Da das bestellte Produkt wirkungslos war, habe ich den Vertrag/Abo storniert. Entspr. AGB wird ein kostenfreies Retourenlabel in Aussicht gestellt, was nach der 3. Auffordung jedoch immer noch nicht... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Habe mich lange mit dem Thema beschäftigt. Viel verglichen und mich eingelesen. Bin immer wieder auf Glow25 zurückgekommen. Der Preis ist natürlich auch nicht ohne. Habe mich aber dafür entschied... Se mere
Ich bi seit 4 Jahren ohne Unterbrechung mit Gow25 angefangen. Zuerst mit dem Kollagenpulver, dann habe ich auf Gloe25 intensiv umgestellt.Ich fühle mich wunderbar frisch und auch meine strahlt! Ich ka... Se mere
Toller, persönlicher und schneller Kundenservice, welcher kompetent, unkompliziert und unbürokratisch auf Anliegen reagiert. Ausserdem super Produkte, welche ich nun schon seit mehreren Jahren nutze.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hey, wir sind Glow25® – The Collagen Company! Unsere Mission ist es, deinen Tag mit Glow-Momenten zu bereichern. Dabei helfen dir unsere hochwertigen Kollagenprodukte – für ein strahlendes Äußeres durch die Versorgung mit Kollagen von innen.
Kontaktoplysninger
Pappelallee 78/79, 10437, Berlin, Tyskland
- hello@glow25.de
- www.glow25.de
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 73 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Finger weg
Finger weg. Macht beim Kauf Versprechungen die dann nicht eingehalten werden. Unseriös. Verbraucherschutz wird informiert
Rundum Sorglos Paket
Von der Bestellung, über die Lieferung und dem Kundenservice ist alles sensationell. Schnell, unkompliziert und die Glowies sind soooo lieb ! Wenn ich nicht schon einen tollen Job hätte, würde ich mich dort bewerben.
Top Unternehmen, top Mitarbeiter. So soll es sein und da könnte sich so manch ein Unternehmen ein Beispiel dran nehmen. Ich bleib euch treu ❤️
Ho effettuato un ordine essendoci la…
Ho effettuato un ordine essendoci la promozione 2+1. Alla consegna mi sono accorta che non hanno fatto valere la promozione, mancavano i pacchi aggiuntivi e l' addebito era maggiorato. Ho scritto più e più volte per risolvere, anche facendo il reso e non mi hanno ancora risposta. Per ora pessima esperienza
Sehr kulant
Sehr kulant, sehr hilfsbereit. Eine unkomplizierte Abwicklung. Sehr zu empfehlen
Ich habe mich dumm quatschen lassen und…
Ich habe mich dumm quatschen lassen und das Kollagenpulver von Glow25 ausprobiert. Was soll ich sagen....? Wie immer : Je mehr aufdringliches Gequatsche drumrum, je länger die angeblichen Lebensgeschichten , desto überflüssiger das Produkt. Auch Glow25 kann die Natur nicht überlisten! Kollagenpülverchen wirken nur dann, wenn die Pharmaindustrie die "Studien" finanziert hat. Ansonsten kann man mit dem Zeug Geld verdienen und sonst nichts! Wer seine Gelenke funktionstüchtig halten will, muss sie bewegen. Und gegen krankheits- , erbbedingten oder altersinduzierten Kollagenverlust ist die Industrie einfach machtlos. Punkt.
Fallt einfach nicht auf die rührseligen Märchen rein, welche drumrum erzählt werden und spart euch das Geld.
Guten Tag
Guten Tag
Letzte Aufforderung zur schriftlichen Stellungnahme und Rückgabe meiner Produkte.
Am 02.10.2026 habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt.
(Ticket-ID: 767137) Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Dieses Verhalten empfinde ich als respektlos gegenüber einer langjährigen Kundin.
In der Zwischenzeit habe ich bereits dreimal bei Ihnen angerufen und zudem eine negative Bewertung geschrieben. Trotzdem habe ich den Eindruck, dass es Glow25 nicht interessiert, wenn sich eine Kundin wegen falscher oder missverständlicher Informationen zu Ihren Produkten Sorgen macht.
Bei meinem letzten Telefonat habe ich ausdrücklich darum gebeten, mir schriftlich mitzuteilen, wie ich sämtliche Produkte, die ich nach ungefähr fünf Jahren als Kundin bei Glow25 gekauft habe, zurücksenden kann.
Es gibt genügend andere Unternehmen, die gute Produkte anbieten, ihre Kunden freundlich behandeln und bei Fragen oder Problemen professionell reagieren. Genau das hätte ich auch von Glow25 erwartet.
Ich möchte deshalb nichts mehr mit Glow25 zu tun haben. Diese Nachricht ist meine letzte Kontaktaufnahme, bevor ich weitere Schritte einleite.
Sollte ich bis Ende dieser Woche keine schriftliche Antwort von Ihnen erhalten, werde ich meine Anwältin einschalten und rechtliche Unterstützung in Anspruch nehmen. Ausserdem werde ich mich an den Konsumentenschutz wenden, damit andere Kunden sich ein Bild davon machen können, wie mit Kundenanliegen bei Glow25 umgegangen wird.
Wenn ich die Möglichkeit hätte, würde ich Ihnen aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen einen Punkt in der Bewertung geben.
Ich erwarte Ihre schriftliche Antwort bis spätestens Ende dieser Woche.
Mit freundlichen Grüssen
Glow 25 möchte nur gute Bewertungen
Ich habe mir auf mehrfacher Empfehlung auch das Glow 25 Pulver bestellt. Gleich ein drei Monats Pack. Nach einem Monat spürte ich keinerlei Verbesserung. Geschmack und Verarbeitung ist sehr gewöhnungsbedürftig und dann bin ich noch Vegetarier. Habe es dann an Freunde weiter gegeben. Was mich sehr ärgert ist das meine Bewertung raus genommen wurde, da ich gegen bestimmte Richtlinien verstoßen hätte. Das geht garnicht. Jeder soll doch dort schreiben wie es ihm schmeckt und bekommt... Aber das ist wohl nicht gewollt. Deshalb nur ein Stern.
Surprise des commentaires
Surprise des commentaires. La poudre a un goût neutre et se dilue bien . Je le prends a jeun dans 50cl d'eau tiède .
La livraison très rapide sous 2 jours
Ca fait 3 jours que je le prends ,pas de recule
Parce que je ne peux pas mettre ZERO !
Parce que je ne peux pas mettre ZERO !
J'ai commandé le 5 octobre 3 sachets de collagène et à ce jour aucune livraison, pire je n'ai reçu aucune confirmation de commande ni de reçu de paiement
En revanche la somme de 67,47 a bien été débitée sur mon compte. Je les ai contacté par mail et ils m'ont répondu ne rien pouvoir faire pour moi, même après leur avoir envoyé la preuve de ma banque.
Ca fait 2 semaines qu'ils me "baladent" avec des mails dont les termes sont toujours les mêmes. Par contre quand je leur demande de faire un geste commercial là pas question.
Je ne recommande pas du tout ce site et quand je lis d'autres avis ça me conforte dans mon avis.
Prise de poids .
J’ai acheté un lot de 3 paquets Glow 25 collagène plus il y a 3 mois.
Je suis très déçue car ce produit m’a fait prendre 3 kilos.
J’avais un poids stable et toujours identique depuis toujours.
Prendo quotidianamente la bustina da…
Prendo quotidianamente la bustina da 2,5 g di collagene Glow25 da poco più di 30gg.
Lo prendo di mattina versandolo nel caffè latte e alcune volte in acqua e non sento nessun sapore diverso dal solito.
Gli effetti che ho avuto sono stati solo benefici in quanto un leggero dolore al ginocchio destro quando facevo le scale e completamente sparito.
Tra le altre cose sono appena rientrato da un viaggio in moto di una decina di giorni e non ho dovuto come facevo di solito in autostrada allungare le gambe in quanto le ginocchia mi davano fastidio con un po’ di dolore data la posizione.
Ieri ho scritto e ho avuto uno scambio di mail al servizio clienti di Glow25 e mi hanno subito risposto.
Del prodotto sono veramente soddisfatto.
Kundenservice reagiert zeitverzögert, aber positiv auf Zufriedenheitsgarantie
Ich habe am 21.09. von der 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen wollen. Auf meine Nachricht folgte eine Eingangsbestätigung mit Ticketnummer und dem Text „… unser Team wird sie so schnell wie möglich bearbeiten. Um eine effiziente Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Sie, keine weiteren Nachrichten zu demselben Thema zu senden. Dies hilft uns, schneller auf Sie und alle unsere anderen Kunden zu reagieren…“ Sehr automatisiert, da würde ich auch erwarten, dass es so weiter geht, das ist aber leider nicht der Fall.
Nach nun 4 Wochen würde ich eine Antwort erwarten.
Schade, wollte das andere schmeckende Produkt zukünftig regelmäßig bestellen, was ich aber nicht machen werde, solange der Kundenservice nicht reagiert.
Edit: Eine weitere Woche später nun eine Rückerstattungsmail. Also ohne Nachfrage wird meine Anfrage positiv angenommen, Top! 👍🏻
Ottimo
Non riesco capire le persone che dicono che ha un gusto orrendo. Io l’ho sto usando proprio perché non ha nessun gusto rispetto tanti altri che avevo provato e lasciato
causa gusto insopportabile.
In più gli effetti si vedono e come, soprattutto nella crescita delle unghie più forti, cappelli più lucidi e ovviamente anche la pelle sembra più compatta e luminosa.
Mai avuto problemi con assistenza rispondono subito e risolvono eventuali problemi in tempo record.
Invece collagene intensive shot ha un forte gusto acidulo dí melograno sembra di bere il succo . Io li prendo a giorni alternati e dopo aver provato tanti altri devo dire che Glow25 è uno dei pochi che mi ha dato risultati visibili già dopo 1 mese di utilizzo.
I finally received a response from…
I finally received a response from customer service and they processed the return. Refund pending. Thank you for your attention and for resolving the issue.
Ich habe das Produkt 4 Wochen genommen…
Ich habe das Produkt 4 Wochen genommen und festgestellt, dass ich sehr Trockene Haut bekommen habe. Ich wollte von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen und warte jetzt schon mehr als 4 Wochen auf eine Nachricht von Glow25. Soviel zum Thema schnelle Bearbeitung! Vielen Dank für nichts!
bisher gibt es nichts zu beanstanden
bisher gibt es nichts zu beanstanden, rasche Lieferung, das ist Prudukt wie beschrieben.

Besvarelse fra glow25.de
Vorsicht bei der "60 Tage Geld-zurück-Garantie" – Support stellt sich taub
Ich habe das Glow25 am 10.08.26 bestellt und es nun einige Wochen genommen. Abgesehen davon, dass der Geruch und Geschmack furchtbar ist, habe ich keine Veränderungen feststellen können und habe mich somit entschieden innerhalb der 60 Tage die Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen. Ich habe dies Fristgerecht über das Kontakformular „Ticket #764174“ am 28.09. eingereicht. Trotz mehrmaligem Nachfragen per Mail (es wurden leider diverse Ticketnummer erstellt) habe ich außer der automatischen Antwort nie etwas erhalten. Daraufhin habe ich es per Telefon versucht. In der Zwischenzeit schon dreimal. Das erste Mal wurde mir zugesichert, dass nun etwas passieren würde. Außer dass die Tickets geschlossen wurden, tat sich Nix. Die anderen beiden Male (zuletzt heute 12.10.) bekam ich die Aussage, dass der Support im Rückstand wäre. Es ist für mich überhaupt nicht nachvollziehbar, wie man es seinen Kunden derart schwer machen kann das getätigte Versprechen einzuhalten.
UPDATE: und plötzlich geht es dann doch ganz schnell, drei Mails, mit der Erstattungsbestätigung und der Betrag ausstehend auf der CC…endlich ist es erledigt
Ik heb nu 1,5 zak gebruikt en heb…
Ik heb nu 1,5 zak gebruikt en heb alleen enorme trek gekregen en ben gewoon 2,5 kilo aangekomen.
Dus die centimeters pure onzin!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Nach 4 Wochen Einnahme waren die Gelenkschmerzen eindeutig leichter.

Besvarelse fra glow25.de
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