Fashionfactory Anmeldelser 11

Laver falske reklamer for at folk kommer ned i butikken. Hvis man ikke kan få butikken til at kører rundt på andre måder, så var det måske en ide bare at lukke den.

Mage til dårlig kundebetjening !!

Mage til dårlig kundebetjening skal der ledes længe for at opnå!
Var inde i formiddag, den 29.06., fandt 2 poloshirt, som jeg ville købe, i første omgang blev jeg henvist til den anden ende af disken (efter at ekspedienten lige havde målt mig med øjnene); efterfølgende ville jeg betale, men dettte kunne ikke lade sig gøre, der var kun een kasse åben og iøvrigt, så kunne jeg kun blive ekspederet ved den anden ende af disken. Det bliver helt sikkert absolut sidste gang jeg sætter mine ben i den forretning (de er jo ikke interesseret i at betjene folk der vil købe) Kunne anmeldelsen være efterfulgt af minuspoint havde det været mere passende :-(((

Bestilte 3 par sko til en super god pris. Havde dem efter 4 dage.

Jeg bestilte nogle skønne vare, fik en ordrebekræftelse tilsendt med det samme, med beskeden om at hvis varen ikke kunne leveres, ville man høre noget inden 24 timer. Men jeg høre intet fra dem.
Efter en uge, have jeg endnu ikke modetaget nogle vare, derfor tog jeg kontakt til firmaet, de var en evighed om at svar, og havde alverdens undskyldninger over for at varene alligevel ikke kunne leveres.
Kan bestemt IKKE anbefales på nogen måde.

Jeg bestilte 4 varer, hvoraf de to var for små i størrelsen. Jeg ønskede at bytte den ene til en anden størrelse, og den anden ville jeg blot have mine penge tilbage for, og begge ting var ordnet kort tid efter.

Jeg havde bestilt en cardigan søndag aften, og får en bekræftelsesmail med det samme. Jeg går i god tro i nogle dage på at denne er blevet sendt og jeg snart vil modtage den. 4 dage går der, og jeg vælger at kontakte dem pr. mail. Jeg får så derfra at vide at cardiganen er i restordre.
Der føler jeg mig desværre lidt øv over at de på deres bekræftelses mail skriver følgende: "Bemærk at dette er automatisk ordrebekræftelse, og der tages hermed forbehold for evt. udsolgte varer. Såfremt vi ikke kan imødekomme din ordre, vil du høre fra os indenfor 24 timer." .. Og hørte aldrig noget fra dem, indtil jeg selv kontaktede dem. Dette synes jeg er ret uacceptabelt..

Jeg formåede at få leveret 3 skjorter fredag formiddag, efter at have bestilt dem i min frokost pause tordag.

At jeg så var optimistisk omkring min størrelse og måtte returnere er en anden sag. Det gik dog smerte frit.

Super super kundeservice, de går langt for at give mig som kunde en god oplevelse! :-)

God service. Alt gik nemt og hurtigt - varen kom dagen efter, jeg havde bestilt. På intet tidspunkt noget at klage over. Kan kun anbefale andre at handle hos FashionFactory.com

Købte ægte Gucci solbriller helt vildt billigt.

Nem at finde rundt i og fyldt med super tilbud. Sparede over 1000 kroner på et køb