GAME - Guildford Lady Anmeldelser 2

TrustScore 3 ud af 5

2,9

C/O Sports Direct, Unit 6A Ladymead Retail Pk, GU1 1AJ Guildford, GB


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Spiltjeneste
  2. Computerbutik
  3. Videospilbutik

Om GAME - Guildford Lady

Skrevet af virksomheden

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Kontaktoplysninger

  • C/O Sports Direct, Unit 6A Ladymead Retail Pk, GU1 1AJ, Guildford, Storbritannien

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(2)

619 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Guildford Ladymead Game Store

Update -

Thank you for replying with your standard copy and paste reply that you send everyone with a complaint. Nothing shouts ‘we care’ quite like an automated response.
As much as I’d like to waste more time sending a support request so you can do your usual and apologise for being eternally useless without resolving anything, I think I’d rather just spend my money elsewhere from now on. A shame as over the years I’ve spent a small fortune in Game while watching the stores gradually become worse and worse. Having read through the huge amount of complaints from customers i imagine it won’t be long before Game goes the same way as many other high street chains. I’m done with Game and will happily spend my money elsewhere from now on.

Travelled to the Guildford Ladymead store twice this week as game stores around the country have been selling a board game at a reduced price. Was told on both occasions that I must be mistaken and that it’s a web only promotion even though I showed them I’d seen it posted online by other people.
Tried again this morning, just in case, to find out that they were wrong and that they just sold the remaining 2 games at the marked down price.
As with many other reviewers on here I will never purchase a product of any sort from this joke of a company again.

2. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
GAME - Guildford Lady-logo

Besvarelse fra GAME - Guildford Lady

Hi Karl, 

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.  


Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor 

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolutely ridiculous returns!!!

Absolutely ridiculous returns!!!
Went to Guildford ladymead store and was told we cant return in store if bought online even though we have proof of purchase and the returns system online is like being stuck back in the dark ages I’ve never known such a faff!!!!!
Think they do it to put people off returning

30. december 2023
Uopfordret anmeldelse
GAME - Guildford Lady-logo

Besvarelse fra GAME - Guildford Lady

Hi Chantale, 

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards, 
Em
Customer Services Senior Advisor 

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere