Bestilte min rullegardiner hos Garant i Rødekro og fik god hjælp fra Butikschefen .. dernæst opmåling af Niels som gjorde et fint indtryk. I dag blev alle gardiner opsat af selvsamme montør og vi er... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fik en hurtig aftale om opmåling samt en snak om muligheder. Der kom en flink og kompetent medarbejder som tog sig tid til at vejlede og gav i øvrigt pris med det samme. Priserne var helt fair og va... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har fået en meget fin behandling ved Garant, så jeg kan kun anbefale Dem videre til andre. Med venlig hilsen Annemarie Christensen
Virksomheden har svaret
Jeg deltager normalt aldrig i disse ‘trostpilot’ spørgsmål Men grundet firmaets tålmodighed med os - og fantastisk god service får firmaet et 5tal af mig / os.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 20 bedste virksomheder i Gulvforretning
- nr. 8 af de 16 bedste virksomheder i Byggemarked
- nr. 10 af de 12 bedste virksomheder i Gulvlægger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Tæppehandel
Om Garant - Rødekro
Skrevet af virksomheden
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktoplysninger
Østergade 70, 6230, Rødekro, Danmark
- 74 66 21 24
Book gulv- eller gardinbussen
4,5
Fremragende
27 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Garant - Rødekro
Hej Erna.
Tak for din positive anmeldelse vedrørende Garant Rødekro.
Dejligt at høre, at du er tilfreds med den professionelle og venlige betjening.
Du ønskes en god dag!
Lise / Garant kundeservice
Venlig og kompetent behandling.
15. maj 2023
Besvarelse fra Garant - Rødekro
Hej Niels.
Tak for din fine anmeldelse
Det er meget dejligt at høre, at du er tilfreds med den service du har oplevet hos Garant i Rødekro.
Du ønskes en god eftermiddag!
Lise / Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Rødekro
Hej Jesper.
Tusind tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner! Vi sætter stor pris på, at du har anmeldt din positive oplevelse hos Garant i Rødekro.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
/Lise, Garant kundeservice
Meget tilfreds
Fik en hurtig aftale om opmåling samt en snak om muligheder. Der kom en flink og kompetent medarbejder som tog sig tid til at vejlede og gav i øvrigt pris med det samme. Priserne var helt fair og var noget under andre konkurrenter i nærområde.
Er endvidere fuldt ud tilfreds med resultatet.
Derfor vil jeg til en hver tid anbefale Garant Rødekro.
20. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Rødekro
Hej, tusinde tak for din fine anmeldelse og stjerner! - Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en god og kompetent vejledning og service. Vi håber, at kunne hjælpe dig en anden gang :)
Rigtig god dag!
/Andrea, Garant kundeservice
Utrolig dårlig kundeservice i Rødekro
Jeg er enormt skuffet over Garant. Kundeservice er virkelig en mangel. Vi havde bestilt en til at komme og snakke om gardin muligheder. Det er sådan set en god oplevelse og vi bestiller nogle gardiner og får at vide, at om 3-5 uger vil gardinerne være der. Jeg hører ikke noget derfra og ringer derfor til dem og får at vide, at der var noget galt med stoffet, men at jeg kan forvente at få dem op sidst på ugen. Jeg hører ikke mere og ringer så halvanden uge senere, men kan ikke få svar. De ringer så retur og vi får endelig aftalt en tid.
Idag står jeg klar til at montøren kommer som aftalt, men det gør han så ikke. Jeg ringer efter 20 min venten og får besked om, at han kommer om 15 min. Jeg udtrykker at det ville være rart med en besked om forsinkelser, men acceptere at han kommer sent. 35 min senere er han stadig ikke kommet. Så jeg ringer igen og ønsker egenligt at melde fra, da jeg også har andre planer. Her snakker jeg med en utrolig uhøflig kvinde, der mener jeg bare skal slappe af (ja det sagde hun direkte) han skulle jo nok komme. Montøren kommer så mens jeg taler med hende. Jeg udtrykker at det ikke er okay, at jeg som kunde skal vente en time uden nogen former for kommunikation. Jeg bliver fejet helt af hende i telefonen. Hun virker egentlig fuldstændig ligeglad.
Nu er gardinerne oppe og jeg har lyst til at ringe og sige, at de altså heller ikke er som vi har aftalt. Men tvivler på, at jeg får noget ud af det, med den utrolig dårlige service jeg har oplevet.
Så jeg vil på ingen måder anbefale Garant i Rødekro.
23. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Rødekro
Hej Mia.
Vi er kede af at vi ikke har haft mulighed for at indfri deadline vedr. gardinstoffet fra leverandøren. Desværre leverer de det første med fejl, og vi skal have nyt hjem til dig.
Vi beklager at vi ikke fik ringet, da vi kunne se vi var udfordret med tiden. Samtidig ville vi have ønsket at du havde sagt, at du ikke var tilfreds med gardinet, til montøren, så han ikke havde forsat med at hænge dem op.
Du er velkommen til at annullere ordren og vi henter gerne gardinerne igen.
/Nanna, Garant Kundeservice
Garant i Rødekro - Ødelagt køkkengulv.
Garant i Rødekro har ødelagt vores køkkengulv. Efter en rørskade skulle Garant i Rødekro rep. vores gulv, de brugte vores materialer til reparationen og så dårligt et resultat er sjældent set. Reparationen blev underkendt af forsikringen og taksator og Garant selv. De har brugt ca. 3 måneder på at skaffe nye materialer og intet er sket. Har nu af forsikringen fået tildelt et nyt firma til at lægge et helt nyt gulv. Vil du undgå ærgelser og dårligt håndværk så gå uden om Garant i Rødekro, SKAM JER.......
Tage Marcussen Løgumkloster
Vil lige have det på det rene. 2 gang gulvet skulle lægges, brugte montøren de sidste korkfliser. På grund af dårligt arbejde, skulle gulvet lægge om en 3. gang og så havde jeg ikke flere korkfliser og Søren var ikke i stand til at skaffe nogle nye, derfra gik der 3 måneder, uden noget resultat. Dermed var hele gulvet ødelagt. Der skal et helt nyt gulv til...som bliver lagt af et andet firma....
22. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Rødekro
Kære Tage, jeg har talt med butikken og de er forfærdelig kede af hele situationen. Første gang de laver gulvet er alt egentlig ok og de har lavet det som de skal. Så vises det sig dog at reparation af rør ikke var ok så gulvet skulle op igen. Her gik alt galt, der kunne ikke skaffes de rigtige gulvfliser, da varen var udgået. Montøren lavede et ikke tilfredsstillende arbejde og de fik ikke jer orienteret godt nok i hele forløbet. De beklager meget og du vil blive kontaktet direkte af Søren fra butikken.
Hilsen Lise-Lotte
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.