Ekstrem dårlig kundeservice. Dårlig og ligefrem uhæderlig .Refunderer ikke pengene for refunderede varer. Påstår fejlagt at pengene aldrig er trukket ?Forholder sig ikke til at jeg har sendt screnshot... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
HANDEL IKKE DER. Man får reserveret pengene og derefter hører man intet. Bestilte d 2/9 og der skulle være 3-5 leveringsdage. Ingen kundeservice. Man kan ikke ringe eller få kontakt. De fysiske butikk... Se mere
Virksomheden har svaret
Dårlig oplevelse😳
1 stjerne er max 25/2 bestilte jeg 3 dele på hjemmesiden. De 2 dele blev leveret af 2 omgange. Jeg mangler stadig trusserne til den bh jeg har modtaget, og får intet svar fra kundeservice. Det b... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 16 af de 16 bedste virksomheder i Lingeributik
- nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Lingeriproducent
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Lingerigrossist
- nr. 10 af de 10 bedste virksomheder i Badetøjsbutik
- nr. 32 af de 32 bedste virksomheder i Undertøjsbutik
Skrevet af virksomheden
Femilet kollektioner tilgodeser alle kvindelige former med skålstørrelser fra A-J og et stort udvalg af BH-modeller. Vi designer med den dybeste respekt for kvindekroppens mangfoldighed og forstår, hvordan alder forandrer og fremkalder nye følelser, ønsker og behov. Femilet familien omfatter seks brands med hver sin personlighed, hver sine karakteristika – og hver sine kollektioner. Uanset om du er til blødt lingeri fra Chantelle EasyFeel, uldundertøj fra Femilet, franske pikanterier i eksklusive håndsyede kvaliteter fra Chantelle, det mere ungdommelige og sensuelle udtryk i Passionatas styles, det farvefulde univers fra Livera eller mere sexede styles fra Chantelle X, så finder du det her. Vi guider dig sikkert på vej og finder det bedste match til dig.
Kontaktoplysninger
Sct. Mathiasgade 29, 8800, Viborg, Danmark
- 86676944
2,6
Under middel
4 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 67 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Scorer pengene for refunderede varer.
Ekstrem dårlig kundeservice. Dårlig og ligefrem uhæderlig .Refunderer ikke pengene for refunderede varer. Påstår fejlagt at pengene aldrig er trukket ?Forholder sig ikke til at jeg har sendt screnshot af min bankopgørelse hvor min betaling til deres firma ,for varen ,fremgår. Jeg er føler mig svindlet og bedraget. Femilet kundeservice magtfuldkommen.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Handel ikke ved femilet
HANDEL IKKE DER. Man får reserveret pengene og derefter hører man intet. Bestilte d 2/9 og der skulle være 3-5 leveringsdage. Ingen kundeservice. Man kan ikke ringe eller få kontakt. De fysiske butikker fralægger sig alt ansvar, og de kan intet se i deres system, og var ikke videre hjælpsomme. Så ingen hjælp der.
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Femilet - Viborg
Hej Dorthe
Vi undskylder mange gange for den oplevelse du har haft.
Det er helt forståeligt, at du er frustreret, og vi er kede af, at du ikke har modtaget din ordre eller fået svar fra os.
Vi har i en periode oplevet alvorlige IT problemer, som har påvirket både vores ordresystem og svartider i kundeservice. Det har desværre medført, at nogle kunder – som dig – har stået uden klar besked.
Butikkerne prøver at hjælpe i det omfang de kan, men de har desværre ikke adgang til alle webshoppens IT systemer, og kan derfor kun forsøge at gøre opmærksom på sagen til kundeservice, på samme måde som du selv har gjort.
Vi arbejder intensivt på at få overblik og løse de sidste udeståender. Vi ved det er meget at bede om ekstra tålmodighed, men vi gør alt hvad vi kan pt.
De bedste hilsner
Femilet A/S
1 stjerne er max
1 stjerne er max
25/2 bestilte jeg 3 dele på hjemmesiden.
De 2 dele blev leveret af 2 omgange.
Jeg mangler stadig trusserne til den bh jeg har modtaget, og får intet svar fra kundeservice. Det burde ikke være så svært at handle på nettet..
25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Dårlig oplevelse😳
30. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.