Hold jer langt væk fra Gamle Mursten!
Hold jer langt væk fra Gamle Mursten!
Vi købte en større mængde gamle mursten til en høj pris og forventede derfor en kvalitet, der stod mål med prisen. Virkeligheden var desværre den stik modsatte.
En stor del af stenene var i så dårlig stand, at mange af dem var ubrugelige. Når man betaler en høj pris, forventer man et produkt, der lever op til det, der er lovet – det gjorde disse sten på ingen måde.
Det mest frustrerende er dog, at virksomheden ikke holder, hvad den lover. Aftaler bliver ikke overholdt, og når man gør opmærksom på problemerne, bliver man mødt med en fuldstændig ligegyldig kundeservice. I stedet for at tage ansvar eller forsøge at finde en løsning, virker de irriterede over, at man som kunde er utilfreds.
Denne oplevelse har været så dårlig, at jeg føler mig nødsaget til at advare andre. Dårlig kvalitet, manglende ansvar og løfter, der ikke bliver holdt.
Jeg kan på ingen måde anbefale Gamle Mursten og kommer aldrig til at handle der igen

Besvarelse fra Gamlemursten






