Ho perso due ore per fare un ordine che arrivasse al minimo per la spedizione gratuita per poi scoprire che non potevo pagare con paypal se non aggiungo prodotti per altri 20 euro. Per me potete chiud... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tempi di consegna lunghi e il vettore ha consegnato il pacchetto quasi distrutto. Le confezioni all'interno tutte danneggiate e una addirittura con il blister che aveva diverse capsule già aperte. N... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho acquistato per la prima volta su questo sito una crema. Non avendo raggiunto l'importo minimo per usufruire della consegna gratuita, ho dovuto corrispondere la relativa quota di spedizione, ma non... Se mere
Ordine intuitivo, prezzi imbattibili, consegna velocissima. Praticamente ho pagato circa la metà ogni cosa che ho preso (nurofen, viks, Moment, biochetasi...). La cosa ottima è la spedizione gratu... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Fefarma è una farmacia online che porta la professionalità e la competenza del farmacista direttamente a casa tua! Fefarma.it offre tantissimi prodotti a prezzi imbattibili, scontatissimi, e spedizione rapida in 24/72 ore!
Kontaktoplysninger
Italien
- www.fefarma.it
3,4
Middel
26 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Velocissimi, convenienti.
Ordine intuitivo, prezzi imbattibili, consegna velocissima. Praticamente ho pagato circa la metà ogni cosa che ho preso (nurofen, viks, Moment, biochetasi...).
La cosa ottima è la spedizione gratuita sopra i 40 euro...altre farmacie hanno la soglia degli 89... e' inverosimile arrivarci!!!
Il pacco è stato spedito il giorno dopo ed è arrivato in due giorni. Era previsto entro 7 GG. Mi hanno anche inserito un omaggio.
Perfetto. Consigliatissimo. Comprerò ancora.
24. april 2025
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Besvarelse fra fefarma.it
Gentile cliente,
siamo davvero felici della sua recensione, ci sprona a fare sempre meglio per raggiungere ancora più clienti,
Cordiali saluti
ottimo servizio e gentilezza.
ottimo servizio e gentilezza.
C'è stato un problema con un ordine, hanno provveduto immediatamente a spedire il pezzo mancante.
7. april 2025
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Besvarelse fra fefarma.it
Gentile cliente,
grazie per la comprensione, purtroppo gli errori possono capitare ma il nostro servizio clienti è sempre attento nel porre rimedio.
La ringraziamo di aver condiviso la sua opinione, ci aiuterà sicuramente a migliorare,
Cordiali saluti
Eccellente
Pacco arrivato in 10 ore dall'ordine, prodotti perfetti a prezzi concorrenziali. Tantissimi campioni gratuiti della stessa marca degli ordini e quindi di mio interesse. Eccellente
4. marts 2025
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Besvarelse fra fefarma.it
Gentile cliente,
queste recensioni ci danno grande soddisfazione, il nostro team si impegna al massimo per mantenere standard di servizio eccellenti,
Grazie per il suo feedback,
Cordiali saluti
Se merce arriva tutto bene se non…
Se merce arriva tutto bene se non arriva nessuna collaborazione da parte di FEFARMA
purtroppo ho avuto problemi di orario consegna merce con il corriere
provato a telefonare continuamente a FEFARMA purtroppo mai risposto, Quindi ho inviato parecchie mail, anche qui nessuna risposta...la CHAT a video operatore inesistente....insomma nessun aiuto
Ho dovuto chiamare la sede del corriere e dopo varie telefonate sono dovuta andare io personalmente a ritirare pacco in giacenza...ad oggi trascorsi 5 giorni sto ancora aspettando una loro chiamata ......
3. marts 2025
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Besvarelse fra fefarma.it
Gentile cliente,
il suo ordine è stato consegnato in 4 giorni lavorativi nonostante fosse una spedizione standard che, come segnalato nel sito, può impiegarne fino a 7. Lei ci ha indicato una fascia oraria di appena un'ora in cui il corriere avrebbe dovuto consegnare il suo pacco e ovviamente noi chiediamo che venga rispettata ma i corrieri hanno dei giri da completare e non sempre possono accontentare il cliente,.
Il nostro servizio clienti ha comunicato al corriere le sue richieste ed il pacco è stato correttamente consegnato senza nessun ritardo, quindi una recensione così negativa ci lascia delusi. Faremo del nostro meglio per migliorare ulteriormente i nostri servizi,
Cordiali saluti
Prodotti e assistenza perfetti
Prodotti e assistenza perfetti.
Alla prossima, ricomprerò da loro.
Consiglio
12. december 2024
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Gentile cliente,
non vediamo l'ora di ricevere un nuovo ordine da parte sua, saremo felici di soddisfarla nuovamente,
Cordiali saluti
Pacco ok( cuscini a protezione)
Pacco ok( cuscini a protezione)
Spedizione ok( ordinato domenica, spedito lunedi, arrivato martedi)
Avuto problemi con prodotto amncante ma risolto attraverso servizio clienti con rimborso
12. november 2024
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Gentile cliente,
ci risulta che abbia fatto la segnalazione del prodotto mancante nel pacco domenica 10 novembre e la nostra pratica di rimborso, avviata il 12, è stata confermata per email il giorno 14. Purtroppo gli errori possono capitare ma cerchiamo sempre di trovare la soluzione ottimale che vada incontro alle necessità del cliente,
Cordiali saluti
Dette er Trustpilot
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.