Fulmine Group Anmeldelser 

Assurdi, devo fare 30 km per ritirare una raccomandata da loro quando ho un ufficio postale sotto casa. Lasciano l'avviso con un numero di telefono a cui chiamare per concordare appuntamento ma non risponde nessuno.
Edit: Mi hanno contattato via email chiedendo dettagli per poter ripianificare, mi hanno chiesto il numero di cellulare ma, a distanza di una settimana, non hanno richiamato. Davvero poco professionali. Ad avere a che fare con certa gente ci sente presi in giro.

A parte i soliti malcostumi che praticano con la corrispondenza di ali express, questi soggetti loschi e traffichini manco per le bollette fanno la cortesia di svolgere un servizio.
Bollette non pervenute più volte, e non solo per l'abbonamento telefonico, ma anche per altre utenze.
Ho chiamato la Wind per segnalare questa cosa, e invito chiunque abbia le medesime problematiche di parlare con gli operatori dei servizi specificati e segnalare questa gravissima mancanza di rispetto. Non sia mai che un giorno si sveglino e rescindano il contratto con questi buzzurri che si dicono corrieri.
Inutile contattare il loro servizio clienti, vi faranno il solito giro di parole dove avranno sempre ragione loro. Ora voglio vedere se mi dicono che la bolletta non è stata emessa all'origine, che il corriere è passato e non eravamo presenti (magari passa qualcuno a scassinare la cassetta delle lettere per fregarmi le bollette, vero?) o qualche altra loro trovata.

Salve è più di 4 mesi che non mi arrivano bollette di luce e metano e ora ho contattato l'enel è devo pagare quasi 500€ di bollette .L'altra volta la stessa cosa non si può andare avanti così!Perché non arrivano più dove vanno a finire

Mi sono giunte dalla Città Metropolitana di Milano due "Avvisi di pagamento prima della riscossione coattiva" nel novembre 2023 che fanno riferimento a due verbali che mi sarebbero stati da Voi notificati in data 25/05/2023.
Non ho mai ricevuto tali notifiche e non ho trovato alcun avviso di giacenza nella cassetta delle lettere nonostante il mio cognome sia chiaramente riportato sul citofono e sulla cassetta delle lettere stessa. Ho sentito il call center di Città Metropolitana, che, dispiaciuto per l'accaduto, mi riferiva che nulla si poteva fare quindi ho pagato le due multe di importo più che raddoppiato rispetto alla multa originale.
Ma non è finita qui a Maggio 2024 sono pervenuti dalla Città Metropolitana di Milano altri due "Avvisi di pagamento prima della riscossione coattiva" uno dei quali fa riferimento ad uno dei due verbali del 25.05.2023 per il quale era prevista la comunicazione dei dati del conducente. In questo caso ho dovuto pagare ben €. 596,97. Un verbale che se notificato nei tempi mi sarebbe costato circa 150,00 euro alla fine l'ho pagato 967,47 euro.
Questo lo chiamate Servizio? Per me è un furto legalizzato.

Sono dei bugiardi, mai successa una cosa simile, sono arrivate 3 multe senza essere mai state notificate prima ma ovviamente loro dicono il contrario inventando un sacco di palle...il portinaio si rifiuta di firmare, assolutamente falso..oppure dicono di attaccare la tentata consegna con la giacenza in posta ad un cancello, mi sembra ovvio che in questo modo è più facile che un avviso vada perso. Ma che modo di lavorare è...ma siete seri? Ma se in quei verbali ci fosse stato qualcosa di più serio? Io adesso procederò sicuramente in altro modo senza ovviamente ottenere nulla perché sono tutelati in tutto ma sono veramente schifata, vi dovete vergognare.

Ho ricevuto un avviso di pagamento prima della riscossione coattiva, riguardante un infrazione della strada di settembre 2023 quindi di 8 mesi fa della quale non ero informata poiché non ho mai ricevuto una notifica.
Naturalmente importo da pagare è raddoppiato!!!
Ma come cavolo lavorate?
Le notifiche vanno inviate
Entro 90 giorni
E se.non trovate nessuno lasciare un avviso x il ritiro è buona norma!!!
O queste omissioni sono fatte di proposito?
Cambiate mestiere non valete niente

TRUFFATORI, CONSEGNANO RACCOMANDATE SENZA CHE IL DESTINATARIO ABBIA FIRMATO, SIGNORI SIETE PERSEGUIBILI PER LA LEGGE - LA LEGGE NON AMMETTE IGNORANZA

Avevo già contattato il vostro costumer care service ma la vostra incaricata m'ha detto che il mio pacco CNITPCK non vi risulta nemmeno ma almeno AliExpress mi ha rimborsata.

Pessimo servizio
Sono in attesa di una risposta via email perché al telefono non rispondono in merito ad una richiesta di ricevuta con data della notifica di atti giudiziari che mi occorre per fare il ricorso alle multe.
Sono pronta alla denuncia.

ma ce la fate o cosa ????
Eravamo a casa e nessuno ha suonato il campanello ma avete lasciato un avviso di giacenza… ho chiamato più di 50 volte senza risposta per riprogrammare la consegna.
ora sono costretto a venire io nei vostri uffici, spero solo non sia una multa e quindi per questo scherzetto dovrò pagare di più…..
hanno tutti lo stesso problema mi chiedo come facciate a lavorare così. Assurdo

Per ben due volte la società Fulmine Group mi ha consegnato una nota di credito TIM oltre TRE MESI dalla data del protocollo, impedendomi di incassarla presso le Poste Italiane in quanto scaduta. Da notare che stiamo parlando di una consegna in città a Milano. Alle mie PEC di richiesta di chiarimenti, la prima volta hanno risposto che la nota era stata persa durante lavori di ristrutturazione (fa ridere, vero?), la seconda hanno affermato il falso indicando una data di consegna antecedente di più di un mese rispetto a quella reale e certificata dal registro di portineria (e qui più che da ridere sarebbe da codice penale). La ripetizione indica che questo comportamento non è casuale, quindi se ci sono altre persone che si trovano nella mia situazione mi metto a loro disposizione, onde poter valutare insieme quali azioni intraprendere per evitare che questi comportamenti possano proseguire impunemente.

Aggiornamento 05/06/2024
Anche la risposta qui sotto è falsa, come la loro replica ricevuta via PEC. Non risolvono proprio niente, mi hanno solo fatto un danno e perdere un sacco di tempo.

Grazie all'intervento tempestivo dell'assistenza clienti ho ricevuto in pochi giorni un articolo che aveva accumulato ritardo nella consegna.

Maggio 2023 prendo una contravvenzione per passaggio con il rosso ad un semaforo.
Gennaio 2024 ricevo, tramite posta ordinaria, un Avviso di Pagamento Prima della Riscossione Coatta, relativo a quella contravvenzione, che porta la mukta da 117 a 464 euro.
Da ricerche fatte successivamente contattando il Servizio di Polizia Locale della Città Metropolitana di Milano riesco a recuperare copia del verbale e della cartolina di avviso di ricevimento che l'incaricato della Società Fulmine Group, deputato alla consegna, avrebbe lasciato nella cassetta della posta ma che, in realtà, in tale cassetta non c'è mai stata.
Pago comunque la multa di 464 euro non potendo nemmeno fare ricorso per decadenza dei termini.
Inoltre, per lo stesso motivo, e solo a causa di questo colpevole disservizio, non vengo messo in condizione di ottemperare all'obbligo dell'invio della comunicazione sui dati del conducente e della patente di guida entro il termine dei 60 giorni dalla notifica a me mai pervenuta.
Faccio comunque la comunicazione sul guidatore via PEC il 6 Febbraio 2024 evidenziando il motivo del ritardo.
Maggio 2024 ricevo dal mio Comune di Peschiera Borromeo una raccomandata per il il ritiro di un atto depositato presso i loro uffici.
Al ritiro scopro essere l'avviso di pagamento per la multa di 227 euro per l'omessa dichiarazione dei dati del guidatore relativamente alla contravvenzione del Maggio 2023.
Allegato alla avviso di pagamento trovo la fotocopia di un avviso di giacenza per mancata consegna causa "irreperibilità del destinatario" firmato dall'incaricato della Fulmine Group (sigla illeggibile) e della cartolina, datata 4 Dicembre 2023.
Ovviamente anche di questo avviso e cartolina non c'è stata mai traccia nella mia cassetta postale.
Pago comunque anche questi ulteriori 227 euro che portano 691 euro il mio esborso totale per una contravvenzione iniziale di 117 euro.
Ed il tutto per la irresponsabilità ed il comportamento delinquenziale degli incaricati di questa società che non fanno il loro lavoro e dichiarano il falso inguaiando le persone perbene.
Inoltre mi domando per quale assurda ragione la Polizia Metropolitana di Milano si avvalga del servizio di notifica di una società come Fulmine Group con sede legale a Palermo.
Visto che nelle recensioni sono denunciati tantissimi casi simili forse sarebbe il caso di organizzarsi per capire come procedere ad una formale denuncia dell'operato come minimo negligente di questa società.
Io lo farò senz'altro inviando le opportune segnalazioni alle autorità competenti e trasmissioni televisive tipo Mi manda Rai3 o Report.

ho ricevuto il bollettino per una raccomandata, ho chiamato per riprogrammare la consegna. Telefonata di 30', poi cade la linea, 2a telefonata di 45', poi cade la linea. Chiamo il numero dell'ufficio segnalato su internet, non risponde. Ho dovuto andare di persona a ritirare la raccomandata (15km + 15km). Mi meraviglia che la CITTà METROPOLITANA di MILANO si affidi a società di pessimo servizio per dare un servizio ai cittadini

La vostra risposta del 17 maggio è la risposta che date a tutte le lamentele, tipo copia/incolla. Nel mio caso la protesta è sul sistema, non sulla singola consegna

AliExpress ha affidato il mio pacco a Fulmine Group che ha delegato a F.lli Liccardi che esibisce falsa ricevuta con firma contraffatta! ...il tracking dice consegnato ma io il mio pacco non l'ho mai visto! per mio conto darei ZERO stelle a questi DISONESTI!! VERGOGNA!!!

8 appartamenti 4 sotto e quattro sopra tutti dotati di cassetta per la posta con scritto cognome e nome della famiglia, arrivo oggi e trovo 9 buste di posta tutte nella mia cassetta. Forse non aveva tempo il ragazzo/a , ma siete sicuri che tutte le persone con il proprio vicinato vadano d'accordo(non è il mio caso). Assurdo. Comunque scrivo da Nardò

Pessimi.
Se avete rispedito un pacco indietro, dovreste sapere a chi l'avete dato.
Da novembre che aliexpress e il venditore aspettano questo pacco "reso" che non arriva... eppure continuate a dire:" Spedizione resa al mittente...".
Il pacco risulta ancora qui nella mia provincia (CL), altro che Cina.
Ma nessuno mi sa dire DOVE CAVOLO È CHE ME LO VADO A PRENDERE IO!!! Ma si può? Ma che modo di lavorare è??? E DEVO PERDERE I MIEI SOLDI PER COLPA VOSTRA? NON ESISTE.
Non scrivete di contattarvi perché NON RISPONDETE!!!!

Dichiarano che mi hanno notificato per compiuta giacenza una multa. Peccato che ho portineria tutto il giorno. Non hanno lasciato nessun foglietto, chissà se sono mai passati. Io da 180 euro iniziali per colpa loro mi trovo a dover pagare più di 700 euro. Ieri chiamo dopo 20 o più tentativi parlo con operatore che mi dice che mi fa richiamare dal collega competente, non ho sentito nessuno. Ovviamente non finisce qui. Che schifo.

Acquistato un prodotto da 12,59 euro presso un venditore terzo di AliExpress. Il prodotto non è mai arrivato. Segnalo la situazione al venditore che mi dice di rivolgermi allo spedizioniere. Il pacco risulta consegnato, ma effettuato un capillare controllo (anche presso i vicini di casa) non risulta MAI arrivato. Contattato lo spedizioniere Fulmine Group (customercareetfgdelivery.it) rispondono che il pacco risulta consegnato e producono un POD (una ricevuta) dell'avvenuta consegna con tanto di firma. Nel documento non viene riportato il Cognome, ma solo il nome e uno scarabocchio al posto della firma. Sento nuovamente il venditore cinese che se ne lava le mani. Risultato? Perdo 12,59 euro ma soprattutto dopo un giro su interne scopro che fare finta di consegnare pacchi falsificando firma e documento di consegna è una pratica abituale di Fulmine Group. Consiglio per chi legge. 1. Se acquistate sui siti internet e in modo particolare su AliExpress accertativi che la spedizione non venga effettuata da Fulmine Group potreste non riceverla mai. 2. Se vi capita un raggiro come è capitato a me denunciatelo, segnalatelo, recensitelo in modo che compagnie come questa non possano più lavorare!!

Abbiamo risolto il nostro problema scrivendo al customer care in meno di 24 ore. Gentili e cordiali