Feminint Anmeldelser 14

Samme oplevelser som de andre. Lang leveringstid, dårlig service, ingen hjælp til returnering og sendte dyre bh'er i et normalt brev uden tracking... her handler jeg ikke igen.

Elending leveringstid og handelsvilkår. Det tog 14 dage at få varerne leveret til et udleveringssted. Jeg kunne ikke selv vælge udleveringsstedet. Badetøjsunderdele byttes ikke, hvilket jeg ikke har oplevet andre online steder. Nu står jeg med underdele, som ikke er brugt/prøvet, hvor jeg kun kan returnere toppene. Elendig leveringstid og dårlige vilkår - og penge lige ud af vinduet.

Der er ingen kundeservice i den anden ende. Mail kommer ikke engang frem til deres “kundeservicemail” men sendes retur med fejlmeddelelse på deres mail.

Bestilte nogle varer d. 15 juni, som jeg skulle bruge d. 3 juli.
Forventede ingen problemer da de skriver der er 2-4 arbejdsdages leveringstid. MEN!!!!!
Mine varer når først frem d. 14 juli, altså en måneds leveringstid.
Vælger så ikke at afhente varen og har netop nu modtaget en mail om at det koster et gebyr på 250kr - så de vælger altså at jeg skal betale for deres dårlige kundeservice.
Jeg vil ikke anbefale nogen at handle der!

Fik en mail om at min vare kommer om 3-5 dage, så jeg må vente lidt på orderet.
Nu er der gået 15 arbejdsdage, og jeg venter stadig på at høre noget!
Dansk hjemmesiden tillader ikke at logge på! På svensk hjemmesiden kan jeg se min order, men der står bare "Vente" på status.

Plus, de har allerede taget mine penge fra kontoen!!

Så kom min ordre endelig efter 1 mdr. Man skal virkelig have tålmodighed men varerne er som de skal være.
Annemette

Varen ankommet til tiden ..ingen problemer

Umådeligt dårlig behandling. Varen kommer langt om længe frem, størrelsen passer så ikke, så den skal retur. Det skal man så selv betale. Da posten ikke kunne aflevere pakken til firmaet i sverige havner den i en pakkeboks som firmaet ikke vil afhentne. Betaler for at få pakken sendt tilbage til Danmark igen, for så efter aftale at sende den retur dog via en anden postmetode der er væsentlig dyrere som de dog lover at refundere pengene for. Det hele har nu taget over en måned. De har modtaget pakken og siger nu at indholdet er beskidt og vil derfor ikke refundere varens pris. Det er sendt i pose og pap kasse, så det har ikke været beskidt da det blev afsendt herfra. Alt ialt kunne de lige strække sig til at give et tilgodebevis på den sidste fragtomkostning. Ikke på den første, og heller ikke på prisen for at få den til Danmark igen, så denne Kunne sendes op til dem igen. Alt det her har nu kostet samlet 1300kr og de kan lige strække sig til at komme med et tilgodebevis på 245kr til en butik man på ingen måde ønsker at handle mere i. Hold jer langt væk fra dette foretagende.

Har bestilt vare til næsten 1000 kr. havde ikke læst trustpilot så havde jeg ikke valgt dette firma.
Varen har været længe undervejs kan ikke komme igennem via tlf. nr der står ukendt nr som er opgivet via ordren har fået at vide den er sendt stadig ikke modtaget har sendt rykkker via email ingen svar hvad er det for et firma? Nu vil jeg bare have min pakke det er for dårlig service det her.

Jeg har bestilt en vare d. 9. dec, og i dag tirsdag d. 11. dec er varen stadig ikke afsendt. Da jeg ringede og spurgte hvor varen var i systemet, fik jeg at vide, at den blev afsendt i morgen, og at jeg ville modtage fredag eller først i næste uge.
Rigtig dårlig service, når der på website står 2-4 dage. Forklaringen på det var, at det skyldes julehandlen. Ja, det stod der ligesom ikke noget om!
Nu vil jeg købe samme vare et andet sted med hurtigere levering

Jeg har bestilt en vare til over 1000 kr - pengene er for længst trukket på kontoret. Men varen er ikke leveret. Jeg har forsøgt at kontakte firmaet på mail og telefon - ingen svar!

de har ingen retur politik, jeg købte en vare til over 1000kr, nu skal jeg betale 168kr for at sende retur, da butikken åbenbart ligger i sverige selvom det er en "dk" side jeg har handlet på.

Ingen varer og ingen svar på mail i flere dage. Skidt service og langsom levering