Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Glarmester med mange års erfaring & bredt udvalg af spejle, vinduer, glasdøre, rammer & indramning af billeder. ☎ Kontakt & læs mere her
Jeg havde en glarmester ved navn Nikolaj ude og sætte en brusevæg op hos mig. Udover at arbejdet var exceptionelt, så var han simpelthen bare svigermors drøm! Han drak alt min kaffe, og spiste alle mine småkager - og jeg havde gjort det igen! Tak Nikolaj.
Helt ekstrem dårlig kundeservice, med utrolig lang og mangelfuld betjening.
Jeg afleverede en flækket glasplade med specialmål tilbage i starten af Februar 2021 og bad om at få et tilbud på at få lavet en erstatningsplade. Jeg måtte rykke to gange for at få et konkret tilbud, og først efter 2 måneder fik jeg et tilbud, som jeg dog fandt noget dyrt. Jeg bad derfor om at få min glasplade tilbage for at jeg kunne undersøge andre muligheder. Men da den var hos deres leverandør, fik jeg at vide, at jeg først kunne få den ugen efter. Ugen efter måtte jeg igen rykke, idet jeg ikke hørte noget fra Hørsholm Glarmesteren. Igen fik jeg besked på at den nok først kunne hentes tidligst ugen efter. Da jeg ikke synes at det lød særlig troværdigt, har jeg besluttet selv at hente glaspladen hos deres leverandør i Taastrup, hvilket bliver en køretur på ca 1,5 time t/r.
Der er altså ialt gået 2,5 måneder fra at jeg indleverede glaspladen mhp et tilbud, til at jeg nu må hente den selv, uden at mit problem er blevet løst, og uden at jeg har fået nogen som helst kundeservice.
Dårligste kundeservice EVER.
Før påske afleverede jeg to plakater, der skulle klæbes op på karton. Fik at vide, at det ville tage 1-2 uger.
Åbenbart tog det tid at få karton hjem i den ønskede farve. Fair nok. Men hvorfor giver I ikke kunden besked?
Selv efter at kartonen var kommet hjem måtte jeg ringe flere gange og fik at vide, at plakaterne ville være klar i løbet af en uges tid. Men der blev aldrig ringet tilbage som lovet, og plakaterne blev ikke lavet.
I lørdags ringede jeg igen og rykkede. Det var en ung pige, der tog telefonen. Hun kunne ikke engang finde mine plakater, og da jeg spurgte, hvorfor der aldrig blev ringet tilbage som lovet, svarede hun arrogant, "at jeg jo måtte forstå, at det var en meget travl butik".
Så kunne I jo bare have sagt nej til opgaven.
Har hentet mine plakater og afleverer dem til en anden glarmester, der går lidt mere op i kundeservice.
Jeg sætter ikke mine ben i jeres butik igen - i øvrigt er der en ubehagelig tobakslugt derinde.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
