Schlechte Kommunikation
Ich habe am 12.12.2025 eine Kartusche für den Purity Steam bestellt. Ebenso wurde nicht angemessen kommuniziert. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet. Erst nach der fünften Nachfrage erhielt ich die Information, dass sich BRITA im Urlaub befinde.
Dieses Verhalten ist inakzeptabel – insbesondere bei einem dringend benötigten Produkt.








