gitti - Nails You Feel Good About Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nach jahrelangem Nutzen von Gelnägeln waren meine Fingernägel dünn wie Papier und ständig eingerissen. Nachdem ich es dann mit Press ons und Gelstrips versucht hatte, bin ich auf gitti gestoßen und st... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nach fast 3 Jahren Gelnägel habe ich festgestellt, dass meine eigenen Nägel butterweich sind und ich mit den Gelnägeln aufhören muss. Ich habe mir den Nagelhärter von Gitti gekauft und einen Monat ver... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin Gitti-Fan, weil der Nagellack die Nägel pflegt, lange haftet und schon beim ersten Auftrag eine hohe Deckkraft hat. Gute Qualität, die ihren Preis hat. Zudem überzeugen mich die überwiegend pf... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich hatte schöne Nägel, hab nie Nagellack verwendet. Ich habe Gitti bestellt, weil das Produkt den Eindruck von natürlich gepflegten Nägeln vermittelte. Nach wenigen Wochen der Anwendung sind meine Nä... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Kosmetikindustri
  2. Leverandør af skønhedsprodukter
  3. Kosmetikbutik
  4. Kosmetikproducent

Skrevet af virksomheden

We are here to revolutionize the beauty industry. Our mission is to make beauty conscious and sustainable. That's why we make innovative beauty products with sustainable packaging that are better for you and better for our planet.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

658 anmeldelser

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BLOSS NICHT!!!

BLOSS NICHT!!!! Farben nicht wie angegeben. Der Geruch auch sehr chemisch. Bei Kontaktaufnahme wird einmal gefragt was man möchte und das war es dann auch. KEINE REAKTION MEHR. Die angeblichen positiven Bewertungen kann ich nicht verstehen!!!!!

11. juli 2025
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Besvarelse fra gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Sue,
wir verstehen deinen Ärger und nehmen jede Rückmeldung sehr ernst. Bitte hab Verständnis, dass es bei hohem Anfragevolumen zu Verzögerungen kommen kann – unser Team arbeitet mit viel Herz und Engagement daran, jede Nachricht zu beantworten. Wir haben dir bereits geantwortet und hoffen sehr, dass du unsere Rückmeldung noch siehst. Falls noch etwas offen ist, melde dich bitte noch einmal unter hallo@gitti.de.
Mit freundlichen Grüßen, dein gitti Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe meine Bestellung fristgerecht…

Ich habe meine Bestellung fristgerecht durch Widerruf storniert, hat keinen interessiert, Ware wurde versendet und nun darf ich noch die Rücksendekosten tragen - toller Service! Hab Gitti das 1. Mal getestet, dabei wirds auch bleiben.
Schade.
Nachtrag: zum Zeitpunkt des Widerrufs stand meine Bestellung immer noch auf -nicht versandt-, eure Mail, dass die Bestellung versandt worden ist, kam erst Stunden später, bleibt auch ihr bitte bei den Fakten.
Demnächst sollte ich wohl Screenshots anfertigen :-(
Da das Paket an ein Paketdepot geliefert wird, ist eine Annahmeverweigerung durch mich eher unwahrscheinlich. Fazit: entweder zahle ich Retourenkosten per Post oder werfe 18€ in die Tonne.
Danke für nichts.

3. juli 2025
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Besvarelse fra gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Myriam,

vielen Dank für deine Bewertung.

Wir bedauern, dass du mit dem Ablauf deiner Stornierung unzufrieden bist. Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass deine Aussage so nicht zutrifft. Wir haben dir zu keinem Zeitpunkt mitgeteilt, dass du die Rücksendekosten selbst tragen musst.

Zum Zeitpunkt deines Widerrufs war deine Bestellung bereits versendet, weshalb eine Stornierung nicht mehr möglich war. Genau das haben wir dir auch mitgeteilt. In solchen Fällen kann die Annahme der Lieferung ganz einfach verweigert werden – so gelangt das Paket automatisch zurück zu uns. Selbstverständlich entstehen dir dabei keinerlei Rücksendekosten, auch wenn die Annahmeverweigerung aus irgendeinem Grund nicht klappt.

Woher die Information stammt, dass du die Kosten tragen müsstest, können wir leider nicht sagen. Sie entspricht jedenfalls nicht dem, was wir dir kommuniziert haben.

Bitte hilf uns dabei, Missverständnisse zu vermeiden, indem du bei der Darstellung deiner Erfahrung bei den Fakten bleibst. Wenn du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich gern bei uns – wir sind da, um dir zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen
dein gitti Team


Nachtrag: Auch das stimmt so leider nicht ganz. Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann, geht es zunächst ins Depot und wird dort 7 Tage aufbewahrt. Wird es nicht abgeholt, kommt es automatisch zu uns zurück und du bekommst dann natürlich dein Geld zurück, sobald es bei uns angekommen ist. Die Information dass du eine Erstattung erhältst hast du ebenfalls bekommen.

Deine Nachricht kam ein paar Stunden nach der Bestellung, das ist korrekt. Allerdings hast du direkt unsere automatische Antwort erhalten, dass wir bis zu 72 Stunden für eine Rückmeldung brauchen. Das ist natürlich nicht ideal, aber leider notwendig, um alle Anfragen fair zu bearbeiten.

Wenn du es das nächste Mal schneller brauchst, melde dich gern per WhatsApp oder Telefon. Die Infos findest du auf unserer Website. Danke dir!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great product

Great product! What I love:

- Long-lasting wear: I typically get 5-7 days without major chipping, which is comparable to salon-quality polishes
- Beautiful color range: From classic nudes to bold statement shades, their palette has something for every mood
- Clean formula: Knowing it's 21-free (free from 21 toxic ingredients) gives me peace of mind, especially since I paint my nails weekly
- Application: The brush is well-designed and makes application smooth and even
- Packaging: Sleek, minimalist bottles that look great on my vanity

2. juli 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I love gitti

I love gitti! Their products are vegan, which I like. I've already bought plenty of their nail polishes since I love the colors. I also like heir makeup as it works great for my sensitive skin (no irritation at all!). I use the mascara, blush, and lip gloss every day now. Shipping was fast, too :) Overall, I love that gitti actually cares about quality and sustainability. Highly recommend if you want great beauty products that are good for you and the planet!

2. juli 2025
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider hat sich der Nagellack schon…

Leider hat sich der Nagellack schon nach einem Tag gelöst.trotz unter-unter überlack...für das Geld sehr enttäuschend.
Nicht empfehlenswert

9. juni 2025
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Besvarelse fra gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Sandra, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass sich der Nagellack so schnell gelöst hat, obwohl du den Top & Base Coat verwendet hast. Das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, melde dich bitte mit deiner Bestellnummer unter hallo@gitti.de bei uns.
Mit freundlichen Grüßen, dein gitti Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Toller Support, mittelmäßiges Produkt

Habe den UV Lack von Gitti gekauft und bin auch recht zufrieden mit der Anwendung. Leider hält der Lack aber nur maximal 7 Tage und nicht wie im Werbeversprechen 15. Außerdem ist der Prozess des Abmachens extrem mühsam und umständlich und meistens bekomme ich nicht den gesamten Lack ab. Meine Nägel sind dadurch auch total kaputt gegangen. Ich bin allerdings auch schon mit dem Support in Kontakt, welcher sehr unterstützend und lösungsorientiert ist.

28. maj 2025
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Besvarelse fra gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Cara,

vielen lieben Dank für deine ehrliche Rückmeldung, Vielen Dank auch für dein Lob an unseren Support, das freut uns wirklich sehr!

Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Haltbarkeit und dem Entfernen der pro Farben unzufrieden bist und deine Nägel dadurch in Mitleidenschaft gezogen wurden. Das entspricht natürlich nicht dem Ergebnis, das wir uns für dich wünschen.

Wir hoffen sehr, dass wir dir gemeinsam mit unserem Support-Team weiterhelfen und eine gute Lösung für dich finden können. Uns liegt viel daran, dass du dich mit unseren Produkten wohlfühlst und deine Nagelpflege als etwas Schönes empfindest.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen!

Mit freundlichen Grüßen
dein gitti Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Falsches Werbeversprechen

Der Nagellack hält nicht besser als ein herkömmlicher Nagellack aus der Drogerie. Bereits am zweiten Tag beginnt er bei fast jedem Nagel zu splittern. Das Produkt erfüllt das Werbeversprechen leider überhaupt nicht. Sehr enttäuschend.

19. maj 2025
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Besvarelse fra gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Lisa :)

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit dem Halt unseres Nagellacks nicht zufrieden bist. So sollte das natürlich nicht sein, und wir verstehen deine Enttäuschung sehr gut.

Wir möchten dem gerne auf den Grund gehen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Melde dich dazu bitte mit deiner Bestellnummer bei uns unter hallo@gitti.de . Unser Team ist für dich da und hilft dir gerne weiter.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben – nur so können wir uns stetig verbessern.

Alles Liebe
dein gitti Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tolle Farben - schöne Nägel

… ist einfach, für sich eine tolle Nagellackfarbe zu finden! Bei so einer Farbauswahl, dachte ich mir, war‘s dann aber doch nicht, hätte alle nehmen können 🫣🤣! Konnte mich dann trotzdem noch entscheiden, war die richtige Wahl, bin sehr zufrieden! Mit Überlack hält‘s richtig lang und der Lackentferner duftet nach Lavendel! Kein Vergleich zu anderen Nagellackentfernern… 👍🏼

3. maj 2025
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Love gitti

Love gitti. Beste Inhaltsstoffe, keine Kompromisse in der Haltbarkeit. gitti ist mein go-to im Bereich Nagellack und Pflege.

14. april 2025
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Zunächst war ich begeistert von einem…

Zunächst war ich begeistert von einem der Nagellacke. Weswegen dieser auch schnell aufgebraucht war. Als ich den Nagellack zum zweiten Mal bestellt habe, musste ich leider feststellen, dass sich der farbton geändert hat. Dies wird in der Produktionbeschreibung leider nicht mitgeteilt. Ich habe wieder ein glänzendes Mauve erwartet, aber nun ist es ein Nudeton.
Meine Bewertung diesbezüglich wurde bisher nicht bei gitti veröffentlicht und ich ärgere mich, dass ich 19 Euro für einen Nagellack ausgegeben habe, den ich nicht haben wollte.

10. marts 2025
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Besvarelse fra gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass sich der Farbton des Nagellacks verändert hat und du nicht das erwartet hast, was du ursprünglich erhalten hattest. Wir verstehen, dass das enttäuschend ist – vor allem, wenn du extra nachbestellt hast, weil dir die erste Version so gut gefallen hat.

Bitte sei versichert, dass wir dein Anliegen sehr ernst nehmen und uns das intern genauer anschauen werden. Transparenz ist uns wichtig, und wir nehmen dein Feedback zur Produktbeschreibung mit.

Zu deiner Bewertung auf Judge Me: Diese wird erst veröffentlicht, sobald wir darauf geantwortet haben. Das kann bis zu 10 Werktage dauern, wie auch bei Judge Me angegeben. Da du die Bewertung vor 3 Tagen abgegeben hast, kannst du sicher sein, dass wir uns so schnell wie möglich melden.

Falls du noch weitere Fragen hast oder wir etwas für dich tun können, melde dich gerne direkt bei uns.

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Toller Kundenservice

Ich bin sehr begeistert von dem Service! Hatte den Kundenservice kontaktiert und es wurde schnell geantwortet und eine Lösung vorgeschlagen mit der ich auch sehr zufrieden bin! Abgesehen vom tollen Service bin ich von den Produkten sehr begeistert und liebe die Farbauswahl der Nagellacke!

13. marts 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Kundenservice!

Ich hatte aus Versehen einen Nagellack bestellt, den ich gar nicht benutzen konnte. Daraufhin habe ich mich an den Kundendienst gewandt, der zeitnah das Problem lösen konnte und mir einen Ersatzartikel geschickt hatte.
Das nenne ich mal einen tollen Kundenservice, vielen Dank dafür.
Natürlich sind auch die Produkte hervorragend. Am meisten mag ich das Browgel und die Wimperntusche und bei den Nagellacken gibt es eine riesige Auswahl an Farben. Weiter so!

24. februar 2025
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Ich bin total begeistert von diesem…

Ich bin total begeistert von diesem Service, total zuvorkommend und nett.
Ich habe Jahre lang ein Fingernagelstudio gehabt und bin nun back to Nature, die Produkte von Gitti helfen mir sehr dabei.
Das war sicher nicht meine letzte Bestellung 😊

27. februar 2025
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TOP TOP TOP

Ich weiß garnicht, wo ich anfangen soll. Ich bin von gitti einfach absolut begeistert! Von der Bestellung bis zur Anwendung, einfach nur top. Der Shop ist super übersichtlich und bestellen macht echt Spaß. Vor allem die Sets sind sehr praktisch. Versand war auch super schnell - nach nur 2 Tagen war das Paket da und alles super. Das Auspacken macht schon mega Freude mit der tollen Verpackung. Der Kundenservice, sowas hab ich noch nicht erlebt - super nett, hilfsbereit und antwortet innerhalb weniger Stunden. Die Produkte sind echt toll, die Farben decken gut und halten bei mir mindestens eine Woche und der Nagellack-Entferner ist nicht zu übertreffen - das ist der Preis auf jeden Fall wert. Rundum einfach top zufriedenstellend - gitti macht den Unterschied! :-)

21. februar 2025
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Der Lack lässt sich einfach nicht…

Der Lack lässt sich einfach nicht streifenfrei auftragen. Da hab ich mit supergünstigen Lacken deutlich bessere Erfahrungen gemacht…

14. februar 2025
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Besvarelse fra gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Anette :)

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen! Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Auftrag nicht ganz zufrieden warst. 😔

Hier ein paar Tipps für ein streifenfreies Ergebnis:

- Gut schütteln: Manchmal setzen sich die Pigmente ab – einfach die Flasche gut schütteln, damit sich alles gleichmäßig verteilt.

- Dünne Schichten auftragen: Zwei dünne Schichten trocknen gleichmäßiger als eine dicke.

- Zwischen den Schichten trocknen lassen: So verhinderst du unschöne Streifen und Unebenheiten.

Wir hoffen, dass diese Tipps helfen! Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne – wir möchten, dass du das bestmögliche Ergebnis erzielst. 💖

Liebe Grüße,
dein gitti Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Kundenservice

Ich habe zum ersten Mal bei gitti bestellt. Das Paket wurde schnell versandt und ist kurze Zeit später bei mir eingetroffen. Leider ist ein Lack zerbrochen, weshalb fast der gesamte Inhalt beschädigt wurde. Philip vom (WhatsApp) Kundenservice hat sich meiner Reklamation sofort angenommen und wir haben in nur wenigen Minuten eine Lösung gefunden, die meine Erwartungen übertroffen hat – fünf von fünf Sternen für die Customer Experience!

16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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