Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,3
Middel
7 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
EB2 fatbike scherm besteld.
EB2 fatbike scherm besteld.
Heel behulpzaam en snelle levering.
Nichtje kan weer lekker fietsen.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
2(!) fatbikes tegelijk gekocht, snel kapot nul service
2(!) fatbikes tegelijk gekocht, maar dat maakt je nog geen klant die ze netjes willen helpen. Binnen garantieperiode van 1 maand ging display al kapot, 1 dag te laat / niet volgens de juiste procedure gemeld volgens hun voorwaarden. 31 december online besteld, 5 januari afgeleverd, 1 februari display kapot. Ze geven 1 maand garantie op displays (vanaf factuurdatum, ook handig voor online bestellingen met een levertijd...) terwijl ze aangeven dat je 6 maanden garantie hebt op essentiële electronica. Daar valt volgens hen de display niet onder, ook al kun je zonder werkend display niet elektrisch fietsen - slimmeriken. Totaal niet welwillend om te helpen, eindeloos corresponderen en alleen maar afgepoeierd worden. Ze geven niks om klantenbinding.
Nooit meer fatbikekoning! Sterk af te raden deze malafide club.
1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fatbikekoning
Bedankt voor je review.
We begrijpen dat dit voor jou een erg frustrerende situatie is, zeker omdat je twee fatbikes tegelijk hebt aangeschaft en je verwacht dat je dan goed geholpen wordt bij een probleem binnen korte tijd. Ook snappen we dat er verwarring ontstaat rondom garantievoorwaarden en wat hier precies onder valt.
We willen dit graag opnieuw met je bekijken en samen tot een passende oplossing komen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@fatbikekoning.nl? Dan kunnen we je situatie nogmaals zorgvuldig beoordelen en kijken wat we hierin voor je kunnen betekenen.
Onze excuses dat dit zo is verlopen en dat je het gevoel hebt gekregen niet goed geholpen te zijn. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Fatbikekoning.
Na zes weken te hebben gewacht tot de…
Na zes weken te hebben gewacht tot de monteur beschikbaar was om de fatbike te repareren, heb ik besloten deze elders te laten herstellen. Binnen drie dagen was de fatbike gerepareerd kon min zoon er weer gebruik van maken.
Voor mij geen fatbikekoning meer.
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fatbikekoning
Bedankt voor je review.
We begrijpen goed dat het erg vervelend is dat je zo lang hebt moeten wachten op een afspraak met de monteur, zeker wanneer de fiets daardoor niet gebruikt kon worden. Fijn om te horen dat het probleem inmiddels elders snel is opgelost en dat je zoon weer gebruik kan maken van de fatbike.
We willen graag alsnog met je meekijken naar een passende oplossing. Zou je contact met ons willen opnemen via info@fatbikekoning.nl
Dan kunnen we samen kijken wat we hierin voor je kunnen betekenen.
Onze excuses dat dit niet is verlopen zoals je van ons had mogen verwachten.
Met vriendelijke groet,
Team Fatbikekoning.
Kleurendisplay besteld
Kleurendisplay besteld. Geen Kleurendisplay ontvangen maar een zwart wit display. Meermaals een retourzending aangevraagd maar krijg een retourlabel die het postnl punt niet erkend
17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Fatbikekoning
Bedankt voor je review.
Onze excuses dat je een zwart-wit display hebt ontvangen in plaats van het kleurendisplay dat je had besteld. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit erg vervelend is.
Ook onze excuses voor het probleem met het retourlabel. Dit had gewoon goed moeten werken en zonder problemen gebruikt moeten kunnen worden.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@fatbikekoning.nl
Dan zorgen we dat we dit netjes voor je afhandelen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team Fatbikekoning.
Topbedrijf!!
Mijn echtgenoot kocht bij de Fatbike- koning een mooie fatbike. Helaas, kon hij er niet mee overweg was toch anders fietsen als dat hij dacht. Wij hebben de fatbike netjes retour gebracht binnen het termijn. De volgende werkdag had ik het geld al op mijn rekening. De service is heel goed. Er word snel gereageerd op email en app. Een topbedrijf.
26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.