Banner for Freebo AB

Freebo AB Anmeldelser 

49
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bara bra! Fantastiskt information från försäljaren, och under panelmotaget, eldragningarna, start av av anläggningen m.m. Alla mycket treliga!! Allt fungerat bra och fungerar bra👍

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produkter tillverkade i Europa. Har sen tidigare solpaneler från Freebo. Från försäljning, planering till installation av allt (inklusive batterier) med snabb utförande, god service och proffesionel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi skaffade solceller från Freebo år 2023. Vår kontakt hos Freebo var Alexander Tingvall, han har varit mycket bra att ha att göra med. Har vi haft några frågor så har han återkopplat snabbt. Installa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jag ringde nyligen till er och frågade varför man inte kan läsa i appen på svenska. En dam svarade som var både påläst och trevlig. Det var bra. Men när jag köpte anläggningen av er för 4 år sen b... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Solenergiselskab

Skrevet af virksomheden

Freebo är ett av Sveriges ledande företag inom solenergi och erbjuder solpaneler producerade i Europa. Vi hjälper konsumenter i den gröna omställningen genom energieffektivisering av bostäder genom solenergi, batterilagring och isolering. Våra solpaneler och batterier är av hög kvalitet och testade för att klara det nordiska klimatet. För att säkerställa en smidig och tyst drift har vi kanske de mest effektiva och tysta växelriktarna på marknaden. Freebo står för proffsiga installationer där säkerhet och estetik alltid ingår som en självklar del av vårt åtagande.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

49 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(49)

24 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Väldigt nöjda

För lite mer än tre år sedan började vi fundera på att skaffa solpaneler till vårt hus.
Vi hade kontakt med tre olika företag som presenterade deras produkter.
Vi fick träffa Petra Ström som på ett kunnigt sätt beskrev vad Freebo kunde leverera utifrån våra behov och önskemål. Det slutade då med att vi valde Freebo och hela processen från beställning till installation och driftsättning fungerade jättebra.
Då elpriserna inte hade skjutit i höjden när vi beställde så var vi lite oroliga över om det skulle vara en god investering, men nu när man ser tillbaka så känner vi att vi tog helt rätt beslut. Och att vi då även valde Freebo som leverantör.

8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Freebo AB-logo

Besvarelse fra Freebo AB

Hej Daniel,

Tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse! Vi är glada att höra att ni är nöjda med ert val av Freebo och att allt fungerade smidigt från start till mål. Det är verkligen glädjande att veta att ni känner att ni tog rätt beslut, både vad gäller investering och leverantör.

Vänliga hälsningar,
Elias

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Solceller från Freebo

Köpte en anläggning från Freebo av en mycket trevlig o kunnig säljare som heter Petra Ström.
Allt har fungerat precis som hon lovade, och denna anläggning har gett mig många sköna kronor tillbaka, så Petra kan jag varmt rekommendera.
Kenneth på Ön

8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Freebo AB-logo

Besvarelse fra Freebo AB

Hej Kenneth,

Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är så nöjd med både Petra och din anläggning. Vi uppskattar verkligen din rekommendation!

Vänliga hälsningar,
Elias

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag tjänar solstålar !!

Mitt omdöme baseras på köpupplevelsen och de första 3 årens bruk av Freebos anläggning på mitt garagetak.
Min Kontakt Petra Ström lyckades övertyga mig om att det var Freebo som gällde och det gjorde hon med argument om att komponenterna i min anläggning är Europeiska i största del.
Något som jag ser som viktigt kvalitetsmässigt.
Samt att hon gav den mest ärliga informationen om vad jag skulle förvänta mig i energiproduktion.
Den har så vitt jag kan se överskridit produktionen snarare än givit mindre, hur ofta sker det!!
Jag hade turen att köpa och installera dem innan Elpriserna flippade ur fullständigt så med en estimerad avbetalning på 10 år från början så tror jag att jag är mer eller mindre klar på dessa 3 åren jag har haft dem.
Jag fick delarna i god ordning och i god tid , fick sedan vänta någon vecka på att installatörerna skulle komma och göra jobbet ,vilket jag tycker är fullt godkänt, till och med över förväntan.
Installatörerna var duktiga och arbetade snabbt och effektivt och hade god kundkontakt.

De får full pott av mig och jag både rekommenderar dem och kommer vända mig till dem igen om /när jag ska uppgradera.

8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Freebo AB-logo

Besvarelse fra Freebo AB

Hej Martin,

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både köpupplevelsen och din anläggning. Vi är särskilt glada över att Petra kunde ge dig den information och trygghet du behövde och att din anläggning till och med har presterat över förväntan.

Tack för att du rekommenderar oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig med framtida uppgraderingar.

Vänliga hälsningar,
Elias

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Snart ett år med Freebo sol kraftverk.

Anläggningen har varit i funktion i 11 månader. Jag har inte haft någon driftstörning på paneler eller växelriktare.
Var försiktig om du behöver att byta router i huset. Att få kontakt mellan växelritare och ny routern tog sin tid och i mitt fall fick jag byta namn på nätverket för att få kontakt igen.
Den nya appen Fox cloud 2 fungerar bra.
Saknar instruktioner från Freebo på webben om installation av växelriktare i händelse av routerbyte eller hemma nätverket.

8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Freebo AB-logo

Besvarelse fra Freebo AB

Hej Kurt,

Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi är glada att höra att allt fungerar som det ska. Tack för din feedback om behovet av tydligare instruktioner för routerbyten. Vi ska se över hur vi kan förbättra informationen på vår hemsida.

Vänliga hälsningar,
Elias

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Säljs in som bra kvalitet hela vägen, men det kan du fetglömma

Säljaren bra montörer bra. Sedan började helvetet. Plattorna var på plats i slutet av februari och anläggningen är fortfarande inte igång. Trodde på ett professionellt bemötande hela vägen till allt var klart. Men har du synpunkter så bemöter dom det med ord står mot ord du får ta det till rätten. Så vill man sova dåligt och må väldigt dåligt, slå till och köp i sådana fall.

1. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Freebo AB-logo

Besvarelse fra Freebo AB

Hej,

Tack för att du delar din erfarenhet.
Vi vill gärna undersöka varför din anläggning inte är igång och vad som gått fel i kommunikationen. Om problemet beror på att nätägaren inte tagit hand om ert ärende efter att vi skickat in färdiganmälan, står det tyvärr utanför vår kontroll.

Vänligen kontakta oss direkt på kundservice@freebo.se så att vi kan lösa detta så snabbt som möjligt och säkerställa att din anläggning kommer igång som den ska.

Vänliga hälsningar,
Elias

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Använder montörer som hoppar runt på…

Använder montörer som hoppar runt på taket utan säkerhet. Lovar att vindkraftverk ska kunna anslutas. Är omöjligt att få tag på säljaren som påstår att alla mejl hamnat i skräpposten. Före affären inga problem! Utlovar gång på gång besök av elektriker som sedan inte kommer.

4. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Freebo AB-logo

Besvarelse fra Freebo AB

Hej Lars-Ove,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att du haft dessa problem, och vi tar din feedback på största allvar. Säkerhet är vår högsta prioritet, och vi beklagar om det inte verkade så i ditt fall. Vi kommer att undersöka detta omedelbart för att säkerställa att våra standarder efterlevs.

Tråkigt att höra att kommunikationen inte fungerat som den borde. Vi förstår att detta har varit frustrerande för dig.
För att lösa dina specifika problem så snabbt som möjligt, kontaktar någon från vår Kundservice dig inom någon dag så att vi kan boka in en ny tid för elektrikern och säkerställa att alla dina frågor besvaras.

Tack igen för att du gjorde oss medvetna om dessa frågor, och vi hoppas att vi kan återfå ditt förtroende.

Vänliga hälsningar,
Elias

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Köp inte av Freebo om dem inte skriver i kontraktet allt dem lovar!!!

Har tackat ja till en offert på en anläggning som ska producera 1/3 del am 12000 kW/h vi gör av på ett år, det vill säga runt 4000kw/h , säljaren gör en kalkyl och säger att de räcker med 12 paneler med totalen på 3,9 kW/h, första året med start i april fick vi 2794kw/h 😡, andra hel år fick vi 2962kw/h, det vill runt 1000kw/h mindre är kalkylen, när jag konfronterade Freebo då fick jag svar att jag har en anläggning som ska leverera runt 3100kw/h 😡😡😡, vill du slå till och lägga pengar på solpaneler måste du få säljaren att skriva allt man säger och lovar i kontraktet annars riskerar du att bli lurad 😡😡😡

26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Freebo AB-logo

Besvarelse fra Freebo AB

Hej Mihail,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi beklagar verkligen att din upplevelse med vår leverans inte har motsvarat dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda och få det de har blivit lovade.

Vi vill gärna ta en närmare titt på din situation. Någon från vår kundservice kontaktar dig inom någon dag.

Vänliga hälsningar,
Elias

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere