Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Westelijke Havendijk 15A, 4703RA, Roosendaal
Jeg havde bestilt et spil over coolshop, det gik fint indtil jeg anullerede min ordrer, de sendte mails med at have sendt pengene, men da jeg kiggede på min bank, havde jeg ikke fået noget. Jeg havde ikke fået noget over en time efter, at jeg fik mailen som sagde at pengene var sendt.
Jeg bestilte via coolshop, hvor bestillingen kom fra gameoffer. Ingen problemer. Fik hvad jeg skulle have, varen blev sendt inden for 24 timer efter jeg havde bestilt og betalt for mit spil, og modtog varen 3 dage efterfølgende. Kan klart anbefales. For at opnå den sidste stjerne fra mig, skulle leveringen dog have været en smule hurtigere men klager ikke da den var gratis.
Har lavet en bestilling den 17.december, pakken har leveringstid på 3-4 dage, og den vil derfor være fremme inden jul. 18. December modtager jeg besked om at pakken er på vej.
Så hører jeg ikke mere før end den 24.december hvor pakken stadig ikke er fremme.
Jeg har inden da bedt om en faktura, det der bliver sendt, er ikke muligt at lukke op fra hverken pc, tablet eller telefon.
Jeg har ikke modtaget T&T nummer, så det er ikke muligt at følge pakken.
Utrolig dårlig service når firmaet ikke er til at få fat på!
Hvis man ikke kan overholde sin leveringstid op til jul, så bør man gøre opmærksom på dette. Så ringe at man ikke har sin pakke til juleaften og at firmaet ikke lader høre fra sig!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
