Gamerslounge Anmeldelser 7

Personne ne répond aux mails envoyés, pas d’informations sur le suivi de l´achat qui prend beaucoup trop de temps ! Ca sent l’arnaque, site à éviter

Je tenais à partager mon expérience avec ce site pour en rassurer certains. J'ai effectué une commande sur Gamerslounge le 13 juin, qui était soit disant expédiée sous 72h. 3 jours plus tard, toujours rien, même pas un mail de confirmation de la commande. Je commence à m'inquiéter et je cherche les avis sur internet, qui me font paniquer, je suis alors persuadée de m'être fait arnaquée. J'envoie un message à Gamerslounge via leur site pour demander où en est ma commande, aucune réponse. 2 jours plus tard, je réessaie en m'énervant un peu, réponse le lendemain comme quoi ma commande est partie blablabla. J'essaie de voir le suivi de ma commande : comme pour tout le monde c'est un site en roumain, mais contrairement à ce que tout le monde dit il est possible de voir le suivi, j'ai réussi !! il suffit d'écrire le numéro de suivi, et de passer ce qui est écrit au traducteur ! Du coup je vois que ma commande est prise en compte mais que mon colis est transporté partout en Chine, donc honnêtement j'avais peu d'espoir de voir arriver ma commande. Et surprise, le 3 juillet je la reçois. Tout fonctionne, par contre ils disent que le logiciel est déjà installé sur la carte, chez moi ce n'était pas le cas, j'ai du tout installer moi même, et n'étant pas une pro en informatique j'y ai passé un bon moment !

Tout ça pour dire que : ne vous en faites pas, je pense que votre commande va arriver, comptez environ 3 semaines/un mois. Certains disent que le service client est incompétent voire inexistant, pour ma part ils m'ont répondu il a juste fallu que je m'énerve un peu.

Mon avis final : ce n'est pas un site que je recommande, car beaucoup de personnes ont eu l'air d'avoir des problèmes. Délai de 72h absolument pas respecté!! Et logiciel non installé sur la carte contrairement à ce qui était écrit sur le site...donc bon courage pour l'installation

Voilà je tenais à vous partager mon expérience car j'ai moi même été complètement paniquée en lisant les avis, et la plupart étaient des personnes qui se plaignaient mais on ne savait jamais si elles avaient oui ou non reçu leur commande au final. Donc soyez rassuré, il ne vous reste plus qu'à patienter de longues semaines...

2 mois après, toujours pas reçu ma commande , argent encaissé évidemment. Pas de réponses aux multiples contacts. Ne rien commander chez eux !!

Ne commandez surtout pas sur ce site. Les délais de livraison sont mensongers (sur le site, ils indiquent 3 à 4 jours) alors qu'il faut en fait 3 à 4 semaines pour recevoir le produit. Le lien pour suivre le colis n'existe pas (on tombe sur une page en roumain) et quand vous leur envoyez un message, ils ne répondent pratiquement jamais. En plus, on vous prélève des frais bancaires car vous commandez en Asie mais ça, on ne vous le dit pas sur le site. Site à fuir d'urgence.

J'ai commandé le 27 novembre, envoyés 5 mail. Eu aucune réponse de leur part. Ils m'ont prélevés le lendemain et la livraison n'est pas aussi rapide . Surtout ne passer aucune commande chez eux ou l'année prochaine vous attendrez encore !!!!! Grosse arnaque !

Tout d'abord j'ai été prélevé plus que prévu. Sur ma commande 18.61€ prélevé au lieu de 17.9€ plus 2€ de frais de paiements international.
Après 3 semaines je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Le lien de suivi du colis est invalide.
Attention ce site est une escroquerie.

J ai passer une commande le 18 octobre pour une r4rouge et toujour pas de nouvelle sur le site il dise 3 a 4 jours pour la livraison . Et toujour rien cordialement.