Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte en del udsalgsvarer en eftermiddag og næste morgen dumpede der en pakke ind ad døren med alle de lækre ting jeg havde bestilt. Har intet at sætte en finger på - det var enmt at bestille og va... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde ikke kunne finde nogle hjemmesko til salg i butikker gennem hele sommeren. Det var ned en vis skepsis vi målte og diskuterede vores datters skostørrelse. Men siten hos Filabel var ret forklar... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Filabel udmærker sig ved et stort udvalg af lækre varer, men nok allermest ved deres fantastisk hurtige betjening. Tænk, at man kan købe en jakke på nettet den ene dag og næste morgen kommer posten me... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan rigtig godt lide Filabel, og jeg er især imponeret over, at de yder fri levering på ordre over 500 kr., selvom jeg her sidste gang, jeg handlede hos dem, kun købte varer, der var sat 80 procen... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Babyudstyrsbutik
  2. Børnetøjsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Filabel.dk åbnede den 1. marts 2005. Hos os finder du lækkert børnetøj og skønne accessories til mor og barn. Du kan altid komme i kontakt med os enten via mail eller telefon. Intet spørgsmål er for lille eller for stort. Ringer du til kundeservice vil du komme i kontakt med enten Anne-Mette, Lis, Sara eller Lise-Lotte som står klar til at vejlede og hjælpe dig.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og nemt

Vi havde ikke kunne finde nogle hjemmesko til salg i butikker gennem hele sommeren. Det var ned en vis skepsis vi målte og diskuterede vores datters skostørrelse. Men siten hos Filabel var ret forklarende, bortset fra vi vidste, at små børn skal have 1,5 cm længere sko end deres fødder. Et godt udvalg af hjemmesko, og det var ikke svært at vælge. Let at komme igennem købs processen søndag aften. Tirsdag frokost fik jeg en SMS om pakken kunne hentes. Dog havde det været rart at kunne vælge hvilket posthus, men det har Filabel vist intet at gøre med. Super nemt og så til en rimelig pris, der tilsvarer priserne på skobutikkerne der ikke havde hvad vi ville have.

1. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt, billigt og hurtigt

Kun 19 kr i fragt og varen var der dagen efter. Levede fuldstændig op til det som var vist og beskrevet.

26. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Filabel-logo

Besvarelse fra Filabel

Kære Solvej
Tusind tak for stjernerne :O) det betyder meget for os.
KH Lise-Lotte

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kompelt uacceptabelt!

1. juli købte jeg for over 800 kr. for børnetøj til min datter. Straks efter modtog jeg ordrebekræftelsen.

D. 8. juli modtog jeg en mail med bl.a. ordene: "Det er nu en lille uge siden vi sendte dine varer, og jeg vil sikre mig at du har modtaget pakken, og at du har været tilfreds med at handle hos os. Vi kan jo hverken give eller få det der smil henover disken, når du handler hos os, så online feedback betyder meget for os :)"

Da jeg stadig ikke har modtaget mine varer d. 11. juli, svarer jeg på ovenstående ordlyd og får at vide, at butikken er gået konkurs!!
Det er bestemt ikke kundevenligt, at man både har haft mulighed for at handle hos en konkursramt butik samt at butikken har sendt en "vi har nu sendt dine varer"-mail. Det er bondefangeri!!!

Jeg får at vide, at den nye ejer er i fuld gang med at udrede de løse ender, og jeg forsikres om, at jeg nok skal modtage mine penge.

Jeg rykker for en tilbageførsel af mine penge senere i juli og bliver blot verfet af.

Nu skriver vi snart september - jeg har hverken set skyggen af mine varer eller mine penge.

Jeg vil advare mod denne butik! Hverken den tidligere eller den nye ejer har tilsyneladende styr på økonomien. Det falder desværre tilbage på os kunder, der nu står med tabte penge.

26. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Filabel-logo

Besvarelse fra Filabel

Kære LM
Jeg må sige, at jeg er helt uforstående overfor din anmeldelse - vi har netop taget kontakt til alle kunder som har handlet mens filabel var under konkurs og hjulpet med enten kontakt til advokatkontoret omkring tilbageførsel af penge eller sende varerne. Dine penge er ikke tabte, de står på konto hos advokaten, hvis de ikke er ført tilbage til dig. Det kan jeg af gode grunde ikke vide, da jeg ikke har adgang til den konto - du kan sende mig en mail på info@filabel.dk så skal jeg gerne give dig mailoplysninger på advokaten så du kan få kontakt.Vi har overtaget butikken 10. juli og hæfter ikke for det som er sket før den dato, men vi har selvfølgelig hjulpet alt det vi kunne, da det er en uheldig situation at være i.
KH Lise-Lotte

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint tøj til fine priser :-)

Fandt hvad jeg ledte efter, til gode priser. Hurtig levering, og jeg er en glad kunde ;-)

25. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Filabel-logo

Besvarelse fra Filabel

Kære Tanja
Vi elsker glade kunder - tak for din skønne anmeldelse.
KH Lise-Lotte

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fungerer godt

Alt klappede som det skulle - god webbutik, hurtig levering og så endda med slikpinde i pakken til ungerne. Eneste minus var at skoenes nuance var en anelse mørkere i virkeligheden end på fotoet, ellers alt ok

24. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Filabel-logo

Besvarelse fra Filabel

Kære Mette
Tak fordi du ville dele din oplevelse med os - det kan være svært med nuancer på nettet og der er mange faktorer som spiller ind - også hvilken skærm man sidder ved osv. men vi forsøger at gøre vores bedste for at ramme farverne.
KH Lise-Lotte

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kvalitet

Prøv at kigge ind på Filabels hjemmeside, der kan du godt finde gide ting.

24. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Filabel-logo

Besvarelse fra Filabel

Kære Anni
Det er jeg glad for at høre - tak fordi du ville dele med os.
Kh Lise-Lotte

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super 👌

Jeg fandt et rigtig godt tilbud på voksen sengetøj og to dage senere kom mit søde postbud med dem.

19. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lækre varer og hurtig levering

Spændende butik med mange gode varer, jeg havde dog en smule problemer med Dankort betalingen, men det kom til at virke.
Der blev leveret flotte varer, på meget kort tid, og service da jeg ringede dertil var god.

19. august 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service...

Service kunne ikke være bedre.. Bestilte søndag aften, afhentede på posthuset tirsdag.. det kan vist ikke gøres meget hurtigere.. Tak.

18. august 2014
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere