Vi valgte at gå med Garant til at ligge vores nye gulv, det gjorde vi for at undgå byggesjusk og dårligt håndværk. Vi har sidenhen ikke haft andet end problemer og brudte aftaler, aflysninger... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kanon service, venlig betjening under opmåling, grundig rådgivning & levering af varerne før tid hvilket er super fedt når man ingen gardiner har! Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved ga... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig god service, venlig betjening under opmåling og lægning. Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
Virksomheden har svaret
Har netop købt tæpper i Garant i Skt. Clemensstræde i Århus. Vi fik en særdeles kompetent, tålmodig og sympatisk vejledning, der sikrede os tæpper, vi er virkelig glade for. Bedste anbefalinger her... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 20 bedste virksomheder i Gulvforretning
- nr. 7 af de 16 bedste virksomheder i Byggemarked
- nr. 9 af de 11 bedste virksomheder i Gulvlægger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Tæppehandel
Om Garant - Aarhus City
Skrevet af virksomheden
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktoplysninger
Sankt Clemens Stræde 10, 8000, Aarhus, Aarhus C, Danmark
- 72608000
Book gulv- eller gardinbussen
3,8
God
8 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Grå hår og dårlig kommunikation
Vi valgte at gå med Garant til at ligge vores nye gulv, det gjorde vi for at undgå byggesjusk og dårligt håndværk.
Vi har sidenhen ikke haft andet end problemer og brudte aftaler, aflysninger på dagen og manglende kommunikation. Gulvet ligger pænt, og de steder hvor det knirker er ved at være løst. Desværre er der flere dybe ridser, men det er umuligt for os at sige om det er Garant eller andre tømrer, så vi lader tvivlen komme dem til gode.
Gulvet fik vi af vide de skulle bruge 3 hverdage på, det endte med at tage 7 hverdage, undervejs fik vi ikke nogen opringning eller andet med at det tog længere end forventet. Derudover har vi haft flere aftaler, hvor Garant har meldt afbud på dagen eller slet ikke mødt op som aftalt.
Alt i alt har vi haft 5 forskellige firmaer på vores hus gennem det sidste halve år, men det firma som har givet flest grå hår har utvivlsomt været Garant.
Øv.
29. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Aarhus City
Hej Kristian.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at forløbet har skabt frustration. Det er bestemt ikke vores hensigt og vi beklager mange gange.
Jeg har været i dialog med butikken som fortæller mig, at den forlængede proces primært skyldes uforudset arbejde med undergulvet samt længere tørretider. Samtidig blev butikken også ramt af sygdom hos montørerne, hvilket desværre også påvirkede deres planlægning. Den manglende kommunikation i den forbindelse skal vi også beklage mange gange.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Virkelig god service
Virkelig god service, venlig betjening under opmåling og lægning.
Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Aarhus City
Hej Frederik.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Aarhus C.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med det høje serviceniveau og den venlige betjening.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God eftermiddag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Faglig vedledning i valg af materialer…
Faglig vedledning i valg af materialer og professionel udførelse af arbejdet.
26. september 2024
Besvarelse fra Garant - Aarhus City
Hej Ilse.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus City.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med den professionelle rådgivning og udførelse.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Service i særklasse.
Kanon service, venlig betjening under opmåling, grundig rådgivning & levering af varerne før tid hvilket er super fedt når man ingen gardiner har!
Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Aarhus City
Hej Christian
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus.
Rigtig god sommer.
Bedste hilsner
Nanna / Garant kundeservice
Besvarelse fra Garant - Aarhus City
Hej Stephan.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Fantastisk service 🤗
22. april 2024
Besvarelse fra Garant - Aarhus City
Hej Trine.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Kompetent og sympatisk vejledning
Har netop købt tæpper i Garant i Skt. Clemensstræde i Århus.
Vi fik en særdeles kompetent, tålmodig og sympatisk vejledning, der sikrede os tæpper, vi er virkelig glade for.
Bedste anbefalinger herfra!
12. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Garant - Aarhus City
Hej Peter.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er fuldt ud tilfreds med den professionelle rådgivning og ikke mindst dine nye fine tæpper.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.