Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
An American fast casual restaurant chain focused on customisable burgers, hand cut fries, hot dogs & shakes. Only premium ingredients are used, everything is made fresh to order and nothing is ever frozen.
2-3 Central Buildings, The Broadway, W5 2NT, Ealing, Storbritannien
2,8
3 anmeldelser
Har besvaret 18 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Literally baffled by the popularity of Five Guys. The fries were soft, the "grilled" onions were nothing of the sort, and the burger meat tasted of nothing.
The server was charming,btw.
I had an awful experience. Missing stuff in my burger. Contacted customer services who just responded with procedures and didn't even want to help me. I contacted the ceo twice and he couldn't' even be bothered to reply.
Take you money elsewhere. I spent £43 and the could not care less from the ceo all the way down
Besvarelse fra Five Guys UK - Ealing
Hi Lakhs, thank you for taking the time to leave us a review.
To confirm, you did not complain to us about missing items in the burger, but rather a bland taste and cleanliness concerns in the restaurant.
Our team investigated and responded accordingly to your concerns, as we can see the order was consumed in store and no issues were raised to the team in store. You received the standard amount of hot sauce.
We hope this explains more and apologise for any inconvenience.
The price is ridiculous. Had a bacon dog that was cremated and the hotdog was out of a jar and stuck in a 99p finger roll. Never again.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
