Fijn dat ik uitgebreid kon proefrijden! Advies en inzicht over zadelhoogte, instelling stuur(pen), fietstas, en versnellingsnaaf vond ik minimaal. Na aankoop bleek de fiets dezelfde dag online €200... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super goede service van Fietsvoordeelshop in Haarlem! Wij hadden onze bestelde bakfiets vroeg nodig en ondanks de grote drukte hebben ze er alles aan gedaan om dit voor ons te regelen. Jordy heeft on... Se mere
Februari een nieuwe fiets bij Fietsvoordeelshop gekocht. Ontzettend aardige verkoper[s], duidelijke afspraken, gewoon een goede ervaring. Natuurlijk mocht ik een testrondje rijden. Toen we terugkwam... Se mere
Fiets gekocht in Haarlem en kon deze direct meenemen. paar dagen later terug gegaan omdat versnelling niet lekker liep, kon direct langskomen en werd meteen geholpen. na kwartiertje was fiets gereed e... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Fietsvoordeelshop - Haarlem
Skrevet af virksomheden
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Kontaktoplysninger
Menton Passage 4, 2037 AB, Haarlem, Schalkwijk, Holland
- 085 071 7729
4,4
Fremragende
317 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
We zijn goed geholpen door een…
We zijn goed geholpen door een ontzettend vriendelijke jongen, we mochten de fiets direct meenemen.
1. november 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Super aardige mensen
Super aardige mensen, maar de uiteindelijke service was niet echt om naar huis te schrijven… Veel loze beloftes, zoals: over 2 dagen fiets je hier weg en we gaan je terugbellen etc. Allemaal mooie praatjes, maar uiteindelijk gaat het erom of ze waarmaken wat ze beloven.
31. oktober 2026
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste Tae,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat we niet hebben voldaan aan de verwachtingen die we hebben gewekt. Dat begrijpen we goed. 😕
We waarderen je eerlijke feedback. Juist wanneer woorden en afspraken niet op elkaar aansluiten, laat dat een minder prettig gevoel achter. We nemen je reactie daarom serieus mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Goed en slecht
Fijn dat ik uitgebreid kon proefrijden!
Advies en inzicht over zadelhoogte, instelling stuur(pen), fietstas, en versnellingsnaaf vond ik minimaal.
Na aankoop bleek de fiets dezelfde dag online €200,- goedkoper. Telefonisch contact opgenomen met de winkel; mij wordt beloofd dat ik hierover terug gebeld ga worden, maar dat is nog niet gebeurd.
2 keer slechte actie over een weliswaar fijne fiets.
30. oktober 2026
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste Petra,
Bedankt voor je review.
We vinden het vervelend dat je nog niets van ons hebt vernomen. We kijken uiteraard graag met je mee.
Je klacht is momenteel in behandeling en we komen zo snel mogelijk inhoudelijk bij je terug met een reactie.
Bedankt voor je geduld! 😊
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop 🚲
Its been 20 days since we placed an…
Its been 20 days since we placed an order. We made 5 trips to the store, 4 times including the selection. Each time, there is some or the other delay or confusion. The order of right frame size happened in 2 days time but at the store level, computer systems being down or child seat not fixed or battery lock not configured properly or ordering something again. I understand potential staff shortages or personnel being sick but the process seems to be totally non existing...What was surprising is to be told by the staff that we dont have to pick up the bike even after the store delivery notification. Of course, we appreciate the option of changing our mind but this is not how sales will happen. I am told that somone will personally call me in a matter of day or two and its been a week. I call the company and someone informs me that the bike can be ready in 10 days time....Am I ordering a bike or a customized Porsche car? We are there multiple times wanting to take a bike home! A month to get a bike is unbelievably long and the staff readiness to expedite seems to be too much to expect...A potential buyer is ready to pay 2500 euros and this store still hasnt converted it into sales. Something for senior management to really think through and drive a little bit more urgency and metrics on that front. I am willing to change my review if someone cares to update what's going on....I would rather be told to buy elsewhere than kept hanging and waiting not knowing what is happening!
23. oktober 2026
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Dear V Karthik Rapaka,
Thank you for taking the time to share your experience. We understand that this has resulted in a disappointing situation. 😕
We have sent you an email. If you have any questions about it, or if there is anything else you would like to share with us, please feel free to reply directly to that email. We’ll be happy to assist you further.
Best regards,
The Fietsvoordeelshop Team 🚴
Mooie grote winkel met ruime keuze uit…
Mooie grote winkel met ruime keuze uit fietsen en accessoires. Personeel vreselijk. Onervaren, weten weinig en kunnen niet adviseren. Vooral onze verkoper, werd ook niet goed geholpen door z'n collega's. Erg jammer. We hebben onze fiets maar gaan er niet meer heen. Onderhoud gaat ergens anders plaats vinden.
23. oktober 2026
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste klant,
Bedankt voor je review. Het spijt ons dat je bezoek niet de service heeft geboden die je van ons mag verwachten. 😕
We hebben je hierover een e-mail gestuurd. Heb je daar nog vragen over, dan kan je rechtstreeks op die e-mail reageren.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Wrong battery
I bought a bike from this website on September 27, 2025. Back then, it stated that I could upgrade to a 500Wh battery for an extra €100, which I did. A year has passed now, and I just realized they actually gave me a 352Wh battery instead. So, if you're buying from here, definitely double-check your order. I noticed it way too late, but hopefully, this serves as a warning for new buyers.
26. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Dear Çağlar,
Thank you for your review. We appreciate you bringing this to our attention. We have since worked together to find a resolution. 🙌
Thank you for contacting us and for sharing your experience. We remain happy to assist you in the future should you need us.
Kind regards,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Verstand van zaken en heel vriendelijk…
Verstand van zaken en heel vriendelijk geholpen.
18. oktober 2026
De levering was oké, maar….
De levering was oké, maar ik heb 100! Mailtjes ontvangen dat mijn bestelling in behandeling was….ik vond het veel…pas na afmelden, toen ik mijn bestelling binnen had, stopte de mailstroom
2. oktober 2026
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste Joyce,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat onze communicatie als te veel is ervaren. 😕 We waarderen dat je dit met ons deelt. Met jouw feedback kunnen we blijven werken aan een prettige ervaring, van bestelling tot levering.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Keurig geholpen
10. juni 2026
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste Erik,
Bedankt voor het delen van je review. Fijn om elkaar gesproken te hebben. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. 🙌
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
E-bike levering
E-bike: Groot aanbod en ook redelijk advies. Na aankoop / bij levering weinig tijd en aandacht om rustig alles uit te leggen en toe te lichten hoe het werkt en waar je aan moet denken.
27. september 2026
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste Joop,
Bedankt voor je review en je feedback! 👍 Fijn dat we elkaar inmiddels hebben gesproken. We nemen je feedback mee en kunnen hier zeker van leren.
Mocht je nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan we natuurlijk voor je klaar!
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴♂️
Weten wat je doet
De gekochte fiets stond klaar in de winkel maar er werd 2.5 week niks mee gedaan. Tot er een behulpzame monteur ingreep en toen was de fiets met een uur klaar.
19. september 2026
Besvarelse fra Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste André,
Bedankt voor je review! Fijn om elkaar even gesproken te hebben. 👍
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Super geholpen bij keuze en ophalen.
Ik kreeg alle aandacht voor de keuze fiets die ik heb aangeschaft, ook bij het afhalen ben ik super geholpen.
19. september 2026
Bij fiets ophalen goed uitleg…
Bij fiets ophalen goed uitleg vriendelijk en hulpzaam personeel.
En als je terug komt met vragen wordt je goed geholpen.
17. september 2026
Kind and patient personnel!
I purchased a longtail bike so I can take my 2 children together into the city. All the guys in the store tried their best to explain everything, answered patiently all my questions and requests. They took their time to make sure I understand everything before I left. Especially the guy who's name starts with J (so really sorry I forgot your name 🙈😅). I felt like he really wants to help so my bike is set up exactly as I need it. I chose the right place to buy my bike!
16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Ben uitstekend geholpen en geadviseerd…
Ben uitstekend geholpen en geadviseerd in de winkel door Jordi. Blij met mn nieuwe aanwinst. Heeft me een hoop scrolling tijd en gezoek bespaard. Dankjewel..
11. september 2026
Veel keuze in fietsen
Veel keuze in fietsen, nemen de tijd voor je. Communicatie via mail is prima.
Min puntje moest langer op mijn fiets wachten dan was aangegeven.
2. september 2026
Goede service en vriendelijk personeel!
Goede service en vriendelijk personeel en....'n héél fijne fiets!
2. september 2026
Tevreden klant
Goede feedback over verschillende fietsen.
Goed overzicht van de fietscontroles.
28. august 2026
Vriendelijke verkoper met goede kennis…
Vriendelijke verkoper met goede kennis van zaken.
Gaf duidelijk advies
4. september 2026
Prettig personeel.
29. august 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.