Gereedschappelijk Anmeldelser 4.563

zeer slecht bedrijf!!!Houden je aan het lijntje.Zijn met machines DROPSHIPPERS GEEN EIGEN VOORRAAD!!!!!

Ondanks dat er aangegeven werd dat de dag nadien geleverd zou worden was dit niet het geval. Contact opgenomen met klantendienst die mij verzekerde dat het pakket al verzonden was. Echter was dit niet het geval… Opvolgende mails werden genegeerd. Men belooft dus ‘morgen geleverd’ maar komt dit dus jammer genoeg niet na!

Boormachine was snel geleverd, maar man wilde hem niet. Dus week erop gelijk geretourneerd ( eind december) en tot op heden nogsteeds geen betaling terug ontvangen! Achteraan gebeld, gemaild, en nogsteeds niks terug. Niet aan te bevelen!!!

Op 19-12-2025 Bosch GBH 18V-45C besteld voor 830,59 en toen volgens de gegevens op voorraad.
Op 30-12-2025 vervolgens bericht dat die niet meer leverbaar is omdat die onverwacht uit het assortiment is gehaald bij de leverancier.
Krijg daarbij een alternatief voorgeschoteld wat verre van vergelijkbaar is (5,8J slagkracht t.o.v. 12,5J welke ik bestelde).
De order heb ik toen geannuleerd.
Echter staat de machine wel als te koop in de webshop maar 170,00 euro duurder. Heb toen ook aangegeven dat het niet een leverprobleem was maar dat zij niet meer wilde leveren voor 830,00
Kort gezegd zeer slechte ervaring!!!!!]
Mijn mening en advies is KOOP HIER ABSOLUUT NIET!

Op 27 oktober 2025 een rookmelder besteld, op de internetpagina stond een verwachte levertijd van 3 a 4 werkdagen. Pas op 05 december ontving ik de bestelling en bleek dit een verkeerd, goedkoper rookmelder te zijn. Vervolgens een retour aangemaakt en het artikel terug gestuurd. Nu twee weken later geen enkele status update, ook niet na telefonisch contact. Dit getuigt niet van een goede en persoonlijke service.

Het product was er niet de volgende werkdag, maar 1 dag later. Op de dag dat deze bezorgd zou moeten worden met de klantenservice gebeld en er werd meteen opgenomen zonder wachttijd en er werd mij verteld dat deze wel bij dhl lag en niet meer bij hun. Waarschijnlijk dat deze 1 dag later kwam vanwege de sinterklaas/kerst drukte bij dhl.

Meer dan een jaar geleden een dompelpomp besteld. Deze kwam snel aan, maar bij nakijken was deze volledig gebarsten en onbruikbaar. Na contact met customer service retour gestuurd en na heel wat vragen, bevestiging gekregen dat ze vervangen werd. Ik wacht nog steeds, en nu krijg ik zelfs geen antwoorden meer op vragen. Vermijden deze shop.

Mijn bestelling niet ontvangen.
DHL heeft mijn pakket afgeleverd op een plek waar ik geen toestemming voor heb gegeven en blijkbaar heeft iemand mijn pakket gejat.
Uiteraard heb ik gelijk contact opgenomen met DHL en die verwijzen naar gereedschappelijk.
Inmiddels een e-mail ontvangen van Gereedschappelijk waarin ik te horen krijg dat men niets voor mij kan betekenen.
Ik vind dit een slechte service. Hun hebben de keuze gemaakt om het pakket te verzenden met DHL.
Nou weet ik, omdat ik veel reviews lees, dat DHL niet echt bekend staat om zijn nette afleveringen en dat het bij hun vaak fout gaat maar alsnog kiest een bedrijf voor de verzending en is verantwoordelijk dat men de goederen geleverd krijgen.

Nogmaals, slechte service. Ik bestel hier niets meer….

Besteld artikel niet ontvangen. E-mailadres van de klantenservice op de website klopt niet. Doe geen zaken met dit bedrijf!

correct bestelling, snel geleverd, correcte prijs, kortom; een tevreden klant

My Metabo Pump was broken during the guarantee period. First, I had the same problem like one of the other customers: I receved approval to send the item back but could not generate the AWB. I managed to do this later.
I receve confirmation that my pump is received at the shop on 08OCT24. Factuur: #000271269 Bestelling: #431343522;
BUT there is NO any further feedbacks regarding my Pump since that day; They do not reply to my emails, and now it is impossible to reach out to them via the phone.
DO NOT buy anything here;

wat een bagger tent.

Ik bestel een machine van €3.300,- en dan zou ik een gratis onderdeel er bij krijgen. alleen dat gratis onderdeel is binnen en de machine zelf is nergens te bekennen. 13x 15 minuten in de wachtrij gestaan op de telefoon 4x aan de lijn gekregen en nog geen steek verder gekomen. machine zou bij DHL liggen en DHL weet van niks. bagger tent

Na het melden van een kapot apparaat krijg ik per mail een bevestiging maar niet de mogelijkheid om het terug te sturen. Ook na telefonisch contact wordt ik aan het lijntje gehouden en blijven verdere reacties uit. ik blijf met een kapot apparaat van €214,85 achter.
Gereedschappelijk is niet betrouwbaar, en licht mensen willens en wetens op.
Koop er niet!

Product had langere levertijd, waardoor ik bestelling heb geannuleerd. Geld was binnen een paar dagen weer terug gestort op mijn rekening.

Waarschuwing: Partij komt afspraken niet na en betaalt niet terug na annuleren order! Onvoorstelbaar dat dit bedrijf nog een KvK registratie machtig is.
In de afgelopen maand 6 mails gestuurd over en weer, nog niets op mijn rekening ontvangen en ik verwacht inmiddels ook niet dat dit nog komt, gevalletje voor de schillencommissie dus.

Baggerpartij, levering laat langer op zich wachten dan waarmee ze adverteren, innen de betaling en gaan ervan uit dat hun werk er op zit. Doen niet eens hun best om een vorm van klantenservice te leveren.
Crediteren na cancelen bestelling is ook niet echt hun sterkste punt, ook hier komen ze afspraken niet na.
Voor mij nooit meer een bestelling via hun, absolute afrader.

na 10 dagen nog geen levering. Geld terug gevraagd, maar na 1 maand nog steeds niet.
Hier kent men geen service

In de avond besteld en de dag erna keurig geleverd!

Levering duurt verschrikkelijk lang, 29-6 iets besteld wat uit voorraad leverbaar zou zijn.
Zelf navraag gedaan op 11 juli,men zegt enkele dagen levertijd nog, vervolgens komt het pas 4 augustus binnen!
Een artikel retour gestuurd begin augustus, terugbetaling pas 25-9!
Duidelijk het proces niet onder controle daar!!
Geen aanrader om zaken mee te doen.

Makita besteld. Wacht ondertussen al 1,5 maand op de haagschaar. Zootje