FCK Fanshop Anmeldelser 16

de scammede mig for 3000 kr

Jeg Syntes det halter med Merchandise i det hele taget
Og sådan har det været i lang tid
Der er ikke meget og vælge imellem
Og det der er, er kedeligt
og skulle der være en enkelt ting, er det kun små str
aldrig xxxl-xxxxl
Jeg tænkte fedt dengang vi fik Adidas, fremfor Kappa
Men dengang vi havde Kappa og FCK-Line var der også fedt tøj og vælge imellem
Nu er det bare kedeligt og ukonstruktivt ØV

Fungerer - intet at klage over !

Rigtig tilfreds med jeres service og fik hvad jeg bestilte. :)

I julegave fik jeg en trøje, jeg ikke brød mig om. den 5 januar ringede vi ind og hørte om vi kunne få den byttet eller pengene tilbage, vi kunne godt få pengene tilbage.
Vi sendte trøjen med track and trace så vi var sikker på at de modtog den, de modtog trøjen den 7 januar.
Vi ringede en fredag og fik af vide at de ville overfører pengene med det samme, så de var der mandag. Mandag eftermiddag var de stadig ikke kommet, og vi ringede derind igen, og fik af vide at de ikke var overført fordi det først skulle omkring økonomiafdelingen, og det sagde de at vi fik af vide sidste gang vi ringede, men det gjorde vi ikke.
Efter flere opkald til dem da pengene ikke blev overført til os, endelig den 12/2 fik vi pengene tilbage.
Det virker som om at de med vilje trækker det i langdrag, så man måske glemmer det.
Har prøvet det en gang før da vi havde bestilt en jakke, som dsv var for lille og de sagde at de ville sende en nummer større, men den er aldrig kommet og det er snart 3 år siden.

Alt i alt dårlig service!

Hvor er det rart at fortage et køb, og 2 dage senere er varen i huset.

I gør det andre har meget svært ved.

Thumbs Up.

Har betilt fra shoppen flere gange, og kun en enkelt gang har der været en fejl. Modtog den trøje jeg havde bestilt, med pletter på. Jeg kontaktede butikken og jeg fik af vide at jeg kunne få en ny, selvom der var tryk på. Det er sku i orden! :D

Har også efterfølgende bestilt der fra igen.. :)

købte en trøje som jeg fik sendt men den var beskidt ringe og mailet med shoppen som straks sendte en ny hurtig god service ikke sidste gang jeg bestiller over nette hos dem Forza FCK

hilsen kenneth fra århus

Købte 2 drikke skåle til vores hund, da de blev leveret kom de i en brun forsendelses pose, uden nogen form for beskyttelse mod slag under transporten,den ene skål har fået et slag , så der var gået hul i skålen, dette var ikke sket hvis varen var afsendt i en kasse, med den rigtigt indpakning.

Jeg bestilte den 27. november en holdplakat og nogle andre ting, men i stedet for holdplakaten lå der en kalender. Jeg ringede så ind til dem og de sagde jeg nok skulle få en plakat tilsendt og bare beholde kalenderen, hvilket jeg synes er super service.

MEN den 18. december skriver jeg så en mail til dem og siger jeg stadig intet har modtaget fra dem og forklarer at jeg har kontaktet dem over telefon osv. og de siger så at den blev sendt i går, altså den 17. december.

Nu er det i dag den 9. januar og jeg har stadig intet modtaget. Jeg ringer ind til dem og får fat i en kvinde. Hun siger til mig at hun kan se den er sendt, men hvis jeg ikke har modtaget den så må det være postdanmarks skyld og hun siger at når man sender med postdanmark sker dette ofte. Hun siger så at jeg skal henvende mig til dem, men jeg forklarer hende så at jeg jo ikke har fået nogle mail hvor der står pakkenummer af nogle slags, men bare en mail hvor de siger pakken er sendt.
Imens jeg snakker med denne kvinde sidder hun og smågriner lidt som om hun laver noget hun ikke burde, det virker uprofessionelt!!

Jeg har mindste bestilt 10 FCK trøjer nogle almindelige t-shirts, dvd'er og ting med autografer på og alle gangene har altid fået det til den leveringstid som er blevet lovet.
Der kun positivt at sige også når man er inde i butikken på en kamp dag er det en god oplevelse.

Man bestiller en vare som aldrig kommer... de lover noget pr. mail, som de efterfølgende blot beklager og siger at det ikke er sandt. De henviser til deres leveringstider som er anført på nettet, dog uden at bare gøre en lille indsats for at overholde det. Slutteligt undskylder de så alt med "at jeg lige er kommet tilbage fra 3 ugers ferie", selvom man har mailet frem og tilbage med samme person i én måned!

Ganske enkelt utroværdige og ligeglade, og med indtrykket af at de ikke har styr på ret meget.

Bestiller fodboldsko til barnet med hans yndlingshold. Han venter spændt.

Inden for rimelig leveringstid kommer der EN sko.

Derefter en massen mailen frem og tilbage, og besked om at de vil sende den anden.

Flere uger går. Flere mails. Tlf opkald - der bliver ved med at blive afbrudt ved omstilling. Da jeg til sidst insisterer på at snakke med den eneste der åbenbart kan tage mit opkald, får jeg besked på at de vil ringe tilbage - hvilket aldrig sker.
Får dog en mail at de har glemt at sende, da medarbejderen har været på ferie. De vil sende nu. ( jow tak - barnet har ventet længe på sko nu ).

Intet sker!!!!! Flere mails og får besked om at pakken er gået retur - jeg har ikke afhentet den. Og at de vil sende igen.

Underligt! Posten sætter altid pakken her, hvis jeg ikke er hjemme. Og jeg kan da heller ikke få oplyst noget track & trace nummer, da mit postbud ikke kan huske den levering ved forespørgsel. Er ikke et sekund i tvivl om, at der er løjet for mig her. Den pakke var aldrig sendt.

Over en måned efter første bestilling kommer så endelig en pakke -
med 2 højresko!!!!

FLOT. Først en venstresko og en måned efter 2 højresko.

SUK. Men er selvfølgelig glad for, at der ikke blev sendt yderligere kun venstresko. ;-)

Overskriften siger det hele.

Lækker side for den inkarnerede FCK fan.

Mange varer altid gode priser

Hurtig levering og god service