je viens de recevoir ma commande (291 €) les deux bouquets sont littéralement fanés ! et niveau transport au milieu de tas d'autres colis et pas réfrigéré (en plein de mois de juillet) malgré ce... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai commandé deux bouquets pour une livraison à l’occasion d’un anniversaire. Si la destinataire était absente au passage du livreur, je n'ai reçu aucun sms de créneau plus précis pour pouvo... Se mere
Virksomheden har svaret
Une immersion totale et tellement instructive . Les trucs et astuces pour créer plus de légèreté d’harmonie dans nos réalisations florales. Aujourd’hui c’était un atelier couronnes de Noël et j’ai ado... Se mere
Virksomheden har svaret
Bouquet commandé sur ce site pour un bouquet de mariée suite à fermeture de fleuriste Local. Vraiment un joli bouquet !! Comme présenté sur photo, livraison deux jours avant pour une ouverture parfait... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fleuriste à Bordeaux, grossiste en fleurs sur internet depuis 1993, nous livrons particuliers et professionnels en bouquets, feuillages et fleurs séchées.
Kontaktoplysninger
Min de Brienne 110 Quais des paludate, 33800, Bordeaux, Frankrig
- 05 56 85 06 85
- bonjour@francefleurs.com
- www.francefleurs.com
3,8
God
158 anmeldelser
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Bonne expérience client
En click et cueillette : facile, rapide et de confiance, expérience client parfaite 👌
14. august 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Voilà qui fait chaud au coeur, mille mercis !
Besvarelse fra France Fleurs
Merci infiniment !
Très bon accueil et très belle fleur.
12. august 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Toute l'équipe vous remercie !
Besvarelse fra France Fleurs
Un très grand merci !
Accueil naturel et souriant
Accueil naturel, souriant et efficace. Personnels tres accueillants et souriants! Service rendu rapide et efficace! Bravo la team France Fleurs🤗🤩😊!
8. august 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Un grand grand merci pour vos mots qui font chaud au coeur à toute l'équipe !
Adresse incontournable et à la hauteur de mes exigences.Je recommande cette adresse qui ne…
Je recommande cette adresse qui ne décevra pas. La qualité et l’accueil ont été à la hauteur de mes attentes.
Merci pour vos bons conseils!
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra France Fleurs
Merci mille fois pour vos mots et vos étoiles qui nous font briller !
Aucune fiabilité
Aucune fiabilité ! Commande de 177€ pour les fiançailles de mon fils jamais livrée. Chronopost a dit que j’étais absente alors que j’étais présente mais n’ai pas répondu au téléphone, ils ne se sont jamais représentés et les fleurs ont été renvoyées à France Fleurs malgré mes nombreux appels à Chronopost et à France Fleurs. Pas de fleurs reçues, pas de dédommagement, au delà de la déception et du stress causé, service inadmissible. Site à eviter
21. juli 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Bonjour, je suis navré de lire votre déception. Malgré toute notre volonté pour que chaque client reçoive ses fleurs dans le délai, comme l'indique le suivi, votre colis n'a pu être livré suite à l'absence du destinataire. Chronopost a malgré tout tenté de vous livrer dans le meilleur délai en déposant votre colis en point relais dès le lendemain; Malheureusement vous ne l'avez pas récupéré dans le délai imparti. Belle journée,
Des fleurs qui durent dans le temps
J' ai commandé des fleurs coupées à plusieurs reprises, tout en étant à distance.
La patronne en charge de la commande a su me conseiller pour embellir ses bouquets cadeaux.
Je n' ai jamais été déçu, les fleurs ont toujours été magnifique et ont durées dans le temps. Ce qui est rare aujourd'hui.
Les petites mains qui préparent les commandes sont talentueuses.
Je recommande à 200%
Merci France Fleurs et merci les petites mains qui travaillent pour la satisfaction des clients 🤗
16. juni 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Merci infiniment pour votre retour d'expérience et votre fidélité ! Nous sommes vraiment ravis de fleurir votre quotidien. A bientôt !
Des fleurs fraîches et un accueil chaleureux
Cela fait deux ans que je suis fidèle cliente chez France Fleurs, et une fois de plus, je n’ai pas été déçue.😍
Je me suis rendue en boutique pour un bouquet de fleurs fraîches, et j’en suis ressortie enchantée !
Des fleurs magnifiques, un accueil chaleureux, une équipe à l’écoute, professionnelle et toujours de bon conseil.
Je suis repartie avec un bouquet sublime… et le sourire !
Je recommande les yeux fermés ! 😁
25. juli 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Merci infiniment pour ce retour d'expérience qui fait chaud au coeur ! C'est toujours un plaisir de vous voir en boutique. Marie a adoré réalisé cet INCROYABLE bouquet pour vous ! A bientôt !
super grossiste pour fleurs coupées !
J’ai commandé les fleurs à la botte pour mon mariage et elles ont été livrées à la date choisie. Super bien emballées. Fleurs très fraîches car c’est aussi un grossiste. On a fait de super bouquets avec les fleurs. Je recommande pour tous les grands événements ! Merci
5. juli 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez fleuri votre mariage avec nos fleurs ! Bravo pour vos réalisations !
Rdv téléphonique mariée
Rdv téléphonique gratuit, échange très agréable avec de bons conseils !
9. juli 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller :) Belle journée
Grosse Commande pour un mariage
Grosse Commande pour un mariage, France fleurs a été très à l écoute et nous bien conseillé. La livraison s’est faite le jour prévue sans déconvenue et les fleurs sont parfaites.
Merci!
3. juli 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Merci mille fois pour votre confiance mais aussi pour avoir pris quelques instants pour nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis de participer à la décoration de ce grand jour, unique dans une vie !
J’ai commandé plusieurs brassées pour…
J’ai commandé plusieurs brassées pour un shooting pro, les fleurs sont arrivées ultra fraîches, très belles couleurs. Petit + : service client réactif quand j'ai eu une question. Top qualité, je repasserai commande.
11. juni 2025
Besvarelse fra France Fleurs
Merci infiniment pour votre retour ! Notre équipe est ravie ! A bientôt
Les fleurs étaient magnifiques et bien…
Les fleurs étaient magnifiques et bien emballées. Livraison rapide, j'ai pu composer mes propres bouquets pour l'anniversaire de ma mère et elle a adoré. Super rapport qualité/prix, je recommande.
12. maj 2025
Besvarelse fra France Fleurs
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre maman a apprécié ! Belle journée
Commande reçue dans les temps pour…
Commande reçue dans les temps pour notre mariage, fleurs très fraîches, les pivoines étaient sublimes et bien ouvertes pour le jour J. Petit bémol : 2 tiges de roses un peu fatiguées, mais sinon tout parfait. Merci France Fleurs !
10. juni 2025
Besvarelse fra France Fleurs
Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter nos services et suis ravie que votre commande vous ait donné satisfaction !
Belle journée et félicitations aux jeunes mariés !
Magnifique bouquet de pivoines !
J'ai commandé un bouquet de pivoines pour la fête des mères et il était parfait, arrivé à temps.
23. maj 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! Notre team est éblouie ! A bientôt !
très déçue de la reception de 73 roses…
très déçue de la reception de 73 roses blanches pour 100€, les roses reçues non rien à voir avec le bouquet en photos sur le site.
j'ai reçu de toutes petites roses, on dirait un bouquet de Lidl ! ça ne vaut pas plus de 50€ , ils m'ont proposés un bon de 5€ mais je ne recommanderais plus jamais chez eux
11. juni 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Bonjour, désolée de lire votre déception. Nos fleurs sont sélectionnées avec soin et ont une belle durée de vie. Je suis navrée que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Jeanne
Magnifiques fleurs stabilisées
Les hortensias stabilisés sont absolument superbes ! On croirait des fleurs fraîches tant l’effet est bluffant — un vrai effet wahou garanti. Je recommande sans hésitation.
6. juni 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Merci beaucoup pour votre retour sur votre commande passée chez France Fleurs !
déçue
Je suis déçue de ma commande sur le site France fleur. Les fleurs sont arrivées mal présentées et peu soignées. Les boutons étaient petits. Le SAV réactif m’a fait comprendre que j’avais fait une erreur dans la commande ! En effet il est écrit botte et non bouquet !! Je ne connaissais pas la différence et pas explicite sur le site non plus !
25. maj 2025
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Besvarelse fra France Fleurs
Bonjour,
Nous emballons nos fleurs à la botte dans un papier pour les protéger. Mais en effet, quand vous achetez à la botte, "en vrac", les fleurs ne sont pas en bouquet.
Effectivement quand il n'y a pas écrit "bouquet" dans le nom du produit ce n'est pas un bouquet. Il est difficile d'être plus explicite que sur la dénomination du produit, ainsi que les photos du produit.
Le fait de recevoir des pivoines à la botte n'en font pas de moins belles fleurs et j'espère que vous aurez su les apprécier. Les pivoines sont souvent livrées en boutons fermés ou quasi pour leur permettre de bien voyager et de durer plus longtemps chez vous.
Cordialement
A fuir
Je ne recommande aucunement ce site.
J’ai choisi des pétales de fleurs fraîche pour une sortie de cérémonie de mariage. Le temps de conservation indiqué étant de 48 à 72h j’ai choisi de me faire livrer deux jours avant.
Or, la commande a été expédié et livrée avec deux jours d’avance.
Premièrement je n’ai pas pu les récupérer parce que je n’étais pas sur place. Ce n’est pour rien qu’on choisi une date précise. Deuxièmement le temps de conservation total est largement dépassé de par cet erreur de la part de cette société.
Les pétales ont été réceptionnée flétries et largement abîmées.
Je contacte le SAV qui ne comprend rien et me dit que c’est de ma faute de ne pas avoir récupéré la commande le jour même.
C’est à devenir fou
NE COMMANDEZ JAMAIS SUR CE SITE
28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra France Fleurs
Bonjour, je suis navré de lire votre retour d'expérience chez nous. Lorsque vous commandez pour le lundi ou pour le samedi, les commandes quittent notre atelier le vendredi en même temps. Les pétales sont résistantes, et notre service client n'a pas été en mesure de constater d'anomalie...Il peut être normal de retirer 1 ou 2 pétales qui auraient flétris, sans pour autant que cela altère la qualité totale du pochon de pétales.
Sincèrement,
Jeanne
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.