Gasel Anmeldelser 

1.121
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gennemsigtigt og nemt elselskab med gode priser. Har været kunde in flere år nu efter at have skiftet rundt efter pris og vilkår. Vilkårene får man ikke bedre andre steder, og prisen er også lav, så... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid til at komme igennem til en høflig person og særdeles gode priser på el og rigtig billig el priser 👍💪,kan kun anbefale dette el-selskab 😃

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fint at man slipper for a conto, men trækker en del ned at de stadig ikke i 2026 tilbyder automatisk betaling med dankort, og ikke længere gør det med mobilepay, på trods af at mobilepay gebyr stadig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi valgte efter 37 år i København, at flytte tilbage til Skagen for at nyde vores pension. Vores nye hus har varmepumpe, så vi valgte Gasel p.g.a deres gode anmeldelser på denne side og fordi de var... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 8 af de 23 bedste virksomheder i Elselskab
  2. nr. 2 af de 7 bedste virksomheder i Gasselskab

Om Gasel

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Gasel - din leverandør af el med gennemskuelige priser.

Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.

Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.

Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.

Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.

Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(1.121)

60 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Test og analyser viser at Gadel er…

Test og analyser viser at Gadel er Danmarks vinder og det er rigtigt siger mine erfaringer også

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi er glade for at høre, at dine erfaringer stemmer overens med testresultaterne. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tjaa hvad skal man sige.....

Tjaa hvad skal man sige...... Det virker bare. Der er strøm i kontakten, prisen er gennemsigtig, regninger kommer månedsvist på mail, og nu kan man dæleme også betale regning direkte i app.
Det er ikke så sært de er kåret som bedst i test.

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Det er dejligt, at du oplever gennemsigtighed og nem betaling. Tak for din positive feedback og anerkendelse.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God strøm til en god pris.

God og gennemsigtig strømregning , og til den helt og fair pris. Det kan kun varmt anbefales at få ydelser fra Gasel.😉

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores gennemsigtige strømregning og fair priser. Tak for din anbefaling og positive feedback!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds

Meget tilfreds

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej

Tak for din positive feedback.

Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De holder hvad de lover og man kan…

De holder hvad de lover og man kan altid ringe. Altid hjælpsom. Jeg skiftet for ca 2 år siden og meget tilfreds.

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og hjælpsomhed. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Maria, Gasel

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Var skuffet men er nu lettet

Opdatering. Er blevet ringet op af en medarbejder fra Energi fyn-Gas-el.
Jeg får penge tilbage fra de måneder jeg ikke har været i lejligheden. Tak er kun et fattigt ord.

Men hvornår får jeg de penge? Ingen set endnu.

Jeg var som sådan glad for at have skiftet til GASEL, lige indtil jeg skulle genhuses på grund af renovering af min lejlighed. Jeg gjorde personen jeg snakkede med klar over at jeg ville flytte tilbage til min lejlighed efter endt renovering, men at dette ihvertfald ville tage omkring 7-11 måneder og at jeg nok skulle give lyd i god tid inden indflytning.

Jeg er genhuset på samme vej andet nr., og IKKE i et sommerhus, som tilsyneladende er det de må have troet.

For det viser sig så at jeg siden d.26/11-25, ( som er den dag jeg er fraflyttet), har betalt el 2 steder! Og nej, det er så da åbentbart ikke deres skyld, men min egen?! Så jeg må selv æde de regninger fra min egen lejlighed (den der er under renovering), og den jeg er genhuset i!

Det synes jeg simpelthen ikke kan være rigtigt. Jeg har som kunde ville være sikker på at have el i genhusnings bolig og så er det hele gået helt i kage...

Jeg er skuffet, og vred

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej Anita

Tak for din anmeldelse og telefonisk dialog.
Vi gør altid det bedste for at have glade og tilfredse kunder.

Dejlig dag til dig
Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et ærligt el-selskab 10 stjerner hvis det var muligt

Hvor er jeg glad for at jeg har skiftet fra velkommen som stadig skylder mig penge til et så ærligt el-selskab som gasel i giver mig ro i min hverdag tak for jer
Kan varmt anbefales hvis du tænker på at skifte til et selskab hvor du kun betaler for dit faktiske forbrug og
ingen skjulte gebyrer så vælg gasel

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej Charlotte
Wow altså 🤩 Nøj, hvor sådan en fantastisk anmeldelse varmer i den kolde vintertid. Det skal du altså vide.
Vi tager med glæde imod dine 10 stjerner, så mange tak for din flotte anbefaling!

Ha' en skøn mandag.
Venlig hilsen
Betina, Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nok det bedste elselskab på markedet

Vi valgte efter 37 år i København, at flytte tilbage til Skagen for at nyde vores pension. Vores nye hus har varmepumpe, så vi valgte Gasel p.g.a deres gode anmeldelser på denne side og fordi de var nogle af de billigste på markedet. Vi har på ingen måde fortrudt. Fantastiske priser, god service og reelt betaling for forbrug og ikke a conto. Kan varmt anbefales 👍👍👍👍👍👍

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med jeres valg af os efter jeres flytning til Skagen. Det er dejligt at vide, at vores priser og service lever op til jeres forventninger, og at I særligt værdsætter vores afregningsmetode. Tak for anbefalingen!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Spotpristillæg på 10 øre istedet for 6

Jeg blev kunde for 1 år siden

Jeg kan se at jeg betaler det gamle spotpristillæg på 10 øre
Istedet for det de reklamerer med - på 6 øre
Det er altså for dårligt i ikke sætter det ned for alle jeres kunder

Det er præcis sådan noget klamp der gør at jeg ikke gider være kunde hos jer
Det er simpelthen for dumt af jer

Så vil jeg hellere være ved et selskab som er dyrere men som ikke laver numre med mig som kunde

4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej Niels

Jeg forstår din utilfredshed, men det er faktisk sådan, at prisen i løbet af 2025 var nede i 4 øre også. Efterfølgende hævede vi prisen til 6 øre. Havde vi valgt at hæve prisen til eksempelvis 12 øre, ville de færreste med samme produkt som dig være interesseret i en prisstigning.

Vi har derfor valgt at fasthode alle kunder på deres eksisterende produkt uagtet pris i stedet for at varsle alle.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stærk pris og god selvbetjening

Gasel leverer en elaftale, hvor spottillægget er blandt de laveste på markedet. Deres afregning er gennemskuelig, og de forsøger ikke at fuppe kunderne, som så mange andre "smarte" leverandører af el gør.

På selvbetjeningen kan man følge sit elforbrug time for time, og man kan endda selv sætte et estimat for det årlige forbrug, som man så bliver afregnet efter. Dét er smart!

Det er også et plus, at man kan vælge imellem månedsafregning for faktisk forbrug, og kvartalsafregning med acontoopkrævelse.

Det trækker en lille smule ned, at det ikke er muligt at tilmelde betalingen til automatisk kortbetaling.

Man skal også være varsom med at tilmelde sig deres konkurrencer, for der står *meget* ivrige elsælgere parat, som bombarderer dig med opkald.

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores gennemskuelige elaftale og muligheden for at følge dit forbrug. Tak for din feedback om betalingsmuligheder og konkurrencer. Vi noterer os dit ønske om automatisk kortbetaling, og håber at kunne tilbyde dette i fremtiden.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2års jubilæum som kunde ved Gasel

2års jubilæum som kunde ved Gasel, det er virkelig et fantastisk elselskab, som samtidig er billig.Altid god kundeservice, og kommer forholdsvis hurtigt igennem telefonkøen…

Mødte en dag OK på en shoppe tur de erkendte, at så billig som Gasel kunne de ikke gøre det.

Verdens bedste elselskab, I fortjener mere end 5 stjerner⭐️

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej Susanne

Vi er glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med os i to år. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores priser og kundeservice. Tak for de flotte ord og de 5 stjerner!

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er rigtig glad for at have skiftet…

Jeg er rigtig glad for at have skiftet til Gasel. Billig tillæg til el-prisen, ingen skjulte gebyrer, overskuelige regninger, intet aconto-halløj (som hos mit tidligere el-selskab), dvs. ingen acontobetaling, god app hvor du kan følge el-prisen og dit el-forbrug. Jeg er godt tilfreds.

16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej Grethe
Wow, sådan en anmeldelse giver bare ekstra god energi. Meget mere end morgenkaffen kunne præstere, så tak for de søde ord 😊
Du kan nemlig tro, vi er glade for de fem stjerner, og det er dejligt at høre, at vores valg om at sende aconto på pension er et hit.

Jeg ønsker dig en glædelig jul og et skønt nytår, Grethe.
Venlig hilsen
Betina, Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundevenlig app

Kundevenlig app. Medarbejder i kundeservice høflige og imødekommende

8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi er glade for, at du synes godt om vores app og kundeservice. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt igennem en dårlig oplevelse

Helt igennem en dårlig oplevelse. Opsiger ikke min gamle elaftale ved skift og svarer ikke på mail. Undgå dem

22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej Mette

Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse. Jeg kan forstå, du allerede har været i dialog med min kollega tidligere i dag. Hvis du endnu ikke føler, at din henvendelse er blevet løst, så skal du være meget velkommen til at ringe ind, og spørger efter mig.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på

Pas på, de finder på alle mulige gebyrer

12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi beklager, at du oplevede uventede gebyrer. Vi vil undersøge dette nærmere. Tak for din feedback.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ikke godt nok

Jeg har det noget ambivalent med den her anmeldelse. For egentlig burde jeg give jer 5 stjerner, for jeg anbefaler jer til alt og alle.
Nu fandt jeg så ud af, i forbindelse med en snak om ladeboks med OK, at jeg betalte +10 øre og ikke +4 øre som i reklamere med.
Jeg kan forstå, at jeg er blevet oprettet på et tidspunkt hvor det hed +10 øre og det så i mellem tiden er blevet sat ned. Men det kunne i da godt lige have sagt, eller smidt en mail om. Den kunne f.eks. lyde noget i retningen af:
Hey hurra 🎉 vi sætter prisen ned fra +10 øre til +4 øre, og det skal du som kunde i forvejen da også nyde godt af.
Men i stedet for er der radio tavshed. Og så må jeg pænt betale en overpris på 6 øre for min strøm. For det er da dejligt for jer, hvis ikke de eksisterende kunder opdager det.
Det syntes jeg ikke er i orden!
Jeg har efter snak med kundeservice fået ændret min aftale. Men vedkomende virkede overrasket over, at jeg syntes det var for dårligt jeg skulle betale mere end andre for min strøm.
Jeg regner med i sender en flaske vin eller noget som kompensation.
Og en opfordring til alle kunder. Kontroller hvor meget i betaler. I kan muligvis spare 6 øre pr. kWh.

25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej Andreas

Jeg giver dig helt ret i, at det ærgerligt at finde ud af, man kunne have sparet penge, hvis man havde haft en billigere aftale. Vi opfordrer derfor altid til at få gennemgået sin elaftale løbende. Det er desværre sådan, at vi ikke må kontakte vores kunder angående nye produkter eller lignende, uden at have deres samtykke.

Ha' en skøn dag.
Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak til Sadri fra GasEl

Tak til Sadri fra GasEl

Fantastisk kundeservice, kompetent og ærlig rådgivning omkring noget så kedeligt, som at oprette en el-aftale. Trods det havde vi en rigtig god samtale omkring alt muligt andet, samtidigt med at vi fik oprettet mig som kunde.

Thumbs up.

23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for, at du tog dig tid til at dele den. Det er dejligt at vide, at du er tilfreds med vores rådgivning.

Venlig hilsen
Thomas, Salgsleder Gasel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har kun oplevet hurtig og præcis hjælp…

Har kun oplevet hurtig og præcis hjælp og service i forbindelse med installering og opstart af vores nye luft til vand varmeanlæg.

17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Gasel-logo

Besvarelse fra Gasel

Hej Olav
Sikke en dejlig anmeldelse, der bare giver ekstra godt humør og solskin på en dejlig fredag.
Mange tak for de fem stjerner. Dem er vi glade for.

Jeg ønsker dig en god dag og skøn weekend ☀️
Bedste hilsner fra Maj

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere