Funktiondesign Anmeldelser 63

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lavede en bestilling søndag aften, og kunne tirsdag afhente mine varer på posthuset. Super lækkert tilbehør til vores grill, i rustfri stål, dryp og steambakke + TORNADO rotisseri kurv, glæder mig t... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som passioneret helårs griller har jeg fundet et fedt sted at handle. Bestilte 2 stk Bac-On rack til stegeflæsk og fik med i prisen en drypbakke(specielt tilbud der lige var) Hurtig levering og f... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sådan set rimelig hurtig fra køb til levering. Desværre manglede et af de beslag, der skulle bruges til mit rotisserie-spyd. Kundeservice er ikke så hurtig - okay, det er i højsæson - men netop derf... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let og smertefri bestilling. Produkterne virker gode og gennemtænkte til en fornuftig pris. Selve forsendelsen var også en god oplevelse, da den indeholdte en lille "story-telling" om firmaet. Plu... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

63 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Man skal lære af sin kunder

Man skal lære af sin kunder, og det tror jeg også funktiondesign gør.

Det tog en uge fra bestilling til modtagelse selvom varen var på lager.
Efter 4 dage hvor jeg intet havde hørt kontaktede jeg dem, de vil sende pakken dagen efter hvor jeg vil få en mail med tracking nummer.
Pakken blev sendt, men tracking nummer fik jeg aldrig.
Fik at vide af kundeservice at pakken vil komme om lørdagen men den kom først den efterfølgende tirsdag. så i alt 7 dage fra bestilling til levering
lidt træls når lige har købt ny grill og vil lave pizza i weekenden til hele familien og man udskyde det. og man så får at vide at varen kommer om lørdagen men så kommer den først tirsdagen efter...
Så jeg håber en anden god gang at Funktiondesign sender varene afsted til tiden, og LOVER de at sende et track & trace nummer, jamen så SKAL de også gøre det.

11. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Manglende problemløsning

Sådan set rimelig hurtig fra køb til levering. Desværre manglede et af de beslag, der skulle bruges til mit rotisserie-spyd. Kundeservice er ikke så hurtig - okay, det er i højsæson - men netop derfor, burde problemerne også afhjælpes hurtigt. Har rettet henvendelse flere gange, desværre uden at mit problem er løst.

Skulle egentlig bruge noget mere, men vil nok kigge på andre leverandører også.

21. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Funktiondesign-logo

Besvarelse fra Funktiondesign

Hej Peter,
Jeg er rigtig ked af at du har haft denne oplevelse. Normalt svarer vi på telefonen alle ugens dage også om aftenen og ringer tilbage hvis vi ikke kan tage telefonen.

Men det lyder til at det er smuttet denne gang.og det beklager vi naturligvis.

Venlig hilsen Anne Grethe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun Anbefaldes

Der er kun få ting at sige om Funktiondesign

Fantastisk kvalitets vare til rigtige gode priser ✔️

Fantastisk kundeservice ✔️

Der kommer hele tiden nye fantastiske produkter ✔️

Tingne kommer altid som lovet til tiden ✔️

26. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig handel

Det er dejligt der findes internet butikker som VIRKELIG gør meget og går langt for deres kunder. Handler mit grill udstyr der for fremtiden.
Vil klart anbefale dem til andre.

1. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt forløb

Bestilte og modtog superhurtigt.
Da varen var en gave, lå kvitteringen fint i en lille konvolut. Dét er måske en lille ting, men det er der mange andre internetfirmaer, som kunne lære af.

Handler der med garanti igen!

5. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt virksomhed

Har handlet hos firmaet et par gange nu og altid er de flinke til at hjælpe med rådgivning, god service osv. Iøvrigt et dejligt innovativt firma der gør meget for at udvikle sig selv og deres produkter, og stor ros for at de indvolverer sig i debatforum på nettet.

Handler der meget gerne igen

24. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service..!

Uovertruffen god service.
Jeg stod torsdag middag og manglede en fødselsdags gave til fredag kl 16.
Efter et hurtig opkald til Anne Grethe fra Funktionsdesign. Var de behjælpelige med at gaven kunne pakkes og sendes med det samme.
Posten bankede på døren kl 14.
Tusind tak for kanon service..

18. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fedt sted at handle

Hos Funktiondesign er kunden i fokus. De hjælper, uanset om det er råd, vejledning eller special ønsker.
Fantastisk sted at handle.

17. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service og altid hurtig afsendelse af ordrerne som lever helt op til kvaliteten af produkterne som er beskrevet på jeres hjemmeside. Kan varmt anbefales til alle.

17. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk - helt fantastisk

Har nu handlet her for 3. gang, og alt har igen været helt OK. Hvis bare alle firmaer kunne yde halvt så god kundeservice som funktionsdesign.dk, så er jeg bang for trustpilot.dk kunne lukke! Så de absolut bedste anbefalinger herfra. Ved de mindste problemer er Henrik eller Anne Grethe altid klar med svar og løsninger - keep up the good work 👍

16. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Personlig kundeservice

Virkelig nærværende kundeservice og hjælp m. afklaring af spørgsmål. Var dog uheldig og ramme kundeservice i en spidsbelastning og derfor var der længere responstid på henvendelse.

Kan klart anbefales - både produkter og forhandler.

16. marts 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

En så fantastisk service skal man lede længe efter. Bare perfekt, hurtig levering. Bestiller gerne igen og anbefaler også til min grill venner.

16. marts 2015
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere