen ikke, at man har været på min adresse! Jeg håber de firmaer, der bruger GLS er klar over, at man slet ikke yder den service, de formentlig har betalt for?!