Garant Lyngby får min bedste anbefaling, god engageret salgsproces fra peter. Valgte den gode og dyre kvalitet egeplank og er fantastisk glad for resultatet. Jacob og Gustav knoklede igennem halvande... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Så fik jeg nyt vinyl på køkkengulvet , det er blevet så pænt. Hvis nogen skal ha' gardiner, tæpper eller gulve vil jeg anbefale Garant i Kgs. Lyngby. Behagelige mennesker der arbejder der- rigtig se... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har fået monteret rullegardiner i hele huset – og vi kunne ikke være mere tilfredse! Fra start til slut har samarbejdet med Garant i Lyngby været en fornøjelse. De har leveret professionel råd... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har været ualmindelig glade for den service vi har fået hos Garant i forbindelse med vores nye gardiner. Super folk som selv ser fejl og problemer og retter uden der skal være sværdslag om det.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 11 af de 20 bedste virksomheder i Gulvforretning
- nr. 7 af de 16 bedste virksomheder i Byggemarked
- nr. 9 af de 11 bedste virksomheder i Gulvlægger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Tæppehandel
Om Garant - Kgs. Lyngby
Skrevet af virksomheden
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktoplysninger
Jernbanevej 8A-8B, 2800, Kgs. Lyngby, Danmark
- 45 82 58 00
Book gulv- eller gardinbussen
3,9
God
32 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Garant Lyngby får min bedste anbefaling
Garant Lyngby får min bedste anbefaling, god engageret salgsproces fra peter. Valgte den gode og dyre kvalitet egeplank og er fantastisk glad for resultatet.
Jacob og Gustav knoklede igennem halvanden uge i hedebølge, overholdt alle aftaler, orienterede undervejs, sans for detaljerne,god stemning, , engagerede, high five når noget var lykkedes rigtig godt og resultatet er fremragende
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Kim
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse gennem hele forløbet – fra den indledende rådgivning til det færdige resultat. Vi er glade for, at dit nye gulv lever op til dine forventninger, og at du er så tilfreds med både kvaliteten og udførelsen.
Vi håber, at du får stor glæde af dit nye gulv i mange år.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Intet svar fra Garant...
Rakte ud til Garant online for at få et tilbud på ca. 140 m² gulv.
Hot lead lige dér.
Hørte intet.
Så fik jeg en automatiseret besked med spørgsmålet, om jeg havde hørt tilbage. Jeg svarede nej og tænkte: nu reagerer de sikkert.
Stadig intet.
Jeg rakte derfor ud til kundeservice, som sagde, at de havde fulgt op med butikken.
Og her sidder jeg stadig… uden svar.
Et meget godt eksempel på, hvordan online og offline ikke altid hænger sammen – og hvordan en ellers varm kunde hurtigt kan blive kold.
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Fredrik.
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på dit forløb.
Jeg har været i dialog med butikken omkring sagen og kan forstå, at dit tilbud desværre blev forsinket grundet sygdom, samtidig med at de ikke fik fulgt op hurtigt, som det ellers er normal procedure. Det beklager vi mange gange, og vi har stor forståelse for din frustration – særligt når der er tale om et større projekt. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Jeg har fået bekræftet, at tilbuddet er sendt til dig i sidste uge, men både butikken og vi anerkender fuldt ud, at det skulle være sket hurtigere og med en bedre opfølgning. Det tager vi med os videre, så vi kan sikre en mere smidig og sammenhængende oplevelse fremadrettet.
Bedste hilsner
Lise, Garant Kundeservice
Så fik jeg nyt vinyl på køkkengulvet
Så fik jeg nyt vinyl på køkkengulvet , det er blevet så pænt. Hvis nogen skal ha' gardiner, tæpper eller gulve vil jeg anbefale Garant i Kgs. Lyngby.
Behagelige mennesker der arbejder der- rigtig service mindede. Tak for dit flotte arbejde Jesper😊😊
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Karin.
Tusind tak for din dejlige anmeldelse.
Hvor er det skønt at læse, at du er blevet glad for dit nye vinylgulv i køkkenet.
Det glæder os også, at du har haft en god oplevelse hos Garant Lyngby, og at du oplevede en behagelig og serviceminded betjening.
Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Garant i Kongens Lyngby og Søborg er et…
Garant i Kongens Lyngby og Søborg er et Hit når det er Robert som står til rors - han har en professionel og meget nærværende måde at møde sine kunder og opgaven på - alt bliver løst til den fulde tilfredshed for mig som kunde - har handlet hos Robert i Garant både privat og i mit firma gennem mange år - mange tak 🤩
10. november 2025
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Ruth.
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse – og ikke mindst for din loyalitet gennem mange år, både privat og i firmaregi.
Det betyder meget for os, at du føler dig mødt med nærvær og professionalisme i vores butikker, og det glæder os, at vi har kunnet leve op til dine forventninger – hver gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Sublim service
Vi har fået monteret rullegardiner i hele huset – og vi kunne ikke være mere tilfredse! Fra start til slut har samarbejdet med Garant i Lyngby været en fornøjelse.
De har leveret professionel rådgivning, høj kvalitet og en service, der virkelig har levet op til vores forventninger. Vi har følt os trygge gennem hele processen, hvor deres ekspertise og sans for detaljer har sikret et flot og funktionelt resultat.
Stor tak til Filip Falck, for et veludført projekt og fantastisk service!
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Erik
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at I har været tilfredse med både rådgivning, kvalitet og service gennem hele processen.
Vi sørger for, at Filip får din ros – han vil helt sikkert blive glad for at høre det.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
linoliumsgulv opsætning
Vi havde bestilt et linoliumsgulv hos garant i lyngby. God process når gulvet skal sælges, men selve udførsel havde flere mangler.
Vi sender billeder af gulv da vi har pillet vores køkken ned og garant siger de kan løse det. To dage før aftalt montering siger de at det ikke er sikkert at de kan løse det. Af hensyn til vores planlægning får vi en tømrer på banen som kan hjælpe os. Unødvendigt stress. Gulvet tager længere tid at sætte op, sjusket arbejde, skal rykke for svar, anerkender ikke ansvar. Overordnet et useriøst foretagende. De kan sikkert hænge et gardin op, men ellers havde jeg fundet et andet firma. Det er sidste gang jeg har brugt garant i lyngby.
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Kære Morten.
Tak for din anmeldelse – og for at fremhæve, at du oplevede en god salgsproces i butikken. Det sætter vi stor pris på.
Vi er samtidig kede af at høre, at du ikke har været helt tilfreds med forløbet omkring monteringen af gulvet. Jeg har været i dialog med butikken, som dog har en lidt anden opfattelse af sagen end den, du beskriver. De påpegede fejl blev hurtigt håndteret og udbedret til den aftalte tid, og dine henvendelser på mail er blevet besvaret løbende og rettidigt. Jeg forstår også, at I har været i dialog igen, og at sagen nu betragtes som afsluttet.
Vi er ærgerlige over, at forløbet har givet anledning til utilfredshed. Din feedback er vigtig for os, og vi bruger den i vores løbende arbejde med at sikre en god oplevelse for alle vores kunder.
De bedste hilsner
Lise, Garant Kundeservice
Hurtig levering efter bestillingen.
26. juni 2025
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Karin,
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med den hurtige levering.
Vi takker mange gange for den varme anbefaling!
God eftermiddag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Har fået Linoleums gulv og gardin til…
Har fået Linoleums gulv og gardin til køkken, god hjælp og rådgivning om løsninger.
20. juni 2025
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Mogens,
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Kgs. Lyngby.
Hvor er det dejligt at høre, at du har fået god hjælp og rådgivning i forbindelse med dit nye linoleumsgulv og gardin til køkkenet.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
God service i Garant Lyngby
God og hjælpsom service, som hjalp os frem til det perfekte tæppe for os.
27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Pernille,
Mange tak for de 4 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Lyngby.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du oplevede god og hjælpsom service – og at I fandt det perfekte tæppe
Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang!
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Stor faglig viden.
Jeg mødte personale, med stor faglig viden om firmaets produkter.
Venlig og opmærksom personale.
Service udover det almindelige.
3. oktober 2024
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Lone.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Lyngby.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med det høje serviceniveau og det venlige og imødekommende personale.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
svækkelse af bærende konstruktion
I forbindelse Garant Lyngby lagde laminatgulv i vores stueetage, savede de 3 bærende stolper halvvejs igennem. Fremover må vi se på en jernstolpe i vores gang.
29. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Steen.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os på Trustpilot, selvom det naturligvis ærgrer os, at du ikke er tilfreds med din oplevelse.
Jeg har været i dialog med butikken omkring din sag og kan forstå, at de har vedkendt sig, at der ved montering af gulvet desværre er lavet en fejl i udførelsen. Af samme årsag har butikken afholdt samtlige følgeudgifter til henholdsvis bygningsrådgiver og håndværker. Der er tilmed - efter aftale med dig - ydet en betydelig dekort.
Vi betragter dermed sagen som afsluttet.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Godt arbejde, men dyre.
God service og flinke folk. Har fået lagt linoleum i min spisestue og det er flot udført arbejde! Jeg er meget tilfreds med resultatet. De er dog ret dyre, over 1000 kr/timen.
4. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Louise.
Mange tak for de 4 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Kgs. Lyngby.
Hvor er det dejligt at høre, at du er meget tilfreds med det endelige resultat.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Super fin service og betjening!
10. oktober 2023
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Lise
Tusind tak for de 5 stjerner, og at du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse med Garant i Kgs. Lyngby.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang :-)
Bedste hilsner
Nanna / Garant kundeservice
Garant i Lyngby - ALDRIG GARANT IGEN!!!
ALDRIG GARANT IGEN!!!
Mig og min kæreste havde i midten af oktober bestilt gardiner til alle vinduerne i vores nye lejlighed og havde valgt noget pænt stof, som vi så meget frem til at få hængt op.
Vi fik pænt at vide at der kunne gå op til 6 uger, hvilket vi godt kunne forstå.
Efter at have ventet i 7 uger uden at høre noget som helst fra Garant, kontaktede vi dem for at høre status. De sagde at det ene stof er i restordre og vil først være til rådighed i starten af januar. Det at de ikke kontaktede os lige så snart de vidste at der ville være en forsinkelse, var en STOR skuffelse, da vi forventer at blive opdateret når der sker en ændring i vores bestilling, som vi jo går og venter på. Vi fik så at vide (under opkaldet) at de kunne hænge det som var klart op nu og så hænge det sidste op en gang i januar. Vi valgte at vente med det hele til januar, da der ikke var så lang tid til at det blev januar og så skulle der kun tages 1 fridag på arbejdet i stedet for 2 fridage.
Da der er gået flere uger af januar og vi stadig ikke har hørt noget som helst fra Garant, kontakter vi dem igen. De sagde at stoffet stadig var i restordre og først ville være klart til midten af februar. IGEN var vi ikke blevet opdateret om ENDNU en forsinkelse! Og vi står STADIG uden gardiner til nogen af vinduerne. Vi er ved at være trætte af deres dårlige INKOMPETENTE service og begynder at tvivle på deres aftaler. Der vælger vi at få dem der var klar sat op og så vente på den sidste til februar. De kom og fik hængt det, der var klart, op, hvilket gik fint, dog var der et hul i det ene af gardinerne, hvilket var ENDNU en trist og irriterende oplevelse. Det rapporterede vi samme dag og aftalte at Garant ville erstatte det gardin når de kom for at hænge det sidste op i midten af februar.
I slut februar hører vi STADIG INTET!!! Vi kontakter dem endnu en gang og får så at vide at leverandøren godt kan levere stoffet i løbet af ugen og der bliver aftalt en tid i starten af marts. Vi så rigtig meget frem til den dag hvor vi kunne få hele gardin-historien overstået og få det sidste gardin op, og der var igen afsat en fridag fra arbejdet til gardinopsætningen.
Da montøren ankommer har han kun erstatningsgardinet med (som skulle erstatte det med hullet). Gardinet til det sidste værelse har han ingen anelse om. Vi ringer til Garant, som meddeler at de SLET IKKE har gardinet klart!!! Det er FULDSTÆNDIGT UACCEPTABELT at de ikke havde tjekket op på ordren inden montøren ankom og at denne dag, som var planlagt til at være en fantastisk fejring, endte ud i at være den VÆRSTE SKUFFELSE over ALLE grænser!!!!!
Vi endte med at afbestille det sidste gardin og får den værste kvalme, når man kommer i nærheden af deres butik. Med de MANGE fejl og mangler samt den dårlige service igennem hele processen, specielt det at de ikke giver besked til deres kunder, når der sker en ændring i deres sag (som Garant også selv nævner at man burde gøre) er det FULDSTÆNDIGT uacceptabelt på alle måder. De har INGEN respekt for deres kunder og de lever ikke en gang op til deres egne ord!!
I teorien så kunne vi have ventet i ca. halvt år uden nogen kontakt fra dem, for så at kunne høre at bestillingen var måske lavet færdig, hvor vi så i den tid ville have stået uden gardiner i hele lejligheden.
Vi kan ikke sige det nok gange: HOLD JER VÆK FRA GARANT!!!!!
2. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Kære Gorm.
Tak for din anmeldelse.
Efter at have gennemlæst din beskrivelse af forløbet, vil jeg gerne komme med et resumé af sagen set fra min side:
1. Efter jeres bestilling vil der normalt gå ca. 6 uger til opsætning. Dette nås desværre ikke og i vores samtale kunne jeg oplyse, at 2 af de 9 bestilte gardiner var i restordre. Jeg tilbød derfor at montere dem vi havde, men forstod på jer, at I foretrak at vente til alle gardinerne var klar.
2. Næste gang vi taler sammen må jeg desværre oplyse, at vi fra leverandør stadig ikke har modtaget en ny forventet leveringsdato. Igen tilbydes I derfor at få monteret de gardiner vi havde klar.
3. Endnu en gang når I at kontakte mig, hvor jeg selvfølgelig har forståelse for jeres utilfredshed. Derfor tilbyder jeg jer en kompensation, som I modtager og vi aftaler en monteringsdato for de gardiner, som vi har klar.
4. Uheldigvis at der nu er en vævefejl af et af gardinerne. I kommer forbi butikken, hvor jeg får genbestilt gardinet og vi aftaler, at vi kommer og monterer det sammen med det manglende gardinsæt.
5. Endnu en gang svigter vores leverandør os, og vi har derfor kun det ene gardin med til den aftalte tid. Jeg kontakter jer heromkring og I er – helt forståeligt – meget trætte af at vente yderligere og ønsker at annullere det manglende gardinsæt.
Dette er en kort beskrivelse af et – desværre - alt for langt forløb.
Jeg lægger mig fladt ned og giver jer hermed en meget stor undskyldning! Jeg har været alt for dårlig til at give jer tilbagemeldinger undervejs. Hertil kommer, at vi har været afhængige af en leverandør, der desværre ikke har leveret som lovet. Af samme årsag har vi valgt at ophøre vores samarbejde med denne leverandør.
Jeg er oprigtigt ked af, at I har haft denne dårlige oplevelse. Det er bestemt ikke et sådan, vi normalt behandler vores kunder.
Hvis du ser en mulighed for, at vi kan genoptage dialogen på en professionel og ordentlig måde, så er du meget velkommen til at give mig et kald.
Med venlig hilsen
Filip Falck / Garant Kgs. Lyngby
Vi havde en dejlig købsoplevelse med…
Vi havde en dejlig købsoplevelse med Garant Lyngby. Personalet var effektive og ydet en fantastisk service. Monteringen gik som smurt, og resultatet er blevet så godt! :)
30. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Karina,
Mange tak for den fine anmeldelse og stjerner.
Dejligt at du har oplevet en god købsoplevelse, service samt et rigtig fint resultat - det er vi meget glade for at høre!
Vi håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
/Andrea, Garant kundeservice
De bedste er Garant Gulve Lyngby
Vi kan kun give vores bedste anmeldelse herfra,
dygtige og professionelle. Intet at udsætte, og især tak til Robert, som også kommer i weekenden hvis man skulle være tvivl om noget.
8 Stjerne ville kunne gøre det.
6. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Marie-Louise.
Tusind tak for din anmeldelse og 5 stjerner.
Det sætter vi meget stor pris på.
Vi håber meget at se dig i vores butik igen en anden gang.
Hav en dejlig dag.
/Nanna, Garant Kundeservice
Service i Lyngby er middelmådig og de…
Service i Lyngby er middelmådig og de laver ikke prismatch. Så stol ikke på hvad der står på hjemmesiden omkring prismatch. Viste et Epoca Moss tæppe online til 850kr per kvardratmeter men den pris ville han absolut ikke matche.
26. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Mikkel.
Jeg har netop talt med butikken i Lyngby, der ikke genkender at skulle have afvist at prismatche Epoca Moss, hvis det opfylder vores kriterier for prismatch. Jeg tror desværre der er tale om en misforståelse, for de vil naturligvis gerne prismatche - Du skal være velkommen til at komme ind i butikken igen. Vi beklager misforståelsen og din ulejlighed.
/Nanna, Garant Kundeservice
Garant Lyngby Uprofessionelt arbejde
Garant Lyngby
Uprofessionelt arbejde og dårlig finish
Vi fik lagt et click linoliumsgulv i lille køkken. Gulvet endte med at blive ujævnt trods (al for) megen spartelmasse, søm i det eksisterende blev ikke fjernet som aftalt, og linoliumsgulv kant ud mod vægge stod uafsluttet hen med gabende skæve tilskæringer. Herudover blev de aftalte leveringsdatoer flyttet flere gange både i form af flere dages forsinkelse og senere fremrykning. Det gør det svært at passe ind og justere andre håndværkere. Vi endte med en merudgift til tømrer for påsætning af lister til at dække over kanterne. Det bør ikke være sådan ved et professionelt gulvfirma.
Svar til Garants svar:
Nej jeres manglende fjernelse af søm og øget skumbrug har ikke været aftalt med os. Udførelsen af arbejdet har udelukkende været fastlagt af jer. Gulvet er skævt.
At I hentede nøglen var ikke en service fra jeres side men en nødvendighed, fordi I pludselig ønskede at starte 2. del af gulvmontage samme formiddag som I ringede - 2 dage før aftalt leveringstid og vel og mærke inden butikkens åbningstid. Så svært at aflevere nøglen Garant efterlod et gulv med et gabende tilskæringer og manglende kantlister, som vores tømrer måtte afslutte. Så dårligt, uprofessionelt og uafsluttet arbejde.
18. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Anne.
Vi er kede af forløbet der har været i denne sag og undskylder de gener det har haft for dig.
Vi har ikke vurderet gulvet ujævnt under vores besigtigelse, trods dine beskrivelser som skyldes forskellige arbejdsmetoder som vi har været i dialog med dig omkring. Vi har desværre været nød til at skubbe aftaler grundet sygdom, men har lavet nye aftaler så hurtigt muligt med dig efterfølgende for at kunne gøre projektet færdigt. Vi har endda hentet nøgler hos dig, så du ikke har skullet ind forbi butikken for at aflevere til os. Vi har udført arbejdet i uge 40+41, som vi havde aftalt.
Vi beklager at vores service og montering ikke har levet op til dine forventninger til os.
Vi har været ualmindelig glade for den…
Vi har været ualmindelig glade for den service vi har fået hos Garant i forbindelse med vores nye gardiner.
Super folk som selv ser fejl og problemer og retter uden der skal være sværdslag om det.
Vi anbefaler Garant Lyngby!
24. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Godmorgen Laust.
Tusind tak for besøget, din anmeldelse som du har taget dig tid til at dele med os og andre Garant kunder her og for alle disse dejlige stjerner - dem er vi meget stolte over.
Vi håber, at du bliver glad for dine nye gardiner.
Du ønskes en glædelig jul og et godt nytår 🎅🏼
Med venlig hilsen
Stine
Synes det er træls
Synes det er træls, at man ikke kan bestille noget så almindeligt som tæppeunderlag i standardstørrelser og hente (og købe) det i butikkerne. Synes altid jeg oplever problemer, forvirring og lang ventetid.
@Stine: Det er korrekt, at Lyngby kunne tilbyde et underlag. Dog ikke i den størrelse, som vælges når man bestiller online. Så skal der klippes og betales for noget man ikke bruger. Jeg opgav.
10. november 2020
Besvarelse fra Garant - Kgs. Lyngby
Hej Lotte,
Når du bestiller denne vare fra vores webshop, bliver sendt fra vores webshoplager og herefter ud til butikken.
Vi beklager derfor, at du ikke har kunne hente webshopordren med det samme når du bestiller online. På trods af det, er vi glade for, at butikken havde et tæppestop liggende på deres eget lager, som du aftalte med butikken at du kunne købe og hente samme dag.
Med venlig hilsen
Stine
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.