FloraChic Anmeldelser 986

Llegó tarde y para hacer el seguimiento de tu pedido tienes que contactar con ellos, lo que ralentiza bastante el proceso.

Mi pedido aparece entregado pero los destinatarios no han recibido nada.

En MRW aparece un código postal diferente al que di para la dirección.
Además, no hay teléfono de contacto y el e-mail deben revisarlo en un horario muy limitado.

Muy mala experiencia, estoy muy descontenta. Me sumo a las tantas opiniones que no recomiendan Florachic. Una vergüenza!!

He solicitado producto en vuestra página varias veces. Siempre con sobresaliente, por mi parte como compradora y por la parte de quién recibe el regalo. Sois geniales!

GRACIAS!

Las flores no han llegado para la fecha que se solicitaron, no hay servicio de atención la cliente telefónico, y a través de un formulario se solicita soporte.. veremos cuando responden

He encargado un ramo Laia-Mix de flores. Lo tendrían que haber entregado el sábado y ha llegado el lunes, con una presentación horrorosa, todo aplastado. No se parece en absoluto a lo que venía en la foto de la página.
Desde luego un fiasco, nadie que hace un regalo, espera que lo entreguen en esas condiciones. No me vuelven a coger en otra, eso seguro.

De vergüenza, entrega no hecha, esperando desde el día 30 de mayo. No contestan a los correos ni al tlf. No pidáis nada por aquí.

Une semaine de retard et à l’heure d’aujourd’hui toujours pas reçu.

Honteux on me dit qu’ils ne savent pas où est ma commande et d’en refaire une autre. Voilà la solution au probleme ! Que j’envoie un bouquet d’anniversaire une semaine plus tard voir deux et de recommander avec eux. Non merci.

Aberrant, pas de remboursement possible donc je me suis fait VOLÉ 35€ par FloraChic.

La mia compagna era molto felice e questo è anche merito vostro.
Grazie

Muy mala experiencia con Florachic, compré el ramo Victoria para un regalo de Aniversario, hicieroni un intento de entrega fallido un viernes, y hasta el lunes a las 19h de la tarde no lo entregaron, después de reclamarlo varias veces. Después de los incidentes con la entrega, me envió la destinataria unas fotos del ramo y veo que no se parece para nada a la belleza del ramo de las fotos de la página web, el tamaño de las flores, los colores, las rosas son enanas, las flores pequeñas moradas no están, y hay mucha hora verde de relleno. Desde luego ese no es el ramo que yo quería regalar. Me siento completamente estafada con este ramo. Ha llegado tarde y mal.

Très mauvaise expérience lors de la fête des mères le livreur n'a pas respecté ce qui était marqué sur la boîte aux lettres a savoir livrer chez le voisin pour absence
Du coup le bouquet a passer le week-end en agence et livré le lundi au lieu du samedi dans un état déplorable
Le service client vous répond pas de remboursement car le livreur a voulu livrer a la bonne adresse mais absence du client
Donc a fuir et a éviter absolument

Bonjour, le bouquet à été livré comme convenu... Mais les fleurs sont abîmées....j'ai pris des photos des réception... Comment puis je vous les transmettre.... Afin que cela s'améliore pour les prochains clients....il serait opportun de votre part de faire un geste commercial.. Déçu...

Por lo que he leído, siguen en su línea, no se cumplió el plazo de entrega, tenía que recibir el pedido el día 24 y estamos a 25 al mediodía y sigo sin tenerlo, me jodieron el regalo y no dan ninguna solución. Horrible, no recomiendo a nadie comprar en esta página.

Pedidos que no llegan (regalo de aniversario truncado) o lo hacen días más tarde cuando ya no tiene sentidoy les has dicho que ya no quieres el ramo y quieres la devolución del importe. No contestan a las reclamaciones. Les he dado 2 oportunidades y no volveré a repetir.

La persona a la que se lo he regalado me ha dicho que esta perfectamente enviado y con mucho gusto. Las flores son preciosas y vienen con explicación de como se cuidan.
Lo único que pondría de pega es que no llegó mail de confirmación a la hora de hacer el pedido. Hoy es cuando me ha llegado la factura cuando se ha entregado. El mail no estaba en correo no deseado simplemente no llego. El servicio de atención al cliente que envié un email no contestó asi que son cositas que se deberían de mejorar. Pero sin duda pediré otro ramo que necesito la semana que viene.

En la nota había incluidos unos corazones, y finalmente han salido como interrogaciones. Estaría bien que si no se pueden incluir emoticonos se avisara en algún sitio. Y por otro lado aparecía mi nombre, cuando en ningún momento avisan de que va a parecer en la tarjeta, ya que en este caso deberían haber salido 2 nombres y no solo uno.

No han entregado el pedido realizado para el día de la madre, han pasado más de 24 horas y sigue sin llegar. No contestan a los mensajes y el teléfono de contacto no existe. Una verdadera estafa

Ordered flowers for my wife's birthday, paying over €33.
Total failure - excuse was incorrect address, whilst quoting the correct address on the excuse.
Useless service, lousy apology with no offer of refund and damages.
DO NOT USE THIS COMPANY!!

No pongo menos valoración porque no se puede, porquería de empresa, hemos hecho un pedido para el día de la madre que por supuesto no llegó!!! No compréis aquí jamás!!!! Espero la gente revise estas opiniones antes de decidirse y cambien de empresa !!! No entrega los pedidos!!!!

Si pretendéis comprar en esta tienda algún ramo para ocasiones especiales como un regalo especial o por ejemplo el ramo del día de tu boda por favor, ahorraros el mal trago. Os comento mi experiencia; pedí y pague el ramo con un mes de antelación para recibirlo el día 2 de mayo, me casaba el día 3, lo pedí con 1 día de antelación aún suponiendo que era día festivo ellos me dijeron que me garantizaba la entrega, el día 1 de mayo les envío un correo diciéndoles que la dirección de entrega es el hotel donde me hospedo, me dicen que quedan al tanto e informan a la empresa de reparto y que todo perfecto. Llegó el día 2 de mayo por la noche al hotel y para mi sorpresa mi ramo no llega, decido esperar hasta el día 3 por la mañana hasta la 1pm, no llegó nunca, tuve que irme a una floristeria de urgencia y pagar otro ramo para poder CASARME, lo peor es que estamos a 4 de mayo y AÚN NO HA LLEGADO EL RAMO pero ellos ponen en su página que ha sido entregado. No solo son unos sin vergüenzas, son unos estafadores, mentirosos que no sirven para absolutamente nada. Pelearé por un rembolso. No compréis aquí, es la mayor porquería que existe.

Habiendo hecho el pedido con antelación de más de 48 horas y nos confirmaron que se entregaría a día 2 de Mayo, no ha sido entregado...entiendo que si fuera el día de la madre puedan tener problemas con repartos pero un día entre semana? Y no notificar nada?