Super dygtigt og venligt personale, som vejledte og guidede, når man havde brug for hjælp. Gardinbussens besøg var dejligt, men vi syntes den fysiske butik gjorde det nemmere at se farvenuancer.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Efter en vandskade i mit bryggers kontaktede jeg Garant.Indenfor få dage efter bestilling af nyt vinylgulv blev dette pålagt. Super hurtig leverance. Samme oplevelse havde jeg få uger senere, da jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Garant Sønderborg Som ved tidligere indkøb i butikken var der også denne gang tiptop og kvalificeret betjening. Alt klappede. Gardinerne kom som aftalt og blev hængt perfekt op.
Virksomheden har svaret
Selvom det "kun" var en pakke gulv, så gik bestillingen og leveringen til butikken med besked om hvornår den kunne hentes fuldstændig uden problemer. Og fragtfrit :-)
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 20 bedste virksomheder i Gulvforretning
- nr. 8 af de 16 bedste virksomheder i Byggemarked
- nr. 10 af de 12 bedste virksomheder i Gulvlægger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Tæppehandel
Om Garant - Sønderborg
Skrevet af virksomheden
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktoplysninger
Stenager 15 B, 6400, Sønderborg, Danmark
- 74 42 24 04
Book gulv- eller gardinbussen
4,5
Fremragende
42 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rullegardiner og markise
Vi har fået installeret rullegardiner og en markise. Fra start til slut en super service lige fra opmåling til montering. Vi har igen og igen været yderst tilfreds.
21. august 2024
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej med dig.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Sønderborg.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med hele processen fra opmåling til montering.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Günther.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Sønderborg.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det veludførte arbejde samt overholdelsen af aftalte tider.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Hjælpen til at finde det rigtige…
Hjælpen til at finde det rigtige produkt og service med opsætning er i top
22. august 2024
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Etly.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Sønderborg.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er godt tilfreds med både den hjælp du fik i butikken samt service i forbindelse med opsætning.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Vi har handlet i butikken i Sønderborg…
Vi har handlet i butikken i Sønderborg i mange år, og har altid mødt super venlige og kompetente medarbejdere.
Mvh. Jørn Nielsen
22. maj 2024
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Jørgen.
Mange tak for de rosende ord og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Sønderborg.
Hvor er det dejligt at høre, at du fortsat oplever 5-stjernet service, når du handler i butikken. I vores bog er trofaste og loyale kunder det største kvalitetsstempel, vi kan få.
Rigtig god onsdag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Meget professionelt arbejde!
Fagmanden var simpelthen så dygtig. Det kunne ikke gøres bedre.
Top professionel!
Der var nu en fejl.
Jeg ville bestemt give 5 stjerner.
30. april 2024
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Inger.
Mange tak for de 4 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din oplevelse hos Garant i Sønderborg.
Hvor er det dejligt at høre, du har fået top professionel service.
God dag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Lars.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Sønderborg.
Hvor er det dejligt at høre, at du er fuldt ud tilfreds med det høje serviceniveau og den kompetente vejledning af det hjælpsomme butikspersonale.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Super oplevelse!
Garant Sønderborg
Som ved tidligere indkøb i butikken var der også denne gang tiptop og kvalificeret betjening.
Alt klappede. Gardinerne kom som aftalt og blev hængt perfekt op.
1. november 2023
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Erik.
Tusind tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde og dele din positive oplevelse hos Garant i Sønderborg.
Vi er glade for at høre, at processen har været helt problemfri og at du er godt tilfreds med det endelige resultat.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Efter en vandskade i mit bryggers…
Efter en vandskade i mit bryggers kontaktede jeg Garant.Indenfor få dage efter bestilling af nyt vinylgulv blev dette pålagt. Super hurtig leverance.
Samme oplevelse havde jeg få uger senere, da jeg bestilte nye plissegardiner. Hurtigere end tidligere meldt ud blev de leveret og monteret. Endda prisen var acceptabel.
28. september 2023
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Carit.
Tusind tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse med Garant i Sønderborg.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og montering af både gulv og plissegardiner.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Tak for en god service og kompetent arbejde
Et godt produkt, venligt personale,og fuld tilfredshed fra min side
21. september 2023
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Elo.
Tusind tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse med Garant i Sønderborg.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Venlig og kompetent behandling både i…
Venlig og kompetent behandling både i butik samt af gardinmontør
27. august 2023
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Birthe.
Tusind tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse med Garant i Sønderborg.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Super service både ifb med køb af…
Super service både ifb med køb af tæppe, gardiner og screens.
13. juni 2023
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Winnie & Claus.
Tusind tak for jeres positive anmeldelse af Garant Sønderborg.
Hvor er det dejligt at høre, at I er tilfredse med den service, I har opleveret i butikken i forbindelse med køb af tæppe, gardiner og screens.
Vi håber at kunne hjælpe jer igen en anden gang.
God weekend.
Lise / Garant kundeservice
Fint arbejde fra Garant i Sønderborg
Vi har købt en markise hos Garant i Sønderborg. Vi er rigtig godt tilfredse med produktet og monteringen, så vi handler helt sikkert igen hos Garant i Sønderborg.
20. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Per.
Mange tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi sætter stor pris på, at du har anmeldt din positive oplevelse i forbindelse med køb og montering af markise hos Garant i Sønderborg
Du skal være hjertelig velkommen igen en anden gang.
Bedste hilsner
/Lise, Garant kundeservice
Godt arb søde medarbejdere og ihærdige
Arb godt udført flinke og søde med. arb. bl.a. Lars og hans makker. Jeg er meget tilfreds med udført arbejde.
De var ovenikøbet så flinke at spørge om jeg havde en til at hjælpe mig med at samle sengene igen, ellers havde de helt sikkert hjulpet mig med det, da jeg er enke. Derfor stor tak til jer.
20. april 2023
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Martha.
Tusind tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner! Vi sætter stor pris på, at du har anmeldt din positive oplevelse hos Garant i Sønderborg.
Ha' en rigtig god dag.
/Lise, Garant kundeservice
God og hurtig ekspedition
Selvom det "kun" var en pakke gulv, så gik bestillingen og leveringen til butikken med besked om hvornår den kunne hentes fuldstændig uden problemer. Og fragtfrit :-)
13. april 2023
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Erik.
Tusind tak for de 5 stjerner! Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse omkring dit køb på garant.nu.
Vi håber, at kunne hjælpe dig igen en anden gang - enten på webshoppen eller i en af vores mange butikker :)
Ha' en rigtig god eftermiddag!
/Lise, Garant kundeservice
Altid god og smilende service,uanset om…
Altid god og smilende service,uanset om det er i butikken eller i hjemmet 😊😊👍
8. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Eva.
Mange tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde din positive oplevelse med Garant Sønderborg.
Vi håber meget at kunne hjælpe dig igen en anden gang :)
Ha' en rigtig god dag!
/Lise, Garant kundeservice
100 % TILFREDS
En stor tak til Kjeld Petersen i Garant Sønderborg. Gjennom dit besøg og opmåling av vinduer fik vi akkurat de plisse/lamelgardiner vi ønsket os. Pris og montering - det hele er gjennemført til vores store tilfredshed :)
15. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Harald
Dit tak er givet videre til Kjeld og resten af Garant Sønderborg. Det er utrolig dejligt at vide, at du er 100% tilfreds med hele forløbet. Så tak for din anmeldelse. Jeg håber, at I kan nyde gardinerne i mange år.
Hilsen Tidde
Spøjs oplevelse i Garant
Spøjs oplevelse i Garant, i Sønderborg. Vi bestiler et tæppe, og da det ankommer til butikken vil vi se det inden vi betaler. Der er mindst 20 fejl på, og sælger begynder at udbedre fejlene, og vi kan selv udbedre resten der hjemme får vi fortalt, men flere af fejlene kan ikke udbedres. Det kan ikke være rigtigt, at man skal reparere på et nyt tæppe, tæppet er simpelthen i så ringe kvalitet. En anden sælger mener, at vi bør betale mere, hvis vi ønsker et tæppe i bedre kvalitet. Jeg synes ikke det bestilte tæppe til 4500,- er et billigt tæppe. Dagene efter bliver vi kontaktet af sælger, der har bestilte overnævnte tæppe til os, og han forklarer, at Garant ikke kan levere det ønskede tæppe uden fejl på, hvilket vi undrer os over, at vi ikke er blevet oplyst omkring tidligere.
Hvordan kan man drive forretning, når man sælger varer med fejl på, uden at oplyse det ved bestilling, vi kunne have sparret os alt det her besvær, og at man samtidigt får følelsen af, at man ikke betaler nok og derfor ikke kan forvente et fejlfrit tæppe.
Vi handler ikke mere i Garant.
Edit: Mit svar til svaret fra Garant.
Vi er ikke enige i jeres betragtning. Jeres andre tæpper i samme serie, som Garant har i butikken, de bar slet ikke præg af samme fejl. Havde størrelsen passet, havde vi købt et af dem.
Hvor det bestilte tæppe derimod var kantsyet så dårligt. Man afslutter ikke 2 steder på samme side, så afslutningen danner klumper/knuder. Og i hvert fald et hjørne var syet uden Heldækkende tråd.
Ydermere, så var bagsiden af tæppet gået igennem på forsiden, det er heller ikke tilfredstillende.
De småfejl vi blev oplyst som kunne forekomme på tæpperne, var løse tråde, som nemt kunne klippes af eller hives op.
Det er skuffende, at Garant prøver at tørre hele episoden af på os, det skaber ikke tillid og lyst til at handle der igen.
Garant ved også, at vi ikke ønskede andre tæpper end det valgte, dette gjorde vi helt klart fra start.
Vi har fundet et nyt tæppe til nogenlunde samme pris og udseende, hos en shop i Sverige, de kan nemlig sagtens levere flotte tæpper trods de er håndsyet.
Mvh
Camilla.
1. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Camilla
Tak for din anmeldelse. Jeg er frygtelig ked af, at det er den oplevelse, I er gået fra butikken med. Jeg har vendt situationen med Garant Sønderborg – og jeg skal på deres vegne beklage, for det er bestemt ikke den følelse de ønsker, at I skal have. For at forklare lidt nærmere om det tæppe, I havde valgt, så er det et håndvævet tæppet, som har små ujævnheder. Det er det, vi vil mene, er en del af charmen. Derfor kan Garant Sønderborg desværre ikke genkende disse fejl, du henviser til, da vi ikke anser dem som fejl. Det har på ingen måde været deres hensigt at antyde, at I ikke har betalt nok. Årsagen til, at der ikke bliver bestilt et nyt tæppe hjem, er, at vi ikke ser, at tæppet har fejl, og derfor vil lignende tæpper have samme charme på hver sin unikke måde.
Garant Sønderborg vil hellere end gerne hjælpe jer med at finde det rette tæppe. Hvis I får lyst til at kigge forbi, vil de gerne vise nogle af vores maskinvævede tæpper, da de er mere ensartet hele vejen igennem. Uanset om vi skal hjælpe jer, så håber jeg, at I finder det helt rigtige tæppe, som passer godt ind i jeres hjem.
Hilsen Tidde
Stor ros til kundeservice og Sønderborg afdelingen
Meget professionel kundeservice og behandling af forespørgsel.
Manglede et lille antal kvm af et udgået gulv.
Kundeservice skaffede det via intern forespørgsel og afdelingen i Sønderborg leverede.
Kan ikke gøres bedre!
20. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej
Tusind tak for din positive anmeldelse. Det betyder meget for os, at vi kan hjælpe vores kunder - og det gør vi gerne en indsats for at kunne.Vi er ekstra glade for, at du sætter pris på det.
Hilsen Tidde
Elendig service
Garant Sønderborg
Arrogant og uhøffelig oplevelse, kan absolut ikke anbefales.
Efter kommunikation fra butikken, og beklagelse om oplevelsen.....er min opfattelse af butikken steget en del
1. august 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Sønderborg
Hej Birgitte, det er vi forfærdelig kede af at høre.
Hvis du vil gøre os den kæmpe tjeneste at ringe direkte til Garant Sønderborg og snakke med Solveig på 73 42 24 01
så vil vi blive meget glade og taknemmelige, vi vil utrolig gerne høre hvad vi har gjort forkert og få mulighed for at rette op på det.
Hilsen Lise-Lotte
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.