Foto Looman Anmeldelser 

Laatst bestelde ik een Bynolyt verrekijker bij Foto Looman. Omdat deze helaas niet aan mijn verwachtingen voldeed besloot ik hem te retourneren. Er was enig misverstand over de retourvoorwaarden, maar dit werd snel en ZEER coulant opgelost.
Dus ik zeg: ga naar Looman!

Ik heb bij Foto Looman een Canon printer gekocht en fotopapier. Ze hanteren een laagste prijsgarantie en snelle verzending (voor 17.00 besteld, volgende werkdag geleverd). Helaas was er een probleem bij PostNl waardoor ik de bestelling niet meteen geleverd kreeg. Edwin van Foto Looman nam wel direct actie en ging er achter aan. Ik werd goed op de hoogte gehouden van voortgang. Na een paar dagen kreeg ik bericht dat er dan maar een nieuwe opgestuurd zou gaan worden. Deze ondertussen geleverd gekregen. Dus kortom: goede prijs (laagste), continue en goede communicatie per mail en whatsapp, leveringsprobleem snel oplossen ook al lag dat niet aan hen. Ik beveel dit bedrijf aan. Top dienstverlening.

Aankoop Godox TT685 II Flitser
Goede informatie op de site;
Snelle en persoonlijke reactie per telefoon;
Goede uitleg per telefoon en meedenken;
Snel verzonden, goed verpakt;
Heel nette prijs en 5 jaar garantie ten opzichte van Godox (2 jaar)

Concurrerende prijzen met een goede service. Snelle verzending. Een probleem met een eerste exemplaar van de camera werd snel en begripvol opgelost.

Vriendelijke medewerkers en met zeer schappelijke prijzen. Ik ga absoluut weer bestellen in de toekomst bij Foto Looman.

Recent een nieuwe camera besteld bij Foto Looman en deze is in goede orde ontvangen. Ik werd netjes op de hoogte gehouden en het was goed verpakt. De prijs voor het product was ook erg scherp en al met al was het een fijne ervaring. Onlangs heb ik nog een vraag gesteld over aanvullende garantie en deze werd ook zeer vlot en naar wens beantwoord. Al met al erg tevreden!

I've found this store through someone else in a local sales second hand site, and suddenly I realized this store has everything I look for in an online shop. After an email, I've got all the answers and support. If they do not have what you are looking for, they will try to get it with a special price for you.
I have used other famous online store brands and I never had the same experience as with them. It is like your online store but at same way, is like your local one, in your neighborhood, and I live far away from them. I've been there locally once to get a camera and meet the owner in person, polite and nice person.
As a foreigner and not a Dutch speaker, I've been able to deal with them in English with no issues. Edwin is always available to answer questions and help me out.
Fotolooman is definitely the best and cheapest online store in Netherlands for Foto&Video items. I've been buying from them since 2020 with no regrets.

Belde over de beschikbaarheid van een toestel. Het werd meteen ter plaatse gecheckt. Gelijk werd het opzij gelegd zodat ik het kon ophalen.
Voordelig geprijsd.
De service in de winkel was fijn en precies.
Aardige, behulpzame vent ook.

Op vrijdag besteld al om 9.30.
Volgende dag niet geleverd ook geen mail met track and trace of berichtje dat het later wordt.
Omdat maandag en dinsdag niet gereageerd werd op mijn mail maar gebeld.
Ja sorry we hadden het niet op voorraad, dat stond niet op de site.( Was gewoon op voorraad volgens site)
Waarom mail je dan niet op vrijdag of zaterdag dat je je belofte niet kunt nakomen.
Op de site staat dat zij een "uitstekende service" hebben.
Nou niets van gemerkt.
Ik snap best wel dat het eens fout kan gaan maar reageer dan of kom de klant tegemoet omdat jij als leverancier fouten maakt.

Geen aanrader dus

Op de website heb ik gekeken of er voorraad was, maar een nieuwe camera heb ik toch in de winkel gekocht. Na een simpel telefoontje werd de camera apart gehouden zodat ik zeker wist dat deze er nog zou zijn bij het bezoek aan de winkel. Ze hebben prima service en ook scherpe prijzen.