Elendig kundeservice
Jeg bestilte den 4.02. både en flaske og en termokop. Den 5.02. får jeg en besked at varerne har forladt varehuset og er på vej. Da jeg den 7.02. prøver at spore varerne , står der, de stadig befinder sig hos afsender , hvor de gøres klar. Jeg sender en mail til kundeservice samme dag og modtager den 9.02. en mail, hvor de beklager forsinkelsen , men at varerne er på vej nu. Da jeg prøver at spore varerne får jeg dog samme besked: At varerne klargøres hos afsender. Jeg sender mail igen , har ikke fået svar, et telefonnummer til kundeservice er ikke eksisterende, og forsendelsen er her den 11.02. stadig ikke indleveret. På hjemmesiden står der at leveringen er på 3 dage, nu er der gået en uge og de er ikke engang indleveret .
Elendig kundeservice.








