Gls As Anmeldelser 49

Ja man kan jo ikke give GLS ret i deres motto...

"Nyt look, samme passion – Vi har skiftet logo, men vi er stadig det GLS du kender."

Den første gang jeg brugte GLS var de fremragende.. Det er jo så bare gået ned af bakke får den lige siden... Deres chaffører er så dovne at de ikke engang gider at stige ud af deres vogne får at levere til addressen selvom man har betalt får det. Gls's Kundeservice vælger at lyve en direkte op i ansigtet når man har taget fri får netop at tage imod den pakke som skulle komme og at man har ventet hele dagen siden kl 03 om natten. GLS burde blacklistes i Danmark da deres løgne og gebyr er sindsyge og derfor burde være ulovlige, de tager gebyr for en service de ikke yder. altså de stjæler fra kunderne!!!

Jeg sendte et par ski med GLS og ringede forinden til firmaet for at spørge, om jeg kunne sende dem i en "taske" i stedet for en papkasse. Selvfølgelig godt emballeret. Jeg fik ikke at vide, at der ville komme et ekstra gebyr for dette. En måned senere fik jeg en opkrævning på dette gebyr på godt 50 kr., fordi jeg ikke havde brugt en papkasse (Der ikke findes til ski). Dette synes jeg slet ikke lever op til god service. Hvad synes GLS?

De har ikke leveret pakken, da der er sne på vejen, chaufføren mener ikke at han kunne aflevere min pakke, men jeg har fået en bordplade leveret idag og vi har fået tømt vores skraldespande, men Gls kan ikke levere når der er sne. Dårlig service utroligt at man vil værer sig bekendt, DÅRLIG CHAUFFØR

Når jeg skriver mail adr til modtager appen vil den ikke acceptere den, i andet forsøg er der galt med efternavn, så vil den kun acceptere fra 2-20 tegn og det er der, skriv så en label til Dao ingen problem.....
Har haft problemet 2 gange før

Lortefima !!!!! Kører lige forbi min dør uden at aflevere pakken 😡 de gider ikke gå ud af bilen , en halv time efter kommer der en SMS, og så skal man køre 5 km for at hente den!!!! Hvem gider og bruge dem !!! Så hellere DAO , DE AFLEVERER DA PAKKEN SOM AFTALT ! LAD VÆRE MED AT BRUGE GLS 💩💩💩💩💩

Chaufføren stod udenfor døren i dag uden at ringe på og kørte med pakken igen, da jeg ringede og bad dem sørge for at han kom retur, fik jeg at vide at pakken allerede var leveret ved det indleveringssted der er længst væk fra mig. Dvs indenfor 5 min, det er slet ikke muligt og jeg har ikke fået nogen besked om at jeg kan hente pakke .

GLS har åbenbart omkring kl 8 forsøgt at levere en pakke til mig, men der var ingen hjemme. Det mærkelige er så, at jeg havde fri i dag og faktisk var hjemme, men fred være med det, jeg kunne nok have sovet forbi at der blev banket stille på døren. Der er bare to problemer ved den teori;
1. Jeg har en ringeklokke og den sover man ikke forbi, medmindre man er døv,
2. Jeg har en hund der går total "gø som en sindsyg" hvis en person normalt bare nærmere sig døren. Jo jo hun kunne i teorien have sovet forbi at nogen gik forbi, eller ligefrem stod der, men tror ikke på hun havde ignoreret at der blev banket, det er i hvert fald ikke sket i de sidste 7. år... Og hun havde under ingen omstændigheder ignoreret ringeklokken, og hendes gøen og hylen sover du altså heller ikke forbi.. De tilbyder ikke engang at levere pakken efterfølgende... Utrolig dårlig service, så er de jo ingen grund til at bestille ekstra eller betale ekstra for at kunne få leveret hjem til. Mener endda at de har tilladelse til at stille pakken, det har de andre i hvert fald, så mon ikke også jeg har givet dem det 🙃

Meget dårlig oplevelse igen. Kan desværre ikke give - stjerner. Endnu en gang oplever jeg, at I har sat min pakke på gaden foran opgangsdøren uden så meget som at ringe på. Jeg har ikke givet tilladelse til at den må sættes nigen steder. Heldigt at det var en nabo der tog den. Fuldstændig uacceptabelt

Hvorfor er det, at en pakke der blot skal fra 2630 Taastrup, og den korte vej til 4621 Gadstrup pludselig kan spores i Tyskland - det er ikke 1. gang at jeg har udfordringer med hvor pakker ender/sendes rundt imellem.
Denne gang vælger jeg, at fortælle om min oplevelse her for tænker da ikke det sker en 3. gang også.. men jo desværre.

Dårlig oplevelse! Jeg fik besked om, at GLS havde leveret min pakke, men pakken var ingen steder at finde. Jeg ringede til dem og leverandøren havde ikke taget et billede af den, da han satte den, selvom den er proceduren. Han kunne dog garantere at have sat pakken foran min dør. De bedte mig henvende mig til alle naboer og nægtede at erstatte. Lang kamp og til sidst ringede leverandøren og kunne pludselig huske at have sat pakken foran min nabos dør. Det var mit eget ansvar at få pakken tilbage, men min nabo påstår ikke at have modtaget den. Frem og tilbage og nu påtager de sig så ansvaret, men det har virkelig været besværligt.

Det er simpelthen SLUT med at benytte jer!
Har nu 3 gange i træk oplevet at I har afleveret pakke i depot, selvom den skulle være afleveret hjemme. JEG VAR HJEMME ALLE 3 GANGE.
I er fulde af løgn.

Det mest ringe service, man betaler for hjemmelevering, de kører uden at aflevere pakken men smider derimod ned i depot til selvafhentning.😡😡😡Ved henvendelse til GLS, er begrundelsen at de har ringet på en dørklokke, der ikke virker, har aldrig virket. Almindelig sund fornuft som at banke på døren til huset på landet, det findes åbenbart ikke hos GLS længere, hverken hos chauffører eller deres servicebemanding. Så det er sidste gang man har benyttet GLS og vil på det kraftigste fraråde bruge dette firma

Jeg er meget forundret over, at der endnu engang ‘er forsøgt levering af pakke’ mens jeg har været hjemme lige for få minutter siden. Det er anden eller tredje gang det sker. Det tyder igen på, at nogen skipper em del af ruten, for hvorfor skal min pakke afleveres hos Lulu marked ca 2km, som er langt væk og ufremkommelig for gangbesværlige pga manglende parkering, når GLS SuperBrugsen er ca. 400m fra min bolig. Det er ekstrem utilfredsstillende service.

Igen en pakke, der ikke bliver leveret, fejl i adresse -nej-adessen er rigtig, igen mail sms, latterlig dårlig service.

Jeg skrev til dem at pakke skulle stilles bag en stor Hyndebox de satte pakken på min trappe så alle kunne have taget den det syntes jeg er for dårligt af dem
Så jeg kan ikke anbefale at pakker bliver sendt hjem til adresser hjemme hos en selv
Når man ikke kan stole på dem

Trods det at man har været hjemme hele dage får man en besked om at de ikke kunne træffe en hjemme.Jeg har hund der reagere hvis der ringer på min ringklokke

Pakke bare smidt udenfor ved terrasse dør i snevejr, pakken var gennemblødt, der er ikke ringet på døren, da jeg har gået hjemme hele dagen. Bukket et hundehegn for at komme ind til terrasse døren, selv om der er både en carport, og et skur den kunne sættes i. Fy for fa....

Onlinekøb leveret med GLS - Man skal åbenbart være rimelig mobil for at benytte GLS - også selv om man har valgt at få leveret til en pakkeshop i nærheden ( Q8 benzintank 700m væk) fordi det netop er nemt at parkere og de har længe åbent - hver dag.
GLS vælger så serviceminded og opfindsomt at levere pakken til en skrædder midt inde i et storcenter 10 km væk.
Du kan ikke parkere - det er igennem trafikkaos i byen/hovedgaden og så er det kun i butikkens alm åbningstid på trods af der er 5 andre pakkeshop's i nærområdet som havde været langt bedre alternativ.

GLS kundeservice er langt væk - juletravlhed el ej - det er kunden der betaler for ydelsen men det har GLS åbenbart glemt.

Ps: Det bliver jul igen næste år ved samme tid, så jeg anbefaler GLS bruger 11 mdr. til at øve sig i !!!

Ville have givet jer minus 9 🌟
Desværre var dette ikke en mulighed, det er nu 3 gang i glemmer at aflevere en pakke til os, vi skal bruge tid på hver gang selv at efterlyse den, det er bare ikke acceptabelt, selv om vi bor på Lolland er det vel en simpel ret at få leveret de bestilte pakker, ellers må i vel bare melde ud at i ikke magter at dække Lolland også,
Mvh Joan og Jan Kjøller

Pakkens afsender havde glemt at notere på pakken at den store pakke skulle stilles i carporten. Den blev derfor fragtet til et pakkeafhentningssted. Det er ikke muligt senere at få bragt pakken ud igen (evt. mod betaling igen). De kunne jo næste gang de afleverer pakker i pakkeshoppen hente den og køre den ud dagen efter. Men der er ingen hjælp at hente her... Alle procedurer er fulgt skriver til mig... Og det har de jo ret i. Så jeg vælger nok en anden pakkedistributør næste gang.